Probleme Beim Installieren Der Software; Probleme Bei Der Faxeinrichtung; Schritt 1: Überprüfen Der Faxeinrichtung; Schritt 2: Durchgehen Der Liste Möglicher Probleme - HP OFFICEJET 6600 Installationshandbuch

Beheben von Einrichtungsproblemen

Probleme beim Installieren der Software

•
Stellen Sie vor der Installation von Software sicher,
dass alle anderen Programme geschlossen sind.
•
Falls bei einem Computer mit dem Betriebssystem
Windows der von Ihnen eingegebene Pfad zur
CD nicht erkannt wird, überprüfen Sie, ob der
eingegebene Laufwerksbuchstabe richtig ist.
•
Wenn die HP Software-CD im CD-Laufwerk nicht
vom Computer erkannt wird, überprüfen Sie die

Probleme bei der Faxeinrichtung

Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Beheben
von Problemen, die bei der Einrichtung der
Faxfunktion für den Drucker auftreten können.
Hinweis: Wenn die Faxfunktion nicht richtig
eingerichtet ist, treten möglicherweise Probleme
beim Senden und/oder Empfangen von
Faxnachrichten auf.
Schritt 1: Überprüfen der Faxeinrichtung
Überprüfen Sie den Status des Druckers, und
vergewissern Sie sich, dass die Faxfunktion korrekt
eingerichtet ist. Weitere Informationen finden Sie unter
"Einrichten und Verwenden der Faxfunktion" auf Seite 9.
Tipp: Wenn Sie einen Faxkommunikationsfehler
erhalten, der einen Fehlercode enthält, können
Sie die diesbezüglichen Erläuterungen auf
der HP Support-Website (www.hp.com/go/
customercare) nachschlagen. Wählen Sie Ihr
Schritt 2: Durchgehen der Liste möglicher Probleme
Wenn nach dem Ausführen des Faxtests weiterhin
Probleme bei der Faxeinrichtung auftreten, gehen
Sie die nachfolgende Liste möglicher Probleme und
Lösungen durch:
HP Software-CD auf Schäden. Sie können die HP
Software auch von der HP Website
com/go/customercare) herunterladen.
•
Wenn Sie einen Computer unter Windows
verwenden und die Verbindung über ein USB-
Kabel erfolgt, überprüfen Sie, ob gegebenenfalls
die USB-Treiber im Windows-Gerätemanager
deaktiviert sind.
Sollten Probleme beim Senden von Faxnachrichten
auftreten, können Sie einen Faxtestbericht drucken,
um den Status des Druckers zu überprüfen. Der Test
schlägt fehl, wenn die Faxfunktion des Druckers nicht
korrekt eingerichtet ist. Führen Sie diesen Test durch,
nachdem der Drucker für das Faxen eingerichtet
wurde. Weitere Informationen finden Sie unter
"Schritt 2: Testen der Faxeinrichtung" auf Seite 12.
Land bzw. Ihre Region aus, wenn Sie dazu
aufgefordert werden, und geben Sie dann in
das Suchfeld den Begriff „Faxfehlercodes" ein.
Falls sich die Probleme nicht mit den im Faxtest
vorgeschlagenen Lösungen beheben lassen, gehen
Sie zu Schritt 2.
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(www.hp.