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Über Die Applikation Opencti 50 - Mitel OpenVoice 200 Bedienungsanleitung

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OpenVoice benutzen
Hinweis
Wenn Sie Ihre Sprachbox anrufen, während ein anderer Anrufer mit ihr verbunden
ist, erhalten Sie die Meldung, dass eine Abfrage zur Zeit nicht möglich ist.
Tipp:
... über die Applikation OpenCTI 50
Auch über die Applikation OpenCTI 50 können Sie Ihre Sprachbox individuell ein-
stellen (und damit einige der Voreinstellungen des Administrators überschreiben).
Darüber hinaus können Sie in der Applikation OpenCTI 50 Begrüßungs- und Verab-
schiedungstexte bearbeiten.
1.
Öffnen Sie auf der Web-Konsole der OpenCom 100 / Mitel 100 die Applikation
OpenCTI 50.
2.
Falls der Systemadministrator Ihnen mehrere Endgeräte zugeordnet hat, wählen
Sie zuerst das entsprechende Gerät aus der Auswahlliste im Kopf des
OpenCTI 50.
3.
Klicken Sie auf das Register Konfiguration.
Das Fenster Konfiguration wird geöffnet. Die aktuelle Konfiguration Ihrer
Sprachbox wird im Abschnitt Sprachbox angezeigt. Über den Abschnitt
Sprachbox - Ansagen können Sie Begrüßungs- und Verabschiedungstexte auf-
nehmen, anhören und auswählen.
Sie können im OpenCTI 50 für jede konfigurierte Zeitgruppe einen eigenen
Begrüßungstext und einen eigenen Verabschiedungstext auswählen. Begrü-
ßungs- und Verabschiedungstexte können auch über das Sprachmenü einge-
stellt werden, dort jedoch immer nur für die Zeitgruppe, die zu diesem Zeitpunkt
aktiv ist.
Außerdem können Sie im OpenCTI 50 Ihre persönlichen Ansagetexte (Begrü-
ßungs- und Verabschiedungstexte) und die zentralen Begrüßungstexte auf
einem Laufwerk oder Datenträger speichern. Die gespeicherten Dateien können
Sie archivieren und später wieder in das Kommunikationssystem einspielen.
Weitere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe der Applikation OpenCTI 50.
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An einem Systemendgerät können Sie die Abfrage von Sprach-
boxnachrichten auch auf eine Funktionstaste programmieren
(siehe Funktionstaste programmieren ab Seite 29).

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