HP C410 Benutzerhandbuch Seite 179

Faxe zu empfangen. Dadurch wird verhindert, dass das Produkt Faxanrufe
entgegennimmt.
Mögliche Ursache: Ein Computermodem war an derselben Telefonleitung
angeschlossen wie das Produkt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 5: Neue ausgehende Nachricht aufzeichnen, wenn Sie einen
Anrufbeantworter und das Produkt an derselben Telefonleitung verwenden
Lösung: Trennen Sie den Anrufbeantworter von der Leitung, und versuchen Sie
dann, ein Fax zu empfangen. Wenn Sie ohne den Anrufbeantworter Faxe empfangen
können, wird das Problem wahrscheinlich durch den Anrufbeantworter verursacht.
Schließen Sie den Anrufbeantworter wieder an, und nehmen Sie Ihre
Anrufbeantworteransage auf.
• Die Ansage sollte ungefähr 10 Sekunden lang sein.
• Sprechen Sie für die Aufnahme langsam und nicht zu laut.
• Lassen Sie am Ende der Ansage eine Sprechpause von mindestens 5 Sekunden.
• Dabei dürfen im Hintergrund keine Geräusche zu hören sein.
Mögliche Ursache: Wenn ein Anrufbeantworter an derselben Telefonleitung wie
das Gerät angeschlossen war, kann eines der folgenden Probleme aufgetreten sein:
• Ihre Anrufbeantworteransage war zu lang oder zu laut, um dem Produkt das
Erkennen von Faxsignaltönen zu ermöglichen. Das kann dazu führen, dass das
sendende Faxgerät die Verbindung unterbricht.
• Die Zeit nach der Ansage auf Ihrem Anrufbeantworter, in der nichts zu hören ist,
war nicht lang genug, um dem Produkt das Erkennen von Faxsignaltönen zu
ermöglichen. Dieses Problem tritt meist bei digitalen Anrufbeantwortern auf.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 6: Sicherstellen, dass der Anrufbeantworter am richtigen Anschluss
angeschlossen ist, wenn ein Anrufbeantworter und das Produkt an derselben
Telefonleitung verwendet werden
Lösung:
Hinweis Diese mögliche Ursache/Lösung gilt nur für Länder/Regionen, bei
denen im Lieferumfang des Produkts ein Zweidrahtkabel enthalten ist. Dazu
gehören: Argentinien, Australien, Brasilien, Chile, China, Griechenland, Indien,
Indonesien, Irland, Japan, Kanada, Kolumbien, Korea, Lateinamerika, Malaysia,
Mexiko, Philippinen, Polen, Portugal, Russland, Saudi-Arabien, Singapur,
Spanien, Taiwan, Thailand, USA, Venezuela und Vietnam.
Wenn an der Telefonleitung, die Sie für den Faxbetrieb verwenden, auch ein
Anrufbeantworter angeschlossen ist, müssen Sie den Anrufbeantworter wie unten
abgebildet über den Anschluss 2-EXT direkt mit dem Produkt verbinden. Weiterhin
müssen Sie sowohl für den Anrufbeantworter als auch für das Produkt die richtige
Ruftonanzahl einstellen.
Beheben von Faxproblemen 177