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Garantie-Erklärung
Die Keimling Naturkost GmbH gewährt auf alle Teile des Slowstar
dingungen. Die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften sowie die sich aus dem Produkthaftungsgesetz ergebenden Ansprüche blei-
ben hiervon unberührt. Eventuelle Ansprüche des Käufers auf Nacherfüllung und Schadensersatz bei Mängeln bleiben bei Vorliegen
der entsprechenden Voraussetzungen daneben erhalten.
1. Garantiedauer
Die Garantie gilt für alle Teile des Slowstar
• 2 Jahre bei privater Nutzung
2. Garantieinhalt
Die Garantie umfasst Material-, Konstruktions- und Fertigungsfehler, vorausgesetzt, dass der Mangel bereits bei Lieferung vorhanden
war und das Gerät vom Käufer sachgemäß behandelt wurde. Die Garantie beinhaltet entweder die kostenlose Reparatur, den Aus-
tausch des defekten Teils bzw. der defekten Teile oder den Austausch des gesamten Geräts gegen ein gleichwertiges Gerät. Der Keim-
ling Naturkost GmbH obliegt insoweit das entsprechende Wahlrecht.
3. Garantiefall
Bei Auftreten eines Störfalls/Mangels ist vor dem Einsenden des Geräts umgehend das Service-Center (telefonisch (siehe Hinweis unter
Ziffer 7) oder schriftlich per Email oder Fax) zu informieren und diesem ist das aufgetretene Problem ausführlich zu schildern. Kann
das Problem auf diesem Wege nicht gelöst werden, ist das gesamte gründlich gereinigte* (siehe Hinweis unter Ziffer 4) Gerät inklusive
aller Zubehörteile transportsicher zu verpacken und an die Keimling Naturkost GmbH zu senden.
Dem Paket sind die nachfolgenden Informationen und Dokumente beizufügen:
a. Name, Vorname, Adresse (zusätzlich außen auf dem Paket anzugeben)
b. Serien-Nr. und Modell-Nr.
c. Kaufdatum
d. Original des Kaufbeleges
e. aussagekräftige Fehlerbeschreibung
f. Bei Beschädigung durch den Transport: Name des Paketdienstes und die Paketnummer
4. Verpackung
Es wird empfohlen, den Originalkarton für den Versand zu verwenden. Sollte eine andere Verpackung verwendet werden, ist dafür
zu sorgen, dass diese fachgerecht gegen die typischen Gefahren eines Versandes schützt und entsprechende Schutzvorrichtungen auf-
weist. Eine bloße Pappverpackung mit Papierpolsterung reicht nicht aus. Für Schäden aufgrund unsachgemäßer Verpackung wird von
der Keimling Naturkost GmbH keine Haftung übernommen und die Garantie entfällt. Das Service-Center gibt Auskunft über die Art des
Versandes und der hierdurch anfallenden Kosten.
5. Reinigung
Werden die Einzelteile oder wird das Gerät nicht gereinigt eingesendet, berechnet Keimling Naturkost GmbH eine angemessene Pau-
schale für die Reinigung. Dem Käufer bleibt der Nachweis überlassen, dass geringere Kosten als die Pauschale für die Reinigung ange-
fallen sind.
6. Entfallen des Garantieanspruchs
Der Garantieanspruch entfällt
• bei unsachgemäßer Bedienung, Behandlung und Lagerung (z. B. Schäden durch Feuchtigkeit, hohe Temperaturen)
• bei Reparaturen, Reparaturversuchen, Änderungen jeglicher Art und bei Einsatz von fremden Ersatzteilen usw., die von jemand
anderem als von Keimling Naturkost GmbH oder von ihr autorisierten Betrieben vorgenommen wurden
• bei unsachgemäßer Transportverpackung und unsachgemäßem Transport
• bei unsachgemäßen mechanischen Einwirkungen auf das Gerät oder auf Teile des Gerätes
• bei sämtlichen Ereignissen, die nicht in der Verarbeitung und Herstellung des Gerätes begründet sind, wie z.B. bei Sturz, Aufprall,
Beschädigung, Brand, Erdbeben, Überschwemmungsschäden, Blitzschlag, etc.
• sofern kein Kaufnachweis vorgelegt wird
• bei Nutzung außerhalb privater Zwecke, insbesondere bei gewerblicher Nutzung
Die Kosten, die Keimling Naturkost GmbH dadurch entstehen, dass der Käufer eine Ware zurücksendet, obwohl weder ein Gewährleis-
tungsfall noch ein Recht zur Rückgabe vorliegt sind vom Käufer zu übernehmen.
7. Service-Center
Vertragspartner und Service Center:
Keimling Naturkost GmbH
Zum Fruchthof 7a
21614 Buxtehude Deutschland
8. Telefonkosten
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass durch die Kontaktaufnahme mit dem Service-Center Telefongebühren anfallen können.
9. Datenschutzhinweis
Einzelheiten bzgl. der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten entnehmen Sie bitte unseren Hinweisen zum Datenschutz.
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®
-Entsafters eine gesonderte Garantie nach den nachstehenden Be-
®
-Entsafters und beträgt ab dem Kaufdatum (Datum der Rechnung)
Geschäftsführender Gesellschafter: Winfried Holler
Geschäftsführer: Frédéric Masson
Registergericht: Amtsgericht Tostedt
HRB 120742 · Ust-IdNr.: DE 175 693 369
Telefon: 04161/51 16 0
(Intern.: 0049 4161/51 16 0)
Telefax: 04161/51 16 16
(Intern.: 0049 4161/51 16 16)
Email: naturkost@keimling.de
Stand: September 2014
Slowstar
®
-Entsafter
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