Storeonce Catalyst-Fehlerbehebung; Leistung - HP StoreOnce 2700 Benutzerhandbuch

HP empfiehlt außerdem dringend, die Fehlerprotokolle der Sicherungsanwendung zu überprüfen.
Die folgenden Probleme können zu Fehlern führen:
Überschreiten der maximal zulässigen Anzahl an gleichzeitigen Aufträgen
Überschreiten der maximal zulässigen Anzahl an gleichzeitig geöffneten Dateien für NAS
Überschreiten der zulässigen Gesamtanzahl an Dateien in einer NAS-Freigabe
Neukonfiguration von Geräten bei gleichzeitiger Ausführung von Sicherungen
Löschen von Replikationszuordnungen
Replikation schlägt fehl
Wenn die Replikation durch eine Firewall erfolgen muss, muss der Netzwerkadministrator die
(TCP-)Ports 9387 (Befehlsprotokoll) und 9388 (Datenprotokoll) öffnen, um den
Replikationsdatenverkehr zu und von den HP StoreOnce Backup Systemen zuzulassen.
Wenn die Replikationsquell-Appliance ausfällt und offline geschaltet wird, während sie einen
NAS-Replikationsauftrag ausführt, verbleibt die Replikationszielfreigabe-Appliance möglicherweise
in einem inkonsistenten Zustand. Dieser Zustand kann dazu führen, dass eine Wiederherstellung
von einigen Dateien der Freigabe oder ein Ausführen einer Liste von Dateien der Freigabe nicht
möglich ist, da die Beziehungen zwischen den Dateien und Ordnern verloren sind. Dies wird von
der Ziel-Appliance automatisch repariert, sobald sie den Verlust der Quell-Appliance bemerkt. Es
kann jedoch bis zu 10 Minuten dauern, bis dieser Reparaturvorgang ausgeführt ist. In dieser Zeit
kann auf die Freigabe nicht zugegriffen werden.
Wenn eine Dateien nicht repliziert werden können und über längere Zeit nicht synchronisiert
werden, stellen Sie sicher, dass die Sicherungsanwendung diese Dateien nicht geöffnet hält. Stellen
Sie hierzu sicher, dass die Sicherungsanwendung keine Aufträge aufweist, die in eine
Warteschlange eingereiht oder angehalten sind. Oder führen Sie alternativ einen Neustart der
Sicherungsanwendungsdienste aus. Wenn beide Maßnahmen das Problem nicht beheben, führen
Sie einen Neustart des Sicherungsanwendungsservers aus.

StoreOnce Catalyst-Fehlerbehebung

Da StoreOnce Catalyst darauf ausgelegt ist, der Clientanwendung maximale Kontrolle zu gewähren,
sollten jegliche Probleme durch Überprüfung der Auftragskonfiguration auf dem Client behoben
werden. Wenden Sie sich in dem unwahrscheinlichen Fall, dass der Status von StoreOnce Catalyst
als Fault angezeigt wird, wegen weiterer Hilfestellungen an den HP Support Service.
WICHTIG: Wenn StoreOnce Catalyst-Vorgänge durch eine Firewall erfolgen müssen, muss der
Netzwerkadministrator die (TCP-)Ports 9387 (Befehlsprotokoll) und 9388 (Datenprotokoll) öffnen,
um den StoreOnce Catalyst-Datenverkehr zum und vom HP StoreOnce Backup System zuzulassen.

Leistung

Ihr HP StoreOnce Backup System wurde den dokumentierten Spezifikationen entsprechend für
Hochleistungssicherungs- und -wiederherstellungsvorgänge entwickelt. Es erfordert jedoch eine
sorgfältige Konfiguration.
Es kann viele Gründe geben, warum Sie möglicherweise nicht die Leistung erzielen, die Sie von
Ihrem HP StoreOnce Backup System erwarten.
Ihre Netzwerkgeschwindigkeit oder Ihr Datenträgerzugriff ist nicht schnell genug für
Datenstreaming.
Ihre Sicherungsanwendung ist nicht optimiert. Möglicherweise wurden nicht ausreichend viele
Sicherungsströme konfiguriert, um eine optimale Leistung zu erzielen.
Ihr HP StoreOnce Backup System ist für Ihr Netzwerk und für Ihre Anwendung nicht optimiert.
282 Grundlegende Fehlerbehebung