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Mercedes-Benz AMG GT 4-Turer Coupe 2022 Betriebsanleitung Seite 339

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336 MBUX Multimediasystem
%
Je nach Unfallschwere kann ein automatischer
Notruf abgesetzt werden. Dieser hat Vorrang
vor allen anderen aktiven Anrufen
(
Seite 346).
/
%
Ergänzend kann bei aktivem Mercedes me
connect Dienst „Telediagnose" im Pannenfall
eine ähnliche Abfrage zu einem verzögerten
Zeitpunkt erscheinen. Wenn Sie bereits mit
dem Mercedes-Benz Kundencenter in Kontakt
sind oder Hilfe erhalten haben, kann diese
Abfrage ignoriert oder abgelehnt werden.
%
Wenn Sie die Abfrage zur Unterstützung durch
das Mercedes-Benz Kundencenter mit
beantworten, wird die Meldung ausgeblendet
und erscheint zu einem späteren Zeitpunkt
erneut.
Die Abfrage, die durch den Mercedes me con-
nect Dienst „Telediagnose" ausgelöst wird,
kann entweder bestätigt oder abgelehnt wer-
den. Nach der Ablehnung wird diese nicht
mehr angezeigt.
▌Servicetermin über Mercedes me Anruf verein-
baren
Wenn Sie den Dienst Wartungsmanagement akti-
viert haben, werden relevante Fahrzeugdaten
automatisch an das Mercedes-Benz Kundencenter
übertragen. Sie erhalten dadurch individuelle
Empfehlungen für die Wartung Ihres Fahrzeugs.
Unabhängig davon, ob Sie dem Wartungsmanage-
ment zugestimmt haben, erinnert Sie das Multi-
mediasystem nach einem bestimmten Zeitraum
an einen fälligen Service. Es erscheint eine
Abfrage, ob Sie einen Termin vereinbaren wollen.
Später
Servicetermin vereinbaren:
#
len.
Die Fahrzeugdaten werden nach Ihrer Zustim-
mung übertragen und das Mercedes-Benz
Kundencenter nimmt Ihren Terminwunsch ent-
gegen. Die Informationen werden an den von
Ihnen gewünschten Servicebetrieb weitergelei-
tet.
Dieser kontaktiert Sie zur Bestätigung des Ter-
mins und ggf. notwendigen Detailabsprache.
%
Wenn Sie nach Erscheinen der Wartungsmel-
dung
Später
auswählen, wird die Meldung
ausgeblendet und erscheint zu einem späte-
ren Zeitpunkt erneut.
▌Einverständnis zur Datenübertragung bei
Mercedes me Anruf geben
Voraussetzungen
Es besteht ein aktiver Mercedes me Anruf
R
über das Multimediasystem oder die me-Taste
in der Dachbedieneinheit (
%
Die Abfrage zur Bestätigung der Datenüber-
tragung erscheint nicht in allen Ländern.
Wenn die Dienste Unfall-/ Pannenmanagement
Anrufen
auswäh-
und Wartungsmanagement auf Mercedes me
nicht aktiviert sind, erscheint die Meldung
Sie zur besseren Bearbeitung Ihrer Anfrage Fahr-
zeugdaten und Fahrzeugposition an das
Mercedes-Benz Kundencenter
%
Der genaue Wortlaut kann je nach verbautem
Multimediasystem abweichen.
Ja
auswählen.
#
Relevante Fahrzeugdaten werden automa-
R
tisch übertragen (
oder
Seite 333).
/
Wollen
übertragen?.
Seite 337).
/

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