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11. GARANTIEKARTE
1.
DJO Global gewährt eine Garantie von 36 Monaten auf das gelieferte Produkt und eine Garantie von 24 Monaten
auf die gepolsterten Teile, beginnend mit dem Datum des ursprünglichen Kaufs durch den Kunden, wie im
Kaufbeleg angegeben.
2.
Im Rahmen der gewährten Garantie haftet DJO Global für die unmittelbar nach dem Auspacken des
Vertragsgegenstandes beim Kunden festgestellten quantitativen und qualitativen Mängel. Der Empfänger ist
verpflichtet, etwaige Mängel innerhalb von 2 Arbeitstagen schriftlich zu melden.
3.
Nur DJO Global bzw. von DJO Global autorisierte Servicezentren sind berechtigt, Garantieleistungen zu erbringen.
4.
Falls eine Baugruppe, die ausfällt, schon zweimal repariert wurde, so ist der Hersteller dazu verpflichtet, die
fehlerhafte Baugruppe durch eine neue zu ersetzen.
5.
Alle defekten Komponenten/Teile, die während der Garantiereparatur ersetzt werden, gehen in das Eigentum des
Dienstleisters über.
6.
Der Benutzer ist dazu verpflichtet, sowohl das Gerät als auch die zugehörige Stromversorgung regelmäßig zu
warten. Nichtbeachtung dieser Forderung kann für den Benutzer zum Verlust der Garantie führen.
7.
Von der Garantie ausgeschlossen sind Mängel, die auf natürliche Abnutzung von Bauteilen zurückzuführen sind,
d. h. Abnutzung, die nicht auf Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen ist, sowie Schäden, die auf
mangelnde Wartung zurückzuführen sind (z. B. an Lagern, Führungen usw.).
8.
Verbrauchsmaterialien und -teile (z. B. Dichtungen, Kabel usw.) fallen nicht unter die Garantie.
9.
DJO Global haftet nicht für die Sicherheit des Benutzers oder des Patienten während des Betriebs der installierten
Geräte bei Nichtbeachtung der mitgelieferten Installations- und Betriebsanleitung.
10. Der Benutzer trägt das Risiko für die Verwendung der von der Garantie abgedeckten Geräte. Die Garantie deckt
nicht den Verlust von voraussichtlichen Vorteilen und Kosten ab, die durch die Verwendung oder die Unfähigkeit
zur Verwendung dieses Geräts entstehen.
11. Jeglicher Mangel während der Garantiezeit, der nicht schriftlich (per Brief, Fax, E-Mail) vom Benutzer gemeldet
wird, fällt nicht unter die Garantie.
12. Kosten, die durch unangemessene Fehlermeldungen entstehen, gehen zu Lasten des Benutzers.
13. Die Garantie deckt Folgendes nicht ab:
Gerät, bei dem das Firmenschild und/oder die Seriennummer oder die Werksplombe entfernt oder beschädigt
-
wurde;
Schäden, die darauf beruhen, dass das Gerät nicht so benutzt wurde, wie es in der Bedienungsanleitung
-
vorgeschrieben ist;
Geräte, an denen Reparaturen oder Veränderungen von nicht befugten Personen durchgeführt wurden;
-
mechanische Schäden, die auf einem missbräuchlichen Umgang mit dem Gerät beruhen;
-
Schäden, die auf höherer Gewalt beruhen.
-
14. Falls das Gerät, das durch diese Garantie abgedeckt war, weiterverkauft wird, wird kein neuer Garantieschein
ausgestellt.
15. Es wird kein Ersatz für den Garantieschein ausgestellt.
16. Diese Garantie schließt bei Verbraucherkäufen die Rechte des Käufers, die sich aus der Nichtübereinstimmung der
Ware mit dem Kaufvertrag ergeben, nicht aus, beschränkt sie nicht und setzt sie nicht aus.
GALAXY-Behandlungsliege
2021-04-19 Galaxy-Behandlung – Benutzerhandbuch r08w5.docx
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Teilenr.:
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E-S2
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Datum, Unterschrift und
.F0
.F4
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Garantiestempel:
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