Garantie - Keimling Naturkost Green Star GS-3000 Bedienungsanleitung

Green Star™ - l'extracteur de jus santé

Garantie

L'ensemble des éléments de l'extracteur de
jus Green Star™ est garanti pendant cinq
ans lorsqu'il est utilisé dans un ménage
privé et deux ans en cas d'emploi profes-
sionnel (à compter de la date d'achat).
La garantie comprend les vices de matériaux,
de conception et de fabrication sur l'ensemble
des pièces.
Si une erreur apparaît sur votre extracteur de
jus Green Star™ malgré son utilisation cor-
recte, et ce pendant le délai de garantie, le
producteur/l'importateur choisira alors soit de
le réparer, soit de remplacer les pièces défec-
tueuses gratuitement ou encore de livrer un
appareil de rechange.
Il faut alors envoyer tout l'appareil, y compris
tous ses accessoires au service après-vente
Green Star™, après avoir nettoyé à fond et bien
emballé l'appareil. Veuillez noter : si les pièces
détachées ou l'appareil n'ont pas été nettoyés,
le centre de service après-vente, le facturera
indépendamment de tout droit de garantie.
Conservez de préférence emballage d'origine
au cas où vous devriez le renvoyer.
Veuillez toujours appeler d'abord le service
après-vente avant d'envoyer un appareil. Car
souvent, un appel suffit à remédier au pro-
blème et permet ainsi d'éviter l'emballage et
l'envoi. Dans tous les cas , le centre de ser-
vice après-vente Green Star™ se chargera de
remédier à votre problème le plus rapidement
possible.
Si toutefois il vous faut envoyer l'appareil,
parlez tout d'abord de l'envoi à votre centre de
service après-vente. Vous pourrez ainsi mini-
miser vos frais d'expédition.
Le droit à la garantie ne
comprend pas :
a) les causes non dues au traitement et la
fabrication de l'appareil, comme par ex.
une détérioration irréfléchie, un accident
ou autre.
b) Une utilisation et un usage différents de ce
qui est indiqué dans le mode d'emploi, un
traitement non consciencieux, des modifi-
cations techniques, un accident.
c) Des détériorations dues à l'emploi de
pièces détachées d'origines différentes
ou de réparations effectuées par des per-
sonnes non autorisées.
Pour pouvoir traiter le cas de ga-
rantie, nous avons besoin des in-
formations suivantes :
1. Vos nom, adresse et numéro de télé-
phone
2. Le n° série et celui du modèle.
3. Problème
4. Date d'achat
5. Vendeur
6. En cas d'endommagement dû au transport : le
nom de la maison d'expédition et le numéro
de paquet.
Important : lorsque vous envoyez votre
extracteur de jus Green Star™, emballez toutes
les pièces dans leur emballage d'origine et
assurez-vous que vous avez bien emballé
toutes les pièces. N'oubliez pas d'inscrire votre
adresse sur le côté extérieur de l'emballage.
L'adresse de votre service après-vente
Green Star™ se trouve en page 2.
Conseil
Conservez l'emballage d'origine pour le
cas d'un éventuel envoi nécessaire.
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