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Dell vostro 1310 Installierung Und Schnellreferenzhandbuch
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Dell™ Vostro™ 1310, 1510, und 1710
Setup- und Schnellreferenzhandbuch
Modelle PP36S, PP36L, und PP36X
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Inhaltszusammenfassung für Dell vostro 1310

  • Seite 1 Dell™ Vostro™ 1310, 1510, und 1710 Setup- und Schnellreferenzhandbuch Modelle PP36S, PP36L, und PP36X w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...

  • Seite 2: Anmerkungen, Hinweise Und Vorsichtshinweise

    Marken in diesem Text: Dell, das DELL-Logo, Dell MediaDirect, DellConnect und Vostro sind Marken von Dell Inc.; Intel und Celeron sind eingetragene Marken und Core ist eine Marke der Intel Corporation in den USA sowie anderen Ländern; bei Microsoft, Windows, Windows Vista und dem Windows Vista-Startschaltflächenlogo handelt es sich entweder um Marken oder eingetragene Marken...

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    ..... . . Dell™ Vostro™ 1310 ....
  • Seite 4 Microsoft Windows ....Verwenden von Dell™ PC Restore und Dell Factory Image Restore ....
  • Seite 5 ..... . Kontaktaufnahme mit Dell ....
  • Seite 6 Inhalt...

  • Seite 7: Wissenwertes Zu Ihrem Computer

    Wissenwertes zu Ihrem Computer Vorderansicht Dell™ Vostro™ 1310 Bildschirm Netzschalter Gerätestatusanzeigen Tastaturstatusanzeigen Wissenwertes zu Ihrem Computer...

  • Seite 8: Vostro 1510

    Mediensteuerungen (Lautstärke, Tastatur Schnelllauf vorwärts, Schnelllauf rückwärts, Stopp, Abspielen, Auswurf) Netzteilanschluss USB-Anschlüsse (2) Wireless-Schalter Optisches Gerät im Modulschacht 11 Fingerabdruckleser (optional) Touchpad 13 Touchpad-Tasten (2) Vostro 1510 Bildschirm Netzschalter Gerätestatusanzeigen Tastaturstatusanzeigen Wissenwertes zu Ihrem Computer...

  • Seite 9: Vostro 1710

    Mediensteuerungen (Lautstärke, Tastatur Schnelllauf vorwärts, Schnelllauf rückwärts, Stopp, Abspielen, Auswurf) Sicherungskabeleinschub Schacht für optisches Gerät/Datenträger USB-Anschlüsse (2) IEEE 1394-Anschluss 11 Fingerabdruckleser (optional) Touchpad 13 Touchpad-Tasten (2) 8-in-1 Kartenlesesteckplatz 15 Audioanschlüsse (2) Kontrollleuchten für Strom und Akkuladung Vostro 1710 Bildschirmverriegelungen Bildschirm Netzschalter Gerätestatusanzeigen Wissenwertes zu Ihrem Computer...

  • Seite 10: Rückansicht

    Tasten zur Mediensteuerung Tastatur Sicherheitsschloss Schacht für optisches USB-Anschlüsse (2) Gerät/Datenträger 11 1394-Anschluss Wireless-Schalter 13 Fingerabdruckleser Touchpad (optional) 15 Touchpad-Tasten 8-in-1-Kartenleser 17 Audioanschlüsse Strom/Akkuladestatus- Anzeigeleuchten Rückansicht Dell™ Vostro™ 1310 8-in-1-Card-Steckplatz ExpressCard/54 Steckplatz Audioanschlüsse (2) IEEE 1394-Anschluss Lüftungsschlitze USB-Anschluss Wissenwertes zu Ihrem Computer...

  • Seite 11: Vostro 1510

    VORSICHT: Stecken Sie keine Gegenstände in die Lüftungsschlitze, blockieren Sie sie nicht, und halten Sie sie frei von Staub. Bewahren Sie den Dell™ Computer während des Betriebs nicht in schlecht durchlüfteten Behältnissen wie einer geschlossenen Tragetasche auf. Mangelnde Luftzirkulation kann zu Schäden am Computer führen, oder einen Brand verursachen.

  • Seite 12: Vostro 1710

    VORSICHT: Stecken Sie keine Gegenstände in die Lüftungsschlitze, blockieren Sie sie nicht, und halten Sie sie frei von Staub. Bewahren Sie den Dell™ Computer während des Betriebs nicht in schlecht durchlüfteten Behältnissen wie einer geschlossenen Tragetasche auf. Ohne Luftstrom kann der Computer Schaden nehmen oder sogar ein Brand entstehen.

