Jótállás
Erre az Alza.hu-tól vásárol új termékre kétéves jótállás vonatkozik. Amennyiben a
készülék javításra szorul, vagy egyéb szolgáltatást kíván igénybe venni a termék kapcsán,
kérjük, hogy lépjen kapcsolatba az eladóval. Az eredeti, vásárlást bizonyító
dokumentumot be kell mutatnia és a vásárlás dátumát is bizonyítania kell.
Az alábbi esetek nem összeegyeztethetőek a jótállással, és garanciavesztéssel
járhatnak, ez esetben a reklamáció elutasításra kerülhet:
A termék nem rendeltetésszerű használata és a használati utasításban foglaltak be
•
nem tartása működtetés, karbantartás, és szerviz tekintetében.
Természeti katasztrófa által okozott meghibásodás, nem szakember által végzett
•
módosítások vagy a vásárló által okozott mechanikai sérülések (pl. szállítás során,
nem megfelelő szerrel történő tisztítás, stb.).
Az alkatrészek természetes elhasználódása a használat eredményeként (mint pl.
•
akkumulátor, stb.).
Külső behatásoknak való kitettség, pl. erős napsugárzás, sugárzás vagy
•
elektromágneses mező által okozott károsodás, folyadék által okozott
meghibásodás, más tárgy által okozott sérülés, zárlat, elektrosztatikus kisülés által
okozott meghibásodás (beleértve a villámlást), hibás aljzat vagy nem megfelelő volt
és polaritás, kémiai folyamatok pl. nem megfelelő áramhasználat esetén
Ha bárki módosításokat és változtatásokat hajtott végre a termék kialakításában, ha
•
nem rendeltetésszerűen használta vagy a használat körét kibővítette, továbbá, ha a
vásárló nem eredeti pótalkatrészekre cserélte a meghibásodott/cserére szoruló
alkatrészeket.