Service & Support Im Internet; Weitere Unterstützung - Siemens SIPROCESS GA700 Betriebsanleitung

Service & Support im Internet
Zusätzlich zu unserem Dokumentations-Angebot bieten wir Ihnen im Internet weiterführende
Informationen online an:
Industry Online Support (https://support.industry.siemens.com/cs/ww/de/sc)
Dort finden Sie:
• Aktuelle Produkt-Informationen, FAQs, Downloads, Tipps und Tricks.
• Einen Newsletter, der Sie mit aktuellen Informationen zu den Produkten versorgt.
• Den Knowledge Manager, der für Sie die richtigen Dokumente findet.
• Ihren Ansprechpartner für die Automatisierungstechnik vor Ort über unsere
Ansprechpartner-Datenbank.
• Informationen über Vor-Ort-Service, Reparaturen, Ersatzteile und vieles mehr unter dem
Begriff "Leistungen".
Im Forum tauschen Anwender und Spezialisten weltweit Ihre Erfahrungen aus.
Weitere Unterstützung
Bei Fragen zur Nutzung der im Handbuch beschriebenen Produkte, die Sie hier nicht
beantwortet finden, wenden Sie sich an Ihren Siemens-Ansprechpartner in den für Sie
zuständigen Vertretungen und Geschäftsstellen.
Ihren Ansprechpartner finden Sie unter:
Partner (https://www.automation.siemens.com/partner)
Den Wegweiser zum Angebot an technischen Dokumentationen für die einzelnen Produkte und
Systeme finden Sie unter:
Anleitungen und Handbücher
man)
A.7 Rücksendeverfahren
Das Gerät muss in der Originalverpackung zurückgeliefert werden. Ist die Originalverpackung
nicht mehr vorhanden, schicken Sie das Gerät sachgemäß verpackt zurück. Leere Verpackungen
für Geräte und Module sind auch als Ersatzteile erhältlich.
Bringen Sie den Lieferschein, den Begleitschein mit dem Rückwarenprozesskennzeichen und die
Dekontaminationserklärung in einer gut befestigten Klarsichttasche außerhalb der Verpackung
an.
Mit der Dekontaminationserklärung versichern Sie, dass das Gerät/Ersatzteil sorgfältig gereinigt
wurde und frei von Rückständen ist. Von dem Gerät/Ersatzteil geht keine Gefahr für Mensch und
Umwelt aus. Wenn das zurückgesandte Gerät/Ersatzteil mit giftigen, ätzenden, entflammbaren
oder Wasser verunreinigenden Substanzen in Kontakt gekommen ist, müssen Sie das Gerät/
Ersatzteil, bevor Sie es zurücksenden, durch Reinigung und Neutralisierung sorgfältig säubern,
damit alle Hohlräume frei von gefährlichen Substanzen sind. Kontrollieren Sie abschließend die
durchgeführte Reinigung. Geräte/Ersatzteile ohne Dekontaminationserklärung werden auf Ihre
Kosten an Sie zurückgesandt.
Einschubgerät
Betriebsanleitung, 01/2022, A5E31873438-12
(https://support.industry.siemens.com/cs/ww/de/ps/17731/
Anhang
A.7 Rücksendeverfahren
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