Konfigurationsfelsökning - HP PHOTOSMART PREMIUM e-ALL-IN-ONE C310-Serie Bedienungsanleitung

Konfigurationsfelsökning
Kontrollera strömsladden.
Om det inte går
• Kontrollera att strömsladden är ordentligt ansluten till både skrivaren och nätströmsadaptern.
att starta HP
Photosmart...
• Om du använder ett grenuttag med strömbrytare ska du kontrollera att det är påslaget. Eller
• Testa eluttaget för att försäkra dig om att det fungerar. Anslut en annan apparat som du vet
• Om du anslutit skrivaren till ett uttag med strömbrytare ska du kontrollera att det är påslaget.
1. Stäng av skrivaren och koppla sedan ur strömsladden. Koppla in strömsladden igen och slå
2. Var noga med att inte trycka för snabbt på
3. Om du gått igenom ovanstående steg men ändå har problem, ska du vända dig till HPs
Om du inte kan
skriva ut...
Kontrollera att din HP Photosmart är inställd
som standardskrivare och inte är offline.
1. I aktivitetsfältet i Windows klickar du på
2. Klicka sedan på Kontrollpanelen.
3. Öppna därefter:
Se efter om din skrivare är markerad med en
bock i en cirkel bredvid. Om inte högerklickar
du på skrivarikonen och väljer "Använd som
standardskrivare" från menyn.
Om du ändå inte kan skriva ut eller om
installationen av Windows-programvara
misslyckades:
1. Ta ut CDn ur datorns CD-enhet och koppla
2. Starta om datorn.
3. Inaktivera eventuella brandväggsprogram
4. Sätt i CDn med skrivarprogramvara
5. När installationen är klar startar du om
Om strömsladden fungerar lyser en lampa på nätströmsadaptern.
anslut skrivaren direkt till ett eluttag.
fungerar, och se efter om den får ström. Om inte kan det vara problem med eluttaget.
på skrivaren genom att trycka på
några minuter för skrivaren att starta, så om du trycker på
stänger av skrivaren igen.
support för service. Gå till www.hp.com/support.
Windows
Start.
• Enheter och skrivare (Windows 7)
• Skrivare (Vista)
• Skrivare och fax (XP)
därefter bort skrivaren från datorn.
och stäng eventuella antivirusprogram
tillfälligt.
i datorns CD-enhet och följ sedan
instruktionerna på skärmen för att installera
skrivarprogramvaran. Anslut inte
USB-kabeln förrän du ombeds göra detta.
datorn och alla eventuella säkerhetsprogram
som du inaktiverat eller stängt.
-knappen .
-knappen. Tryck bara en gång. Det kan ta
Mac
Avinstallera och installera om programvaran.
Avinstalleraren tar bort alla HP-
programkomponenter som är specifika för
denna HP Photosmart. Den tar inte bort
komponenter som delas med andra skrivare
eller program.
Så här avinstallerar du programvaran:
1. Koppla bort skrivaren från datorn.
2. Öppna mappen Program: Hewlett-Packard.
3. Dubbelklicka på HP Avinstallerare. Följ
anvisningarna på skärmen.
Så här installerar du programvaran:
1. Sätt i CDn i datorns CD-enhet.
2. Öppna CDn från skrivbordet och
dubbelklicka sedan på HP Installerare.
3. Följ anvisningarna på skärmen.
58
-knappen flera gånger kanske du