Nach Der Einrichtung Druckt Das Gerät Nicht - HP C410 Benutzerhandbuch

Kapitel 12
Lösung 5: Kontakt mit dem HP Support aufnehmen
Lösung: Wenn Sie alle Arbeitsschritte in den vorherigen Lösungswegen
ausgeführt haben und das Problem weiterhin besteht, bitten Sie den HP Support um
Unterstützung.
Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support.
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Mögliche Ursache: Sie benötigen Hilfe, um das Produkt oder die Software für den
korrekten Betrieb zu aktivieren.
Das USB-Kabel ist angeschlossen, es treten jedoch Probleme bei der Verwendung
des Produkts mit dem Computer auf
Lösung: Sie müssen vor dem Anschließen des USB-Kabels die im Lieferumfang
des Produkts enthaltene Software installieren. Schließen Sie das USB-Kabel
während der Installation erst dann an, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Sobald die Software installiert wurde, schließen Sie ein Ende des USB-Kabels an der
Rückseite des Computers und das andere Ende an der Rückseite des Produkts an.
Sie können das USB-Kabel mit jedem USB-Anschluss des Computers verbinden.
Weitere Informationen zum Installieren der Software und zum Anschließen des USB-
Kabels finden Sie in der mitgelieferten Kurzanleitung.
Mögliche Ursache: Das USB-Kabel wurde angeschlossen, bevor die Software
installiert wurde. Wenn das USB-Kabel vor der entsprechenden Aufforderung
angeschlossen wird, können Fehler auftreten.
Nach der Einrichtung druckt das Gerät nicht
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
120 Lösen von Problemen