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Fernsupport
Die Fernsupport-Anwendung ruft das Programm TeamViewer Quick Support
auf, welches ein einfacher, schneller und sicherer Fernsteuerungsbildschirm
ist. Sie können die Anwendung verwenden, um spezifischen Fernsupport von
Autels Supportcenter, Kollegen oder Freunden zu erhalten, indem Sie ihnen
erlauben Ihr MaxiIM Tablet auf ihrem PC über die TeamViewer Software zu
steuern.
Wenn Sie sich die TeamViewer Verbindung als einen Anruf vorstellen, ist die
TeamViewer-ID die Telefonnummer, unter der alle TeamViewer Kunden
einzeln erreichbar sind. Computer und Mobilgeräte, die TeamViewer aufrufen,
sind durch eine globale einmalige ID identifiziert. Wenn die Fernsupport
Anwendung zum ersten Mal gestartet wird, wird diese ID aufgrund der
Hardwaremerkmale automatisch erstellt und nicht mehr verändert.
Stellen Sie sicher, dass das Tablet mit dem Internet verbunden ist, bevor die
Fernsupport Anwendung gestartet wird. Somit wird das Tablet für den
Fernsupport durch Dritte zugänglich sein.
➢
Fernsupport durch einen Partner erhalten
1.
Schalten Sie das Tablet ein.
Abbildung 10-1 Beispiel für Fernsupport Bildschirm
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