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Probleme Beim Installieren Der Software; Probleme Bei Der Faxeinrichtung - HP OFFICEJET PRO 8500A Leitfaden Zur Inbetriebnahme

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Probleme beim Installieren der Software

Stellen Sie vor der Installation von
Software sicher, dass alle anderen
Programme geschlossen sind.
Wenn der Computer den von Ihnen
angegebenen Pfad zum CD-Laufwerk
nicht erkennt, überprüfen Sie, ob Sie
den richtigen Laufwerksbuchstaben
eingegeben haben.
Wenn die HP Software-CD im CD-
Laufwerk nicht vom Computer erkannt
wird, überprüfen Sie die HP Software-

Probleme bei der Faxeinrichtung

Dieser Abschnitt enthält Informationen
zum Beheben von Problemen, die bei der
Einrichtung der Faxfunktion für den Drucker
auftreten könnten.
Hinweis: Wenn die Faxfunktion
nicht richtig eingerichtet ist, treten
möglicherweise Probleme beim Senden
und Empfangen von Faxen auf.
Schritt 1: Ausführen des Faxtests
Testen Sie Ihre Faxeinrichtung, um den
Status des Druckers zu überprüfen und
sicherzustellen, dass er ordnungsgemäß
für den Faxbetrieb eingerichtet ist. Weitere
Informationen finden Sie unter „Einrichten
und Verwenden der Faxfunktion" auf Seite 7.
Tipp: Wenn Sie einen
Faxkommunikationsfehler erhalten,
der einen Fehlercode enthält, können
Sie dessen Erklärung auf der HP
CD auf Schäden. Sie können die HP
Software auch von der HP Website
(www.hp.com/support) herunterladen.
Wenn Sie einen Computer unter
Windows verwenden und den
Anschluss über ein USB-Kabel
herstellen, überprüfen Sie, ob
gegebenenfalls die USB-Treiber im
Windows-Gerätemanager deaktiviert
sind.
Sollten Probleme beim Senden von
Faxnachrichten auftreten, können Sie einen
Faxtestbericht drucken, um den Status des
Druckers zu überprüfen. Der Test schlägt
fehl, wenn die Faxfunktion des Druckers
nicht richtig eingerichtet ist. Führen Sie
diesen Test durch, nachdem der Drucker
für das Faxen eingerichtet wurde. Weitere
Informationen finden Sie unter „Schritt 2:
Testen der Faxeinrichtung" auf Seite 12.
Support-Website
support) nachschlagen. Wählen Sie
Ihr Land bzw. Ihre Region, wenn Sie
dazu aufgefordert werden, und geben
Sie dann in das Suchfeld den Begriff
„Faxfehlercodes" ein.
Falls sich die Probleme nicht mit den im
Faxtest vorgeschlagenen Lösungen beheben
lassen, gehen Sie zu Schritt 2.
Beheben von Einrichtungsproblemen
(www.hp.com/
27

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