IBM 5458 Installationshandbuch Seite 180

Tabelle 23. Bildschirm und Video - Symptome und Maßnahmen (Forts.)
v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maßnahme"
aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Steht vor einer Maßnahme der Hinweis „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)", darf der betreffende
Schritt nur von einem qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt werden.
v Technische Informationen, Hinweise und Tipps, neue Einheitentreiber sowie ein Formular für
Informationsanforderungen finden Sie auf der IBM Support-Website unter der Adresse http://www.ibm.com/
supportportal.
Fehlersymptom
Der Bildschirm funktioniert
beim Einschalten des Servers,
beim Starten von
Anwendungsprogrammen wird
die Anzeige jedoch leer.
Die Bildschirmanzeige ist ver-
schwommen, unlesbar oder ver-
zerrt, läuft vertikal oder
flimmert.
Auf dem Bildschirm werden
Zeichen in der falschen Sprache
angezeigt.
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System x3250 M5 Typ 5458: Installations- und Servicehandbuch
Maßnahme
1. Stellen Sie Folgendes sicher:
v Für das Anwendungsprogramm ist kein höherer Anzeigemodus erforderlich
als vom Bildschirm unterstützt.
v Sie haben die erforderlichen Einheitentreiber für die Anwendung installiert.
2. Führen Sie die Bildschirmdiagnoseprogramme aus (siehe „DSA-Preboot-
Diagnoseprogramme ausführen" auf Seite 149).
v Wenn die Bildschirmdiagnoseprogramme für den Server keinen Fehler mel-
den, wird der Fehler nicht vom Bildschirm hervorgerufen. Lesen Sie in die-
sem Fall den Abschnitt „Unbestimmte Fehler beheben" auf Seite 170.
v (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Wenn beim Ausführen der
Bildschirmdiagnoseprogramme ein Fehler auftritt, ersetzen Sie die System-
platine.
1. Wenn der Selbsttest des Bildschirms ergibt, dass der Bildschirm ordnungsge-
mäß funktioniert, werden diese Fehler möglicherweise durch den Standort des
Bildschirms verursacht. Magnetische Felder, die von anderen Einheiten erzeugt
werden (wie z. B. von Transformatoren, Neonröhren und anderen Bildschir-
men), können Anzeigeabweichungen oder verzerrte und unleserliche Anzeigen
zur Folge haben. Ist dies der Fall, schalten Sie den Bildschirm aus.
Achtung: Wenn der Bildschirm bewegt wird, während er eingeschaltet ist,
kann dies zu einer Verfärbung der Anzeige führen.
Stellen Sie den Bildschirm mindestens in einem Abstand von 30 cm zu der Ein-
heit auf, die die Fehler verursacht, und schalten Sie den Bildschirm ein.
Anmerkungen:
a. Zur Vermeidung von Schreib-/Lesefehlern auf dem Diskettenlaufwerk soll-
te der Abstand zwischen dem Bildschirm und einem externen Disketten-
laufwerk mindestens 75 mm betragen.
b. Bildschirmkabel, die nicht von IBM stammen, können unvorhersehbare
Fehler verursachen.
2. Überprüfen Sie, ob der Bildschirm und die Kabel richtig angeschlossen wur-
den.
3. Ersetzen Sie die folgenden Komponenten nacheinander in der angegebenen
Reihenfolge. Starten Sie den Server jeweils erneut.
a. Bildschirm
b. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Systemplatine
1. Wenn Zeichen in der falschen Sprache angezeigt werden, aktualisieren Sie die
Server-Firmware auf die aktuelle Version (siehe „Firmware aktualisieren" auf
Seite 95) mit der richtigen Sprache.
2. Überprüfen Sie, ob der Bildschirm und die Kabel richtig angeschlossen wur-
den.
3. Ersetzen Sie die folgenden Komponenten nacheinander in der angegebenen
Reihenfolge. Starten Sie den Server jeweils erneut.
a. Bildschirm
b. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Systemplatine