  • Seite 13: Entfernen Des Akkus

    Bei Verwendung ungeeigneter Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Tauschen Sie den Akku nur gegen einen geeigneten Akku von Dell aus. Der Akku ist für die Verwendung in Ihrem Dell™-Computer vorgesehen. Setzen Sie keine Akkus von anderen Computern in Ihren Computer ein.

  • Seite 14: Wireless-Schalter

    Verwenden Sie den Wireless-Switch zum Orten von Netzwerken oder zur Aktivierung oder Deaktivierung von Wireless Netzwerkgeräten. Weitere Informationen zum Wireless-Switch finden Sie im Dell Technologiehandbuch in Ihrem Computer, oder auf support.dell.com. Informationen zum Verbinden mit dem Internet finden Sie im Abschnitt „Herstellen einer Verbindung mit dem Internet“...

  • Seite 15: Einrichten Des Computers

    Einrichten des Computers Setup-Kurzanleitung VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen verfahren, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise in der entsprechenden Dokumentation im Lieferumfang Ihres Computers. VORSICHT: Das Netzteil funktioniert bei allen Steckdosen weltweit. Es ist jedoch zu beachten, dass die Anschlussdosen und Steckerleisten von Land zu Land verschieden sind.
  • Seite 16 2 Schließen Sie das Netzwerkkabel an, falls verfügbar. 3 Schließen Sie USB-Geräte, wie z. B. eine Maus oder Tastatur an, falls verfügbar. 4 Schließen Sie IEEE 1394-Geräte, wie z. B. einen DVD-Player an, falls verfügbar. 5 Öffnen Sie den integrierten Bildschirm und drücken Sie den Betriebsschalter, um den Computer einzuschalten.
  • Seite 17 ANMERKUNG: Es wird empfohlen, dass Sie Ihren Computer mindestens einmal einschalten und herunterfahren, bevor Sie Karten installieren oder den Computer mit einem Docking- oder anderen externen Gerät wie z. B. einem Drucker verbinden. 6 Stellen Sie eine Verbindung mit dem Internet her, falls verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter „Herstellen einer Verbindung mit dem Internet“...

  • Seite 18: Herstellen Einer Verbindung Mit Dem Internet

    Schritte im entsprechenden Abschnitt unten aus. ANMERKUNG: Falls Sie keine Internetverbindung herstellen können, lesen Sie die entsprechenden Informationen im Dell Technologiehandbuch. Wenn Sie die Verbindung in der Vergangenheit bereits erfolgreich aufgebaut haben, liegt möglicherweise eine Störung auf Seiten des Internetdienstanbieters vor. Wenden Sie sich an Ihren ISP, um Informationen über den Dienststatus zu erhalten, oder...
  • Seite 19 3 Im nächsten Fenster auf die geeignete Option klicken: • Klicken Sie auf Einen Internetdienstanbieter aus einer Liste auswählen, wenn Sie keinen Internetdienstanbieter haben. • Wenn Sie bereits Setup-Informationen von Ihrem ISP erhalten haben, aber keine Setup-CD besitzen, klicken Sie auf Verbindung manuell einrichten.

  • Seite 20: Übertragen Von Informationen Auf Einen Zielcomputer

    5 Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und verwenden Sie die von Ihrem ISP bereitgestellten Setup-Informationen, um das Einrichten der Verbindung abzuschließen. Übertragen von Informationen auf einen Zielcomputer ® ® Betriebssystem Microsoft Windows Windows XP verfügt über einen Assistenten zum Übertragen von Dateien und Einstellungen, mit dem Daten von einem Quellcomputer auf einen Zielcomputer übertragen werden können.
  • Seite 21 3 Wählen Sie auf der Seite Um welchen Computer handelt es sich? Zielcomputer aus, und klicken Sie auf Weiter. 4 Klicken Sie auf der Seite Verfügen Sie über eine Windows XP-CD? auf Assistent der Windows XP-CD verwenden→ Weiter. 5 Wenn das Fenster Wechseln Sie jetzt zum Quellcomputer angezeigt wird, wechseln Sie zum alten bzw.
  • Seite 22 Ausführen des Assistenten zum Übertragen von Dateien und Einstellungen ohne Betriebssystem -Datenträger Um den Assistenten zum Übertragen von Dateien und Einstellungen ohne den Betriebssystem-Datenträger auszuführen, müssen Sie eine Assistent- Diskette erstellen, mit der Sie eine Sicherungsdatei mit den Daten auf ein Wechselmedium schreiben können.

