HP PHOTOSMART PREMIUM e-ALL-IN-ONE C310-Serie Bedienungsanleitung Seite 26

Risoluzione dei problemi relativi alla configurazione
Controllare il cavo di alimentazione.
Se la HP
• Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato saldamente alla stampante e
Photosmart non
si accende...
• Se viene utilizzata una presa multipla, accertarsi che sia accesa. Collegare il cavo di
• Verificare il funzionamento della presa elettrica. Inserire il cavo di alimentazione di un
• Se l'unità è collegata a una presa con interruttore, assicurarsi che questa sia accesa.
1. Spegnere la stampante e scollegare il cavo di alimentazione. Inserire di nuovo il cavo di
2. Non premere il pulsante
3. Se, una volta completati i passaggi sopra descritti, il problema persiste, contattare il servizio
Se non è possibile
eseguire la
Controllare che la HP Photosmart sia impostata
stampa...
come stampante predefinita e che sia in linea.
1. Nella barra delle applicazioni di
2. Selezionare Pannello di controllo.
3. Aprire:
Verificare se accanto alla stampante è presente
un segno di spunta all'interno di un cerchio. In
caso contrario, fare clic con il tasto destro del
mouse sull'icona della stampante e scegliere
"Imposta come stampante predefinita" dal menu.
Se non si riesce ancora a stampare o se è
impossibile installare Windows:
1. Rimuovere il CD dall'unità CD del computer
2. Riavviare il computer.
3. Disabilitare temporaneamente eventuali firewall
4. Inserire il CD del software della stampante
5. Al termine dell'installazione, riavviare
all'adattatore. Se il LED di alimentazione è acceso significa che il cavo di alimentazione
funziona correttamente.
alimentazione direttamente alla presa di corrente.
dispositivo funzionante e verificare che si accenda. Se non si accende, potrebbe sussistere
un problema con la presa di corrente.
alimentazione, quindi premere il pulsante
potrebbe richiedere qualche minuto, per cui se si preme il pulsante
potrebbe spegnersi.
di assistenza HP. Visitare la pagina www.hp.com/support.
Windows
Windows, fare clic su Start.
• Dispositivi e stampanti (Windows 7)
• Stampanti (Vista)
• Stampanti e fax (XP)
e scollegare la stampante dal computer.
software e arrestare il software antivirus.
nella relativa unità del computer, quindi
seguire le istruzioni visualizzate per
l'installazione. Non collegare il cavo USB
finché non verrà espressamente richiesto.
il computer e abilitare nuovamente il
software di protezione.
per accendere la stampante.
troppo velocemente. Premerlo solo una volta. L'accensione
Mac
Disinstallare e reinstallare il software.
Il programma di disinstallazione rimuove tutti
i componenti software HP specifici dell'unità
HP Photosmart. Non rimuove i componenti
condivisi da altri prodotti o programmi.
Per disinstallare il software:
1. Scollegare la stampante dal computer.
2. Selezionare Tutti i programmi: Cartella
Hewlett-Packard.
3. Fare doppio clic su HP Uninstaller. Seguire
le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Per installare il software:
1. Inserire il CD nell'unità CD del computer.
2. Sul desktop, aprire il CD e fare doppio clic
su HP Installer.
3. Seguire le istruzioni visualizzate sullo
schermo.
26
più volte, la stampante