Kontaktinformationen - Sungrow SH5.0RT Benutzerhandbuch

Benutzerhandbuch
Der Fehler oder Schaden ist auf Installationsarbeiten, Reparaturen, Veränderungen
•
oder Demontagearbeiten zurückzuführen, die von anderen Dienstleistern oder
Mitarbeitern als von diesem Unternehmen durchgeführt wurden.
Der Fehler oder Schaden wurde durch die Verwendung von Komponenten oder
•
Software verursacht, die nicht dem Standard entsprechen oder nicht von
SUNGROW stammen.
Die Installation und der Anwendungsbereich gehen über die Vorgaben relevanter
•
internationaler Standards hinaus.
Der Schaden wurde durch eine anormale natürliche Umgebung verursacht.
•
Für fehlerhafte Produkte wird in obigen Fällen ein Wartungsservice basierend auf der
Entscheidung von SUNGROW angeboten, sofern der Kunde eine Wartung wünscht.

11.3 Kontaktinformationen

Sollten Sie Fragen zu diesem Produkt haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Wir benötigen die folgenden Informationen, um Ihnen die bestmögliche Unterstützung
zu bieten:
Gerätetyp
•
Seriennummer des Geräts
•
Fehlercode/-name
•
Kurze Beschreibung des Problems
•
C C h h i i n n a a ( ( H H Q Q ) )
Sungrow Power Supply Co., Ltd.
Hefei
+86 551 65327834
service@sungrowpower.com
B B r r a a s s i i l l i i e e n n
Sungrow Do Brasil
Sao Paulo
+55 11 2366 1957
latam.service@sa.sungrowpower.com
D D e e u u t t s s c c h h l l a a n n d d
Sungrow Deutschland GmbH
München
+49 89 324 914 761
service.germany@sungrow.co
A A u u s s t t r r a a l l i i e e n n
Sungrow Australia Group Pty. Ltd.
Sydney
+61 2 9922 1522
service@sungrowpower.com.au
F F r r a a n n k k r r e e i i c c h h
Sungrow France – Siege Social
Paris
service.france@sungrow.co
G G r r i i e e c c h h e e n n l l a a n n d d
Servicepartner – Survey Digital
+30 2106044212
service.greece@sungrow.co
11 Anhang
103