HP C410 Benutzerhandbuch Seite 171

Mögliche Ursache: Die Faxauflösung war auf einen niedrigen Wert eingestellt, z.
B. Standard.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 3: Sicherstellen, dass das Vorlagenglas sauber ist
Lösung: Wenn Sie ein Fax vom Vorlagenglas aus senden möchten, erstellen Sie
zunächst eine Kopie, und überprüfen Sie die Qualität des Ausdrucks. Wenn die
Qualität schlecht ist, reinigen Sie das Vorlagenglas.
Mögliche Ursache: Das Vorlagenglas des Produkts war verschmutzt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 4: Empfangendes Faxgerät auf Probleme überprüfen
Lösung: Wählen Sie versuchsweise die Faxnummer von einem Telefon aus, und
stellen Sie fest, ob Faxsignaltöne zu hören sind. Wenn keine Faxsignaltöne zu hören
sind, ist das empfangende Faxgerät möglicherweise nicht eingeschaltet oder
angeschlossen, oder ein Voicemail-Dienst stört die Telefonleitung des Empfängers.
Sie können auch den Empfänger bitten, sein Faxgerät auf Fehler zu überprüfen.
Mögliche Ursache: Beim Faxgerät des Empfängers traten Probleme auf.
Lösung 5: Die Einstellung „Heller/Dunkler" verwenden, um das Original beim
Senden einer Faxnachricht abzudunkeln
Lösung: Erstellen Sie eine Kopie, und überprüfen Sie die Qualität des Ausdrucks.
Wenn der Ausdruck zu hell ist, können Sie ihn durch Anpassen der Einstellung Heller/
Dunkler beim Senden der Faxnachricht abdunkeln.
Mögliche Ursache: Die Option Heller/Dunkler war auf einen zu hellen Wert
eingestellt. Wenn ein verblasstes, ausgewaschenes oder handschriftliches
Dokument bzw. ein Dokument mit einem Wasserzeichen (z. B. einem roten Siegel
oder Stempel) gefaxt wurde, ändern Sie die Einstellung Heller/Dunkler so, dass das
Fax dunkler als das Original gesendet wird.
Teile eines gesendeten Fax werden abgeschnitten
Lösung: Stellen Sie sicher, dass das Faxgerät des Empfängers das verwendete
Faxformat akzeptiert. Wenn dies nicht der Fall ist, erkundigen Sie sich beim
Empfänger, ob sein Gerät über eine Funktion zur Seitenanpassung verfügt, mit der
die Größe des eingehenden Fax auf ein Standard-Papierformat wie Letter oder A4
reduziert werden kann.
Mögliche Ursache: Einige Faxgeräte akzeptieren keine Faxe, deren Größe das
Letter- oder das A4-Format übersteigt. Das Fax war größer als das Letter- oder A4-
Format.
Beheben von Faxproblemen 169