Période De Garantie Et Réclamation Légale Pour Vices Cachés; Étendue De La Garantie; Procédure En Cas De Garantie - Silvercrest SRH 5 B2 Bedienungsanleitung Und Sicherheitshinweise

Si le vice est couvert par notre garantie, vous recevrez le produit réparé ou un
nouveau produit en retour . Aucune nouvelle période de garantie ne débute avec
la réparation ou l'échange du produit .
Période de garantie et réclamation légale pour vices cachés
L'exercice de la garantie ne prolonge pas la période de garantie . Cette disposi-
tion s'applique également aux pièces remplacées ou réparées . Les dommages et
vices éventuellement déjà présents à l'achat doivent être signalés immédiatement
après le déballage . Toute réparation survenant après la période sous garantie
fera l'objet d'une facturation .
Étendue de la garantie
L'appareil a été fabriqué avec soin conformément à des directives de qualité
strictes et consciencieusement contrôlé avant sa livraison .
La prestation de la garantie s'applique aux vices de matériel et de fabrication .
Cette garantie ne s'étend pas aux pièces du produit qui sont exposées à une usure
normale et peuvent de ce fait être considérées comme pièces d'usure, ni aux dété-
riorations de pièces fragiles, par ex . interrupteurs, batteries ou pièces en verre .
Cette garantie devient caduque si le produit est détérioré, utilisé ou entretenu de
manière non conforme . Toutes les instructions listées dans le manuel d'utilisation
doivent être exactement respectées pour une utilisation conforme du produit . Des
buts d'utilisation et actions qui sont déconseillés dans le manuel d'utilisation, ou
dont vous êtes avertis doivent également être évités .
Le produit est uniquement destiné à un usage privé et ne convient pas à un
usage professionnel . La garantie est annulée en cas d'entretien incorrect et
inapproprié, d'usage de la force et en cas d'intervention non réalisée par notre
centre de service après-vente agréé .
Procédure en cas de garantie
Afin de garantir un traitement rapide de votre demande, veuillez suivre les indica-
tions suivantes :
■ Veuillez avoir à portée de main pour toutes questions le ticket de caisse et
la référence article (par ex . IAN 12345) en tant que justificatif de votre
achat .
■ Vous trouverez la référence sur la plaque signalétique sur le produit, une
gravure sur le produit, sur la page de garde du mode d'emploi (en bas à
gauche) ou sur l'autocollant au dos ou sur le dessous du produit .
■ Si des erreurs de fonctionnement ou d'autres vices venaient à apparaître,
veuillez d'abord contacter le département service clientèle cité ci-dessous
par téléphone ou par e-mail .
■ Vous pouvez ensuite retourner un produit enregistré comme étant défec-
tueux en joignant le ticket de caisse et en indiquant en quoi consiste le vice
et quand il est survenu, sans devoir l'affranchir à l'adresse de service après-
vente communiquée .
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SRH 5 B2