  • Seite 23: Microsoft Windows Vista

    My New Dell™ Computer Using the Microsoft Windows XP Operating System? (Beschreibung der verschiedenen Methoden zum Übertragen von Dateien von einem Quellcomputer auf einen Zielcomputer von Dell unter Verwendung des Betriebssystems Microsoft Windows XP). ANMERKUNG: Das Dell™ Knowledge Base-Dokument ist möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar.
  • Seite 24 Einrichten des Computers...

  • Seite 25: Technische Daten

    ® • Intel Celeron (1.8–2.0 GHz) L2-Cache Vostro 1310, 1510, 1511 und 1710 • 2 MB, 3 MB, 4MB, oder 6 MB (Intel Core 2 Duo) • 1 MB (Intel Celeron) Taktfrequenz des Frontside-Bus Vostro 1310, 1510, 1511 und 1710 •...
  • Seite 26 ExpressCard ANMERKUNG: Der ExpressCard-Steckplatz ist ausschließlich für ExpressCards bestimmt. PC Cards werden daher NICHT unterstützt. ExpressCard-Controller integriert ExpressCard-Anschluss • 54-mm-ExpressCard-Steckplatz (unterstützt USB- und PCIe-basierte Schnittstellen) Unterstützte Karten ExpressCard/54 (54 mm) (2,126 Zoll) ExpressCard-Anschlussgröße 54 mm (2,13 Zoll) 8-in-1-Speicherkartenleser 8-in-1-Speicherkarten-Controller O2MICRO OZ129 8-in-1-Speicherkartenanschluss 8-in-1-Kombikartenanschluss Unterstützte Karten...
  • Seite 27 Ports und Anschlüsse Audio Mikrofonanschluss, Stereokopfhörer-/ Lautsprecherbuchse IEEE 1394a 4-poliger Anschluss Mini-Card-Unterstützung (interne Vostro 1310, 1510, 1511 und 1710 Erweiterungssteckplätze) • Ein Mini-Kartensteckplatz • Ein reservierter Mini-Card-Steckplatz für WLAN • Eine USB-basierte Tochterkarte mit ® Bluetooth Wireless-Technologie (Dell™ Wireless 360)
  • Seite 28 • NVIDIA GeForce 8400M GS, 64 Bit Vostro 1710 separat: • NVIDIA GeForce 8600M GS, 128 Bit Grafikspeicher Vostro 1310, 1510, 1511 und 1710 • bis zu 64 MB gemeinsamer Speicher Vostro 1310 separat: • 128 MB Vostro 1510 separat: •...
  • Seite 29 Bildschirm Typ (Aktivmatrix-TFT) • WXGA blendfrei (Vostro 1310 und 1510) • WXGA TrueLife (Vostro 1310) • WXGA blendfrei (Vostro 1510 und 1710) • WXGA+ TrueLife (Vostro 1510) • WUXGA TrueLife (Vostro 1510 und 1710) Abmessungen: Höhe Vostro 1310: • 178,8 mm (7,03 Zoll) Vostro 1510: •...
  • Seite 30 ±40° (WXGA) ±40° (WXGA bei TrueLife) Steuerungen Die Helligkeit kann über Tastenkombinationen geregelt werden. Tastatur Anzahl der Tasten Vostro 1310 und 1510: • 84 (USA/Kanada); 85 (Europa); 88 (Japan) Vostro 1710: • 105 (USA/Chinesisch); 106 (Europa/Brasilien); 109 (Japan) Layout QWERTZ/AZERTY/Kanji Größe:...
  • Seite 31 Touchpad X/Y-Positionsauflösung 240 cpi (Grafiktabellenmodus) Größe: Breite Vostro 1310: • 63 mm (2,480 Zoll) Vostro 1510 und 1710: • 73,7 mm (2,902 Zoll) Höhe Vostro 1310: • 37 mm (1,457 Zoll) Vostro 1510 und 1710: • 43,1 mm (1,697 Zoll)
  • Seite 32 • 9 Zellen: 20,7 mm (0,815 Zoll) Vostro 1710: • 6 Zellen und 8 Zellen: 20,2 mm (0,795 Zoll) Breite Vostro 1310 und 1510: • 4 Zellen und 6 Zellen: 205 mm (8,071 Zoll) • 9 Zellen: 221,9 mm (8,736 Zoll) Vostro 1710: •...
  • Seite 33 153,4 mm (6,04 Zoll) Gewicht (mit Kabeln) 0,46 kg Temperaturbereich: 0 bis 35 °C Abmessungen und Gewicht Höhe Vostro 1310: • 23,8–37,2 mm (0,937–1,465 Zoll) Vostro 1510: • 26,2–38 mm (1,031–1,496 Zoll) Vostro 1710: • 29–40,5 mm (1,142–1,594 Zoll) Technische Daten...
  • Seite 34 Abmessungen und Gewicht (Fortsetzung) Breite Vostro 1310: • 317 mm (12,480 Zoll) Vostro 1510: • 357 mm (14,055 Zoll) Vostro 1710: • 393 mm (15,472 Zoll) Tiefe Vostro 1310: • 243,2 mm (9,575 Zoll) Vostro 1510: • 258 mm (10,157 Zoll) Vostro 1710: •...
  • Seite 35 Umgebung (Fortsetzung) Zulässige Stoßeinwirkung (gemessen mit Festplatte im Betriebsstatus und einer halben Sinuswelle von 2 ms für den Betrieb. Auch gemessen mit Kopf der Festplatte in Parkstellung und einer halben Sinuswelle von 2 ms): Während des Betriebs 142 G Speicher 163 G Kamera (optional) Standbildauflösung...
  • Seite 36 Technische Daten...

