Usluga Popravka - Parkside PNTS 1400 G3 Originalbetriebsanleitung

RS
Postupanje u slučaju garancije
Radi efikasne obrade vašeg zahteva sledite
smernice u nastavku:
• Imajte spremne račun i identifikacioni
broj (IAN 304383) kao dokaz kupovine
za sve upite.
• Broj proizvoda ćete pronaći na tipskoj
pločici.
• U slučaju pojave funkcijskih grešaka ili
drugih nedostataka, prvo se telefonski
ili putem e-pošte obratite odseku za
servisne usluge navedenom u nastavku.
Zatim ćete dobiti više informacija o
postupku u pogledu vaše reklamacije.
Posle razgovora sa našom korisničkom
službom, proizvod zabeležen kao
neispravan možete poslati besplatno
poštom na saopštenu adresu servisnog
centra uz dokaz kupovine (račun), opis
nedostatka i vreme pojave nedostatka.
Radi izbegavanja problema primitka
i dodatnih troškova vodite računa da
upotrebite samo saopštenu adresu.
Uverite se da pošiljka nije poslana
opcijom sa troškovima isporuke plativim
pri dostavi, putem dostave rasutih
materijala, ekspresne ili posebne
dostave. Pošaljite uređaj i sve delove
dodatne opreme isporučene pri kupovini
i pobrinite se za odgovarajuću, sigurnu
transportnu ambalažu.
36

Usluga popravka

Popravke koje nisu pokrivene garancijom uz
plaćanje može obaviti naš servisni centar,
koji će vam rado poslati predračun.
Možemo obraditi samo uređaje koji su
poslani u odgovarajućoj ambalaži i uz
poštarinu.
Pažnja! Uređaj pošaljite našem servisnom
centru u čistom stanju i uz opis nedostatka.
Nećemo prihvatiti uređaje poslane opcijom
sa troškovima isporuke plativim pri dostavi,
putem dostave rasutih materijala, ekspresne
ili posebne dostave. Odlaganje poslanih
neispravnih uređaja u otpad obavljamo
besplatno.