Endress+Hauser Analytik Jena SPECORD PLUS Serie Serviceanleitung Seite 156

Troubleshooting
ASpectUV
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Meldet sich das Gerät mit der korrekten Gerätekennung (3)? –

das TUSB-Programm folgenden Befehle gesendet werden: „?V" und „?A". Eine typische
Antwort ist in der Abb. 37 zu sehen.
Fehlersuche/ - lösung:
Jumperstellung auf der GSE prüfen (siehe Kapitel „

Funktionieren Schreibvorgänge auf der GSE?

Speicherbereich lässt sich über ein Firmware-Update der GSE testen (siehe „Update"
S.143). Im Anschluss prüfen, ob die neue Firmware auch übernommen wurde mit dem
Befehl „?V".
Fehlersuche/ - lösung:
Funkioniert das Update nicht, ist der Speicherbereich auf der GSE defekt. Dies lässt sich

nur durch den Tausch der GSE lösen (siehe Kapitel „Aus- und Einbau" S.34 und
„Justierung / Einstellung" S.31).
Funktionieren Schreibvorgänge auf der GSE? – 2. Die Prüfung für den

Speicherbereich der Parametersätze
mit dem EL-Befehl die Aktualisierung des Datums in der mit * gekennzeichneten Zeile
überprüfen. Mit dem EW-Befehl den aktualisierten Parametersatz zur Anzeige auf
dem Bildschirm bringen und die Übereinstimmung mit dem entsprechenden Abschnitt
in der Specord203.ini prüfen.
Fehlersuche/ - lösung:
Funkioniert dieser Schreibvorgang nicht, ist der Speicherbereich auf der GSE defekt. Dies

lässt sich nur durch den Tausch der GSE lösen (siehe Kapitel „Aus- und Einbau" S.34 und
„Justierung / Einstellung" S.31).
ASpectUV öffnet sich ganz normal im Simulationmodus? – Dazu wird die USB-

Verbindung zum Gerät getrennt und im Anschluss die ASpectUV gestartet.
Fehlersuche/ - lösung:
Erscheinen zusätzlich zur Info, dass die ASpectUV in den Simulationsmodus wechselt

weitere Fehlermeldungen, dann scheint ein Problem mit der ASpectUV vor zu liegen. In
dem Fall kann eine Neuinstalltion der ASpectUV den Fehler beheben (siehe „Software"
S.102).
Läuft die Initialisierung des Gerätes beim Start der ASpectUV problemlos durch? –

Dazu wird eine USB-Verbindung zum Gerät hergestellt und im Anschluss die ASpectUV
gestartet.
Fehlersuche/ - lösung:
Korrekte Verbindung und Kommunikation zwischen Gerät und PC prüfen (siehe oben).

Den Status mit dem S-Befehl im TUSB-Programm auslesen und auswerten (siehe Kapitel

„Fehlercodes beim S-Befehl" S.160).
Treten vermeintlich Software basierte Fehlermeldungen in der ASpectUV auf? –

Dazu müssen die Abläufe, die zum Auftreten einer Fehlermeldung geführt haben, im
Simulationmodus nachgestellt werden.
Fehlersuche/ - lösung:
Tritt die Fehlermeldung nur in Verbindung mit einem Gerät auf, scheint die

Fehlermeldung kein reiner Softwarefehler zu sein und es muss mit den nächsten
Schritten des Troubleshooting fortgefahren werden.
Tritt die Fehlermeldung auch im Simulationsmodus auf, könnte es sich um Bug in der

Software oder um eine nicht ordungsgemäß installierte ASpectUV handeln. Wird ein Bug
vermutet, sollte dieser an den zuständigen SSE gemeldet werden. Wird eine
ordungsgemäß installierte ASpectUV vermutet, hilft nur die Neuinstallation der
ASpectUV (siehe „Software" S.102).
Justierung / Einstellung
– 1. Die Prüfung für den
Grundkorrektur ausführen und anschließend
SPECORD PLUS
Dazu sollten über
" S.31).