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SPECORD PLUS
8
Troubleshooting
8.1
Fehleranalyse
Kommunikation
Kommuniziert das Gerät mit dem PC? – Kommunikation herstellen, wie unter TUSB-
Programm im Kapitel „Monitorprogramm" S.138 beschrieben.
Fehlerursache/ -lösung:
Ist die GSE defekt, muss diese ausgetauscht werden (siehe Kapitel „Aus- und Einbau"
S.34 und „Justierung / Einstellung" S.31).
Ist das USB-Kabel defekt, muss dieses ausgetauscht werden.
Macht der USB-Port am PC Probleme, sollte das USB-Kabel auf anderen USB-Ports am
PC gesteckt und ausprobiert werden.
Bricht die Kommunikation immer wieder zusammen, kann die Firmware die Ursache
sein. In dem Fall sollte auf die aktuelle Firmware geupdatet werden (siehe Kapitel
„Update" S.143).
Funktionieren Lesevorgänge auf der GSE? – Dazu sollten über das TUSB-Programm
folgenden Befehle gesendet werden: „?V" und „?A". Eine typische Antwort ist auf den
nachfolgenden Bild zu sehen.
Abb. 37 TUSB - Typische Antwort auf den „?V"- und „?A"-Befehl
Fehlerursache/ -lösung:
Wenn sich eine Kommunikation mit dem TUSB-Programm aufbauen lässt, jedoch trotz
neuaufgespielter Firmware keine Antwort auf Einzelbefehle kommt, liegt ein Defekt auf
dem EEPROM der GSE vor, und die GSE muss getauscht werden (siehe Kapitel „Aus- und
Einbau" S.34 und „Justierung / Einstellung" S.31).
Fehlt die Seriennummer des Gerätes (1), muss diese mit dem „EN"-Befehl auf die GSE
geschrieben werden (siehe Befehle im Kapitel „Monitorprogramm" S.138).
Ist ein falsches- oder kein Datum vorhanden (2), dann kann dies auf einen Fehler im
Speicher zurück zu führen sein. In dem Fall muss der betroffene Speicherbereich
zurückgesetzt werden. Dazu bitte Kontakt mit dem Service in Jena aufnehmen.
BEACHTE: Durch das Zurücksetzen des Arbeitsspeichers werden auch alle
Betriebsstunden zurückgesetzt.
Troubleshooting
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