Garantie; Hilfe Und Support; Geräteumtausch / Kundendienst; Eg-Konformitätserklärung - THOMSON 512393 Handbuch

G - TECHNISCHE UND GESETZLICHE INFORMATIONEN

2 - GARANTIE

• Für dieses Gerät gilt ab Kaufdatum eine
2-jährige Garantie auf Teile und Reparatur. Es
zwingend notwendig, dass Sie während der
gesamten Garantiedauer einen Kaufnachweis
aufbewahren.
• Die Garantie gilt nicht für Schäden, die durch
Nachlässigkeit, Stöße oder Unfälle verursacht
wurden.
• Die Elemente dieses Geräts dürfen nicht von
Personen geöffnet oder repariert werden, die
nicht der Firma AVIDSEN angehören.
• Jeglicher Eingriff am Gerät führt zum Erlöschen
der Garantie.

3 - HILFE UND SUPPORT

• Trotz der Sorgfalt, die wir bei der Konzeption
unserer Produkte und der Verfassung dieser
Bedienungsanleitung
kann es sein, dass Sie während der Installation
Ihres Geräts auf Schwierigkeiten oder Fragen
stoßen. In diesem Fall raten wir Ihnen dringend,
unsere Spezialisten zu kontaktieren, die Sie
gerne beraten.
• Sollten bei der Installation oder der Verwendung
in den Tagen danach Funktionsstörungen
auftreten, ist es zwingend erforderlich, dass
Sie uns kontaktieren, während Sie das Gerät
vor sich haben. So können unsere Techniker
die Ursache des Problems diagnostizieren,
denn dieses ist wahrscheinlich auf eine falsche
Einstellung oder eine nicht ordnungsgemäße
Installation zurückzuführen. Sollte das Problem
vom Gerät verursacht werden, erhalten Sie
vom Techniker
für eine Rückgabe im Geschäft. Ohne diese
Nummer ist das Geschäft dazu berechtigt, den
Umtausch Ihres Geräts abzulehnen.
Sie erreichen unsere Kundendienst-Techniker unter:
+352 26302353
Von Montag bis Freitag von 9:00 bis 12:00 und von
13:00 bis 17:00.
Die komplette Produktpalette von Thomson finden Sie auf:
20
DE
aufgewendet haben,
u . e i t y u r e c n s s o m o t h w . w w
eine Bearbeitungsnummer
PTZ-WLAN-IP-DOME-KAMERA 960P
4 - GERÄTEUMTAUSCH - KUNDENDIENST
Trotz aller Sorgfalt, die wir bei der Konzeption und
Herstellung Ihres Geräts aufgewendet haben,
kann es erforderlich sein, dass Sie Ihr Gerät
für eine Reparatur in unserer Werkstatt an den
Kundendienst zurückschicken. Sie können den
Bearbeitungsstand auf unserer Website unter der
folgenden Adresse abfragen:
com
Avidsen verpflichtet sich, für die
Dauer der Gewährleistungsfrist Ersatzteile
für dieses Produkt auf Lager zu halten.
5 - EG-KONFORMITÄTSERKLÄRUNG
Konformität mit der R&TTE-Richtlinie
AVIDSEN erklärt, dass das nachfolgende Gerät:
PTZ-WLAN-IP-Dome-Kamera 960p 512393 (DSC-
923W)
der Richtlinie 1999/5/EG entspricht
und die Konformität in Anwendung der geltenden
Normen bewertet wurde:
EN 60950-1:2006 + A11:2009 + A1:2010 + A12:2011
+A2:2013
EN 62311:2008
EN 301 489-1 V1.9.2
EN 301 489-17 V2.2.1
EN 300 328 V1.8.1
Chambray les Tours
21.03.2017
Präsident
http://sav.avidsen.
Alexandre Chaverot,