  • Seite 37: Beheben Von Störungen

    Beheben von Störungen VORSICHT: Trennen Sie den Computer immer von der elektrischen Steckdose, bevor Sie die Abdeckung öffnen, um sich gegen Stromschläge, die Verletzung durch rotierende Lüfterflügel und andere mögliche Verletzungen zu schützen. VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen verfahren, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise in der entsprechenden Dokumentation im Lieferumfang Ihres Computers.

  • Seite 38: Signaltoncodes

    Gehen Sie wie folgt vor, wenn der Computer während des Startvorgangs Signaltöne ausgibt: 1 Notieren Sie den Signaltoncode. 2 Führen Sie Dell Diagnostics aus, wenn es sich um ein schwerwiegenderes Problem handelt (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 46). Code Beschreibung...

  • Seite 39: Fehlermeldungen

    Maus die Kabelverbindung. Aktivieren Sie im System-Setup-Programm die Option Pointing Device (Zeigegerät). Weitere Informationen finden Sie in Ihrem Service-Handbuch unter support.dell.com. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 75). Beheben von Störungen...
  • Seite 40 Mikroprozessor integrierte Primär-Cache ist ausgefallen. Wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 75). D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E...
  • Seite 41 Sie den Computer von einer CD. Fahren Sie anschließend den Computer herunter, installieren Sie das Festplattenlaufwerk erneut und starten Sie den Computer neu. Besteht das Problem weiterhin, installieren Sie ein anderes Laufwerk. Führen Sie die Festplattenlaufwerktests von Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 46). A R D...
  • Seite 42 Sie das Festplattenlaufwerk erneut und starten Sie den Computer neu. Besteht das Problem weiterhin, installieren Sie ein anderes Laufwerk. Führen Sie die Festplattenlaufwerktests von Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 46). N S E R T B O O T A B L E M E D I A T A R T F Ä...

  • Seite 43: Dell™ Mediadirect™ Ist Nicht

    I R E C T K E I N Dell™ MediaDirect™ ist nicht U G R I F F A U F L I Z E N Z I E R T E N H A L T E M Ö G L I C H ) –...

  • Seite 44: Der Computer

    E S T P L A T T E N L A U F W E R K ) – Wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 75). O T I M E R T I C K I N T E R R U P T...
  • Seite 45 Problem fortbesteht, versuchen Sie, die Daten wiederherzustellen, indem Sie das System-Setup-Programm aufrufen und das Programm anschließend sofort beenden (siehe Service-Handbuch für Ihren Computer, abrufbar unter support.dell.com). Wenn diese Meldung erneut auftritt, wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 75). Der Reserveakku zur...

  • Seite 46: Dell Diagnostics

    Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie die unter „Probleme mit Absturz und Software“ auf Seite 51 aufgeführten Überprüfungen durch und führen Sie Dell Diagnostics aus, bevor Sie sich an Dell zwecks technischer Unterstützung wenden. Es wird empfohlen, diese Anweisungen vor der Installation auszudrucken.
  • Seite 47 Steckdose verbunden ist. 2 Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. 3 Wenn das Dell™ Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort die Taste <F12>. Wählen Sie Diagnostics aus dem Startmenü aus, und drücken Sie die <Eingabetaste>.

