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5 ANHANG
Nr.
7
Wenn Sie spezielle Geräte-
namen benutzen, können
Sie prüfen, ob der NIC funk-
tioniert, indem Sie die Stan-
dardeinstellungen
wiederherstellen. Wenn die-
ses Gerät automatisch neu
startet und eine NIC-Konfi-
gurationsseite ausdruckt,
enthält der Gerätename
dann die NIC-Geräte-Seri-
ennummer?
8
Prüfen Sie die Datenkom-
munikation am Anschluss,
der von diesem Gerät
benutzt wird, und ermitteln
Sie, ob das Netzwerkkabel,
der Hub bzw. der Switch,
über die dieses Gerät mit
dem Netzwerk verbunden
ist, störungsfrei funktionie-
ren. Ersetzen Sie ggf. Netz-
werkkomponenten, von
denen Sie vermuten, dass
sie defekt sein könnten.
Können Sie dieses Gerät
jetzt mit Ping abfragen?
Kein Drucken von einem Client möglich
Problembeschreibung
Obwohl Sie alle Anweisungen in dieser Anleitung zum Installieren und Konfigurieren von Hard-
ware, Netzwerk und Clientsoftware befolgt haben, ist es trotzdem nicht möglich, von einem
Clientcomputer auf diesem Gerät zu drucken. Dieses Problem kann an einem Hardwarefehler,
einem Fehler in der Konfiguration oder der Kommunikation im Netzwerk, einem fehlerhaften
Client-Setup oder einer fehlerhaften Treibereinstellung liegen.
Die folgende Checkliste hilft Ihnen ebenfalls dabei, die Quelle eventueller Fehler zu erkennen
und notwendige Maßnahmen zu ihrer Beseitigung zu ergreifen.
Nr.
1
Funktioniert der Kopierer
normal? Können normal
Kopien erstellt werden?
48
Fehlerbehebung im Netzwerkdrucker-Setup
Prüfung
Ja
Nächster
Schritt
Ende
Prüfung
Ja
Nächster
Schritt
Nein
Maßnahmen
Die NIC-Funktion ist defekt oder
nicht korrekt installiert. Wenden
Sie sich an Ihren Toshiba-Ver-
triebspartner.
Wenden Sie sich an Ihren Kun-
dendienst.
Nein
Maßnahmen
Prüfen Sie den Gerätestatus, der
auf der Registerkarte "Gerät" in
TopAccess angezeigt wird.
S.57 "TopAccess Fehlermel-
dungen"
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Kapitel
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Fehlerbehebung
