19 Erweiterte Fehlerbehebung; Wichtige Informationen Zu Seriennummern (Nur Hp Storeonce 4700 Und 4900); Vlan-Netzwerkprobleme - HP StoreOnce 2700 Benutzerhandbuch

19 Erweiterte Fehlerbehebung

Ausführlichere Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie unter http://www.hp.com/support.
In diesem Abschnitt werden folgende Themen behandelt:
VLAN-Netzwerkprobleme (Seite 284)
Softwareaktualisierungsprozess (Seite 285)
Firmware-Aktualisierungen (Seite 285)
Verwenden der 10 GBit Ports (Seite 285)
„Probleme beim Ein-/Ausschalten" (Seite 285)
Wenn auf dem Backup System kein Speicherplatz mehr frei ist (Seite 286)
„Herabgesetzte Leistung bei Data in Flight-Verschlüsselung" (Seite 287)
Zugriff auf Speicherschubfach nicht möglich (Seite 287)
Austausch von Hardware (Seite 287)
Schnellwiederherstellungsprozess (Seite 287)
Wichtige Informationen zu Seriennummern (nur HP StoreOnce 4700 und
4900)
Es ist sehr wichtig, dass Sie die richtige Seriennummer verwenden, wenn Sie sich an den HP Support
wenden. Ihr Produkt verfügt über eine Seriennummer, die Sie ausschließlich auf den Etiketten
und/oder Schildern am Produkt finden. Diese Seriennummer ist nicht elektronisch im GUI gespeichert.
WICHTIG: Die aktuell auf einigen GUI-Bildschirmen angezeigten Seriennummern sind für die
interne Verwendung oder systemnahe Hardwarekomponenten bestimmt. Diese Seriennummern
haben beim HP Support im Hinblick auf die Garantie keine Gültigkeit. Verwenden Sie sie nicht.

VLAN-Netzwerkprobleme

HP StoreOnce Backup Systeme unterstützen VLAN Tagging.
Es gelten folgende Richtlinien:
Die VLAN Tagging-Schnittstellen können sowohl auf einzelnen als auch auf durch Bonding
verbundenen Schnittstellen konfiguriert werden.
Der Benutzer kann maximal 128 unterschiedliche VLANs je Plattform konfigurieren. Diese
können aufeinander folgen, müssen aber nicht.
Der Benutzer kann bis zu 128 unterschiedliche VLANs auf einer Schnittstelle konfigurieren
oder die 128 unterschiedlichen VLANs über mehrere Schnittstellen verteilen.
Jede VLAN Tag-Schnittstelle ist mithilfe des VLAN-ID-Index konfiguriert. Dieser entspricht der
VLAN-ID des Switches. Bei diesem muss es sich um eine Ganzzahl zwischen 2 und 4094
handeln.
Jede VLAN Tag-Schnittstelle kann für die Verwendung mit einem IPv4- und einem IPv6-Subnetz
konfiguriert werden. Wenn beispielsweise eine VLAN-Tag-ID für die Verwendung mit Ports
eth0 und eth1 auf IPv4 konfiguriert wurde, kann sie auch für die Verwendung auf IPv6 mit
derselben Port-Gruppe konfiguriert werden. Aber sie kann nicht gemeinsam mit irgendeiner
anderen Port-Gruppe verwendet werden.
284 Erweiterte Fehlerbehebung