Kontaktinformationen - Sungrow SG2K-S Benutzerhandbuch

10 Anhang

Der Kunde rä umt SUNGROW einen angemessenen Zeitraum fü r die
Reparatur fehlerhafter Gerä te ein.
Haftungsausschluss
Unter folgenden Umstä nden ist SUNGROW berechtigt, die Einhaltung der
Qualitä tsgarantie zu verweigern:
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Die Gewä hrleistungsfrist fü r das gesamte Gerä t bzw. alle Komponenten ist
abgelaufen.
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Das Gerä t wird beim Transport beschä digt.
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Das Gerä t wurde nicht korrekt installiert, nachgerü stet oder verwendet.
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Das Gerä t wird in einer sehr ungeeigneten Umgebung betrieben (siehe
Beschreibung im Handbuch).

Der Fehler oder Schaden ist auf Installationsarbeiten, Reparaturen,
Verä nderungen oder Demontagearbeiten zurü ckzufü hren, die von anderen
Dienstleistern oder Mitarbeitern als von diesem Unternehmen durchgefü hrt
wurden.

Der Fehler oder Schaden wurde durch die Verwendung von Komponenten
oder Software verursacht, die nicht dem Standard entsprechen oder nicht
von SUNGROW stammen.

Die Installation und der Anwendungsbereich gehen ü ber die Vorgaben
relevanter internationaler Standards hinaus.
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Der Schaden wurde durch eine anormale natü rliche Umgebung verursacht.
Fü r fehlerhafte Produkte wird in obigen Fä llen ein Wartungsservice basierend
auf der Entscheidung von SUNGROW angeboten, sofern der Kunde eine
Wartung wü nscht.
10.3

Kontaktinformationen

Sollten Sie Fragen zu diesem Produkt haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Wir benö tigen die folgenden Informationen, um Ihnen die bestmö gliche
Unterstützung zu bieten:
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Wechselrichtermodell
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Seriennummer des Wechselrichters
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Fehlercode/-name
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Benutzerhandbuch