Garantie; Assistance Et Conseils; Retour Produit/ Sav; Déclaration De Conformité Ce - THOMSON 512393 Handbuch

G - INFORMATIONS TECHNIQUES ET LÉGALES

2 - GARANTIE

• Ce produit est garanti 2 ans, pièces et main
d' œ uvre, à compter de la date d'achat. Il
est impératif de garder une preuve d'achat
durant toute cette période de garantie.
• La garantie ne couvre pas les dommages
causés par négligence, par chocs et accidents.
• Aucun des éléments de ce produit ne doit
être ouvert ou réparé par des personnes
étrangères à la société AVIDSEN.
• Toute intervention sur l'appareil annulera la
garantie.

3 - ASSISTANCE ET CONSEILS

• Malgré tout le soin que nous avons porté à la
conception de nos produits et à la réalisation
de cette notice, si vous rencontrez des
difficultés lors de l'installation de votre produit
ou des questions, il est fortement conseillé
de contacter nos spécialistes qui sont à votre
disposition pour vous conseiller.
• En cas de problème de fonctionnement
pendant l'installation ou après quelques
jours d'utilisation, il est impératif de nous
contacter devant votre installation afin
que l'un de nos techniciens diagnostique
l' o rigine du problème car celui-ci provient
certainement d'un réglage non adapté
ou d'une installation non conforme. Si le
problème vient du produit, le technicien vous
donnera un numéro de dossier pour un retour
en magasin. Sans ce numéro de dossier le
magasin sera en droit de refuser l'échange
de votre produit.
Contactez les techniciens de notre service après-
vente au :
0 892 701 369
Du lundi au vendredi de 9H à 12H et de 14H à 18H.
Retrouvez l'intégralité de notre gamme Thomson sur
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CAMÉRA IP DÔME PTZ WIFI 960P
4 - RETOUR PRODUIT - SAV
Malgré le soin apporté à la conception et
fabrication de votre produit, si ce dernier nécessite
un retour en service après-vente dans nos locaux,
il est possible de consulter l'avancement des
interventions sur notre site Internet à l'adresse
suivante : http://sav.avidsen.com
Avidsen s'engage à disposer d'un stock de pièces
détachées sur ce produit pendant la période de
garantie contractuelle.
5 - DÉCLARATION DE CONFORMITÉ CE
A la directive R&TTE
AVIDSEN déclare que l'équipement désigné ci-
dessous : Caméra IP dôme PTZ WiFi 960p 512393
(DSC-923W)
Est conforme à la directive 1999/5/CE et sa
conformité a été évaluée selon les normes en
vigueur :
EN 60950-1:2006 + A11:2009 + A1:2010 + A12:2011+A2:2013
EN 62311:2008
EN 301 489-1 V1.9.2
EN 301 489-17 V2.2.1
EN 300 328 V1.8.1
A Chambray les Tours
21/03/17
Alexandre Chaverot,
président