Lösung 4: Tintenpatrone Austauschen - HP C410 Benutzerhandbuch

Kapitel 12
7. Reinigen Sie die Kontakte mit einem trockenen Reinigungsstäbchen oder einem
fusselfreien Tuch.
8. Setzen Sie die Tintenpatrone wieder ein.
9. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen, und prüfen Sie, ob die
Ursache für die Fehlermeldung behoben wurde.
10. Wenn die Fehlermeldung weiterhin erscheint, schalten Sie das Produkt aus und
anschließend wieder ein.
Wenn diese Fehlermeldung nach dem Reinigen der Kontakte weiterhin erscheint, ist
die Patrone möglicherweise defekt.
Prüfen Sie, ob die Patrone noch unter die Garantie fällt und ob das Ablaufdatum der
Garantiefrist schon erreicht wurde.
• Wenn die Garantie bereits abgelaufen ist, erwerben Sie eine neue Tintenpatrone.
• Wenn die Gewährleistung noch nicht abgelaufen ist, bitten Sie den HP Support
um Wartung oder Austausch.
Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support.
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und
klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen
Support zu erhalten.
Weitere Informationen finden Sie unter:
• „Gewährleistungsinformationen für Patronen" auf Seite 106
• „Auswechseln der Patronen" auf Seite 104
Mögliche Ursache: Die elektrischen Kontakte mussten gereinigt werden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 4: Tintenpatrone austauschen
Lösung: Wechseln Sie die angegebene Tintenpatrone aus.
226 Lösen von Problemen