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Field Xpert
Endress+Hauser
7
Fehlerbehebung
Wir erwarten einwandfreie Funktion unserer Hard- und Software-Produkte. Dennoch können wir
dies nicht hundertprozentig garantieren und geben Ihnen deshalb ein paar Tipps und Lösungen für
mögliche Fehler.
7.1
Hardware-Probleme
Der Field Xpert kann ein- und ausgeschaltet werden, um einige der möglichen Probleme zu lösen.
Falls dies nicht eintritt, gehen Sie bitte wie in den folgenden Beispielen vor.
7.1.1
Field Xpert zurücksetzen / Soft-Reset
Ein Soft-Reset stoppt alle laufenden Anwendungen, löscht aber keine Programme oder
gespeicherten Daten. Stellen Sie sicher, dass alle ungesichtern Daten einer laufenden Anwendung
gespeichert werden, bevor Sie ein Soft-Rest ausführen.
• Drücken Sie beide Reset-Tasten (siehe Abb. 3-1 auf Seite 7) auf der Tastatur,
um das Soft-Reset zu starten.
• Der Field Xpert führt einen Neustart durch und kehrt zum Start-Bildschirm zurück.
Ein Soft-Reset kann zum Beispiel hilfreich sein, wenn die DD-Gerätebibliothek nicht gefunden
wird. Diese ist auf der SD-Karte gespeichert und wenn die SD-Karte nicht gelesen wurde ist die
DD-Bibliothek somit nicht verfügbar.
Nach einem Soft-Reset ist die SD-Karte wieder lesbar und die DD-Bibliothek wird angezeigt.
7.1.2
Field Xpert zurücksetzen / Clean-Reset
"
Achtung!
• Ein Clean-Reset löscht alle nutzerabhängigen Einstellungen, Anwendungen und Daten Ihres
Geräts. Stellen Sie deshalb bitte sicher, dass alle Daten gespeichert werden, bevor Sie das
Clean-Reset auf Ihrem Field Xpert durchführen. Stellen Sie bitte außerdem sicher, dass Ihnen alle
benötigte Software und entsprechende Verbindungen (z. B. USB-Kabel) vorliegen.
• Drücken Sie F1, F3 und die Ein-/Aus-Taste gleichzeitig, um das Clean-Reset zu starten.
• Während Sie diese Tasten drücken, betätigen Sie zusätzlich die beiden Reset-Tasten.
• Sobald der Field Xpert neu startet, lösen Sie zuerst die Tasten F1, F3 sowie die Ein-/Aus-Taste
und lassen danach die Reset-Tasten los.
• Der Field Xpert wurde nun zurückgesetzt und schaltet sich ein.
• Befolgen Sie die Anweisungen auf der Anzeige.
Sie werden nun z. B. den Touchscreen justieren müssen.
• Für die Neuinstallation von Device Xpert via USB-Schnittstellenset benötigen Sie ActiveSync.
Bitte prüfen Sie, ob ActiveSync auf Ihrem PC installiert ist.
Falls nicht, installieren Sie ActiveSync mit der HP CD-ROM.
• Schließen Sie das USB-Kabel an Ihrem Field Xpert und einer freien USB-Buchse Ihres PCs an.
• Starten Sie ActiveSync.
• Installieren Sie Device Xpert von der Endress+Hauser CD-ROM.
7 Fehlerbehebung
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