Service - Pfeiffer Vacuum TPR 270 Betriebsanleitung

Service

9 Service
14
Fehlfunktionen des Transmitters, die auf Verschmutzung oder Verschleiß zurückzufüh-
ren sind, sowie Verschleißteile (z. B. Heizfaden), fallen nicht unter die Gewährleistung.
● Eine Reparatur ist für das Gerät unwirtschaftlich und daher im Schadensfall nicht vor-
gesehen.
● Gerät einsenden und durch neuwertiges Austauschgerät ersetzen lassen.
Einsenden von Geräten (im Gewährleistungsfall)
Für eine schnelle und reibungslose Abwicklung des Serviceprozesses empfiehlt Pfeiffer
Vacuum folgende Schritte:
 Service-Anforderung und Erklärung zur Kontaminierung herunterladen.
 Service-Anforderung ausfüllen und per Fax oder Email an Ihren lokalen Pfeiffer Vacu-
um Servicekontakt senden.
 Bestätigung der Service-Anforderung von Pfeiffer Vacuum der Sendung beilegen.
 Erklärung zur Kontaminierung ausfüllen und der Sendung beifügen. Dieses Doku-
ment ist zum Schutz unserer Servicetechniker unbedingt erforderlich.
– Die Erklärung muss für jedes Gerät einzeln ausgefüllt und beigelegt werden.
 Gerät möglichst in der Originalverpackung versenden.
Bei Fehlen bzw. Unvollständigkeit der Erklärung zur Kontaminierung und/oder dem Ein-
satz einer nicht geeigneten Transportverpackung, behält es sich Pfeiffer Vacuum vor,
eine kostenpflichtige Dekontamination durchzuführen und/oder das Produkt zu Lasten
des Versenders wieder zurück zu schicken.
Serviceaufträge
Alle Serviceaufträge werden ausschließlich entsprechend unseren Reparaturbedingun-
gen für Vakuumgeräte und -komponenten durchgeführt. Ausführliche Informationen, Ad-
ressen und Formulare unter:
http://www.pfeiffer-vacuum.de/service/reparaturservice/container.action
1)
Formulare unter www.pfeiffer-vacuum.de
1)