HP Designjet Z5400 PostScript ePrinter Benutzerhandbuch Seite 7

Ungenaue Farben .............................................................................................................................................. 145
Das Druckbild ist nicht vollständig (am unteren Rand abgeschnitten) ............................................................ 146
Das Druckbild ist abgeschnitten ....................................................................................................................... 146
Objekte im Druckbild fehlen .............................................................................................................................. 147
Linien sind zu dick, zu dünn oder fehlen ........................................................................................................... 148
Stufenförmige oder gezackte Linien ................................................................................................................ 148
Linien werden doppelt oder in falschen Farben gedruckt ................................................................................ 149
Linien werden nicht durchgängig gedruckt ...................................................................................................... 149
Undeutliche Konturen ....................................................................................................................................... 150
Zeilenlängen sind ungenau ............................................................................................................................... 150
Bilddiagnosedruck ............................................................................................................................................. 150
Wenn sich ein Problem nicht beheben lässt ..................................................................................................... 153
18 Beheben von Problemen mit Tintenpatronen und Druckköpfen ................................................................... 154
Einsetzen einer Tintenpatrone nicht möglich ................................................................................................... 155
Statusmeldungen für Tintenpatronen .............................................................................................................. 155
Einsetzen eines Druckkopfs nicht möglich ....................................................................................................... 155
Auf dem Bedienfeld wird das erneute Einsetzen oder Austauschen eines Druckkopfs empfohlen ............... 155
Reinigen der Druckköpfe ................................................................................................................................... 156
Reinigen des Tropfendetektors ........................................................................................................................ 156
Ausrichten der Druckköpfe ................................................................................................................................ 158
Statusmeldungen zu Druckköpfen ................................................................................................................... 160
19 Beheben allgemeiner Druckerprobleme ..................................................................................................... 162
Der Drucker wird nicht gestartet ....................................................................................................................... 163
Der Drucker druckt nicht ................................................................................................................................... 163
Der Druckvorgang erscheint langsam .............................................................................................................. 164
Probleme bei der Kommunikation zwischen Computer und Drucker .............................................................. 164
Zugriff auf das HP Utility nicht möglich ............................................................................................................ 165
Zugriff auf den integrierten Web-Server nicht möglich ................................................................................... 165
Es kann keine Verbindung mit dem Internet hergestellt werden .................................................................... 165
Probleme mit Web-Services .............................................................................................................................. 166
Automatische Dateisystemüberprüfung .......................................................................................................... 166
Warnmeldungen ................................................................................................................................................ 167
20 Fehlermeldungen auf dem Bedienfeld ....................................................................................................... 168
Systemfehlerprotokoll ...................................................................................................................................... 170
21 HP Kundenunterstützung ......................................................................................................................... 171
Einführung ......................................................................................................................................................... 172
HP Professional Services ................................................................................................................................... 172
HP Proactive Support ........................................................................................................................................ 173
Reparatur durch den Kunden ............................................................................................................................ 173
DEWW vii