Probleemoplossing - Delta DC Wallbox-Ladegerat Installations- Und Bedienungshandbuch

Probleemoplossing

Waarom staat het scherm van de DC Wand Box niet aan?

1. Controleer of de sleutelschakelaar ingeschakeld is.
2. Controleer of de twee multifunctionele knoppen onder het scherm branden.
a. Als de knoppen niet branden, controleer dan of de oplader in het stopcontact is gestoken.
b. Als de knoppen wel branden is het scherm kapot. In dit geval dient u contact op te nemen
met het servicenummer.
Kan geen verbinding maken met 3G/4G. Wat moet ik doen?

Controleer of er een simkaart zonder pincode in de oplader zit en of de modemkabel goed is aang-
esloten.
Verbonden met 3G/4G, maar kan geen verbinding maken met backend (alarm 006009).

1. Controleer de configuratie van de OCPP-instelling correct is.
2. Controleer of er problemen zijn in de backend.
De multifunctionele knop kan niet worden bediend.

Controleer of het lampje van de knop en het scherm branden.
a. Als de lampjes uit zijn, controleer dan of de oplader in het stopcontact is gestoken.
b. Als er slechts één knop niet brand is de desbetreffende knop kapot en moet u contact opne-
men met het servicenummer.
Waarom is de DC Wall Box wankel of onstabiel na de installatie?

Controleer of de montagebeugel goed vastzit en of de muur of constructie de mogelijkheid biedt een
object van 80 kg stevig te bevestigen en te ondersteunen. Als de montagebeugel goed vastzit, maar
de muur niet stabiel is, moet u de DC Wall Box opnieuw installeren op een stevigere muur die de
EV-lader kan ondersteunen.
Geen oplaadactie na het vegen van de RFID-kaart

1. Bevestig de configuratie-instelling. De authenticatiemodus moet met de Delta Card worden
ingesteld.
2. Gebruik een andere Delta Card om opnieuw te proberen. Als het met de nieuwe kaart wel lukt
moet de andere RFID-kaart vervangen.
Wat moet ik doen als ik per ongeluk op de noodknop druk (alarmcode: 00400A)?

Draai en trek aan de rode knop aan de linkerkant van de oplader, zodat de oplader weer normaal
kan functioneren.
Installatie- en bedieningshandleiding 25
Probleemoplossing