Mercedes-Benz AMG GT 4-Turer Coupe 2022 Betriebsanleitung Seite 342

len können Sie auch das Mercedes-Benz Notruf-
system ( Seite 345) verwenden.
/
Beachten Sie die Nutzungsbedingungen für
Mercedes me connect und weitere Dienste. Diese
erhalten Sie im Mercedes me Portal: https://
me.secure.mercedes-benz.com
▌Informationen zum Mercedes me connect
Unfall- und Pannenmanagement
%
Das Unfall- und Pannenmanagement ist nicht
in jedem Land verfügbar. Informieren Sie sich
bei einem Mercedes-Benz Servicestützpunkt,
ob diese Funktion in Ihrem Land verfügbar ist.
Das Unfall- und Pannenmanagement kann unter
anderem folgende Funktionen umfassen:
Ergänzung zum Mercedes-Benz Notrufsystem
R
( Seite 345)
/
Bei Bedarf leitet der Ansprechpartner der
Mercedes-Benz Notrufzentrale den Anruf an
das Mercedes me connect Unfall- und Pan-
nenmanagement weiter. Die Weiterleitung des
Anrufs ist jedoch nicht in allen Ländern mög-
lich.
Pannenhilfe durch einen Techniker vor Ort
R
und/oder das Abschleppen des Fahrzeugs
zum nächstgelegenen Mercedes-Benz Service-
stützpunkt
Für diese Dienstleistungen können Kosten ent-
stehen.
Ergänzung zum Notfallhelfer nach automati-
R
scher Unfall- oder Pannenerkennung
( Seite 335)
/
Bei Panne oder Unfall werden erweiterte Fahr-
zeugdaten gesendet, die eine optimale Unter-
stützung durch das Mercedes-Benz Kunden-
center und den beauftragten Servicepartner
oder Pannenhelfer ermöglichen.
Ergänzung zum Dienst Mercedes me connect
R
Telediagnose
Der Diensteanbieter erfasst mit der Funktion
Telediagnose bestimmte Verschleiß- und Aus-
fallmeldungen, wenn diese eindeutig interpre-
tierbar und durch die Überwachung diagnose-
fähiger Bauteile verfügbar sind.
Wenn Ihr Fahrzeug eine Panne oder eine dro-
hende Panne erkennt, können Sie über das
Multimediasystem aufgefordert werden, das
MBUX Multimediasystem 339
Mercedes-Benz Kundencenter für weitere Hilfe
zu kontaktieren. Diese Aufforderung im Multi-
mediasystem erscheint nur bei stehendem
Fahrzeug.
% Diese Dienste unterliegen technischen
Restriktionen wie der Mobilfunkabdeckung
und Mobilfunkqualität und der Interpretations-
fähigkeit der übermittelten Daten in den verar-
beitenden Systemen. Unter Umständen kann
es dadurch zu Verzögerungen oder Ausblei-
ben des Hinweises im Multimediasystem kom-
men.
Beachten Sie, dass es sich bei dem Service und
Pannenruf um einen Service von Mercedes-Benz
handelt. In Notfällen wenden Sie sich unbedingt
zunächst an die bekannte nationale Notrufnum-
mer oder nutzen Sie das Mercedes-Benz Notruf-
system ( Seite 343).
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Mehr Informationen zu Mercedes me connect
Diensten finden Sie im Mercedes me Portal:
https://me.secure.mercedes-benz.com