  • Seite 48: Fehlerbehebung

    5 Geben Sie 1 ein, um das CD-Menü zu starten, und drücken Sie die <Eingabetaste>, um fortzufahren. 6 Wählen Sie die Option Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Dell 32-Bit- Diagnose ausführen) aus der nummerierten Liste aus. Wenn mehrere Versionen aufgelistet werden, wählen Sie die für Ihren Computer zutreffende Version aus.
  • Seite 49 • Entfernen Sie alle Erweiterungskarten einschließlich Videokarten und installieren Sie sie neu (siehe Service-Handbuch unter support.dell.com). Es liegt ein Problem mit der E T R I E B S A N Z E I G E L E U C H T E T S T E T I G G E L B –...

  • Seite 50: Probleme Mit Dem Speicher

    Ihr Computer erfolgreich mit dem Speicher kommunizieren kann. • Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 46). E N N A N D E R E R O B L E M E M I T D E M P E I C H E R A U F T R E T E N –...

  • Seite 51: Probleme Mit Absturz Und Software

    Probleme mit Absturz und Software VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise in der entsprechenden Dokumentation im Lieferumfang Ihres Computers. Der Computer kann nicht gestartet werden T E L L E N I E S I C H E R D A S S D A S E T Z S T R O M K A B E L O R D N U N G S G E M Ä...
  • Seite 52 ® Ein Programm wurde für eine frühere Version des Betriebssystems Microsoft ® Windows entwickelt R O G R A M M K O M P A T I B I L I T Ä T S S S I S T E N T E N A U S F Ü H R E N –...

  • Seite 53: Dell™ Technischer Update Service

    Öffnen Sie das Dell Support-Dienstprogramm mithilfe des Symbols der Taskleiste oder über das Menü Start. Gehen Sie wie folgt vor, falls das Dell Support-Symbol nicht in der Taskleiste angezeigt wird: 1 Klicken Sie auf Start→ Alle Programme→ Dell Support→ Dell Support Settings.
  • Seite 54 Antworten auf häufig gestellte Fragen anzuzeigen, die Hilfedatei für das Dell Support-Dienstprogramm aufzurufen und die Einstellungen für Dell Support anzuzeigen. Weitere Informationen zum Dell Support-Dienstprogramm erhalten Sie, indem Sie auf das Fragezeichen (?) am oberen Rand des Dell™ Support-Bildschirms klicken. Beheben von Störungen...

  • Seite 55: Neu Installieren Von Software

    Neu Installieren von Software Treiber Identifizieren der Treiber Wenn Probleme mit einem Gerät auftreten, überprüfen Sie, ob das Problem vom Treiber verursacht wird, und aktualisieren Sie gegebenenfalls den Treiber. Windows XP: 1 Klicken Sie auf Start→ Systemsteuerung. 2 Klicken Sie unter Wählen Sie eine Kategorie auf Leistung und Wartung und dann auf System.

  • Seite 56: Neu Installieren Von Treibern Und Dienstprogrammen

    Neu Installieren von Treibern und Dienstprogrammen HINWEIS: Auf der Dell Support-Website unter support.dell.com und auf Ihrem Drivers and Utilities-Datenträger finden Sie die zulässigen Treiber für Dell™ Computer. Wenn Treiber installiert werden, die von anderen Herstellern stammen, arbeitet der Computer möglicherweise nicht ordnungsgemäß.
  • Seite 57 (Fertig stellen), um den Computer neu zu starten. 4 Sobald der Windows-Desktop angezeigt wird, legen Sie den Drivers and Utilities-Datenträger wieder ein. 5 Klicken Sie im Fenster Welcome Dell System Owner (Willkommen!) auf Next (Weiter). ANMERKUNG: Das Steuerungsprogramm für den Drivers and Utilities- Datenträger zeigt ausschließlich Treiber für Hardware an, die bei Auslieferung...

  • Seite 58: Wiederherstellen Des Betriebssystems

    Systemwiederherstellung, um das Betriebssystem wiederherzustellen und Arbeitsdateien zu erhalten. • Die Systeme Dell PC Restore von Symantec (in Windows XP verfügbar) und Dell Factory Image Restore (in Windows Vista verfügbar) führen Ihre Festplatte in den Betriebszustand zurück, der beim Kauf des Computers bestand.

  • Seite 59: Verwenden Der Systemwiederherstellung Von Microsoft Windows

    Ihre Arbeitsdateien können durch die Systemwiederherstellung nicht überwacht oder wiederhergestellt werden. ANMERKUNG: Die in diesem Dokument beschriebenen Vorgänge gelten für die Windows-Standardansicht. Wenn Sie auf Ihrem Dell™-Computer die klassische Windows-Ansicht verwenden, treffen die Beschreibungen möglicherweise nicht zu. ANMERKUNG: Stellen Sie Ihren Dell™-Computer auf die klassische Windows- Ansicht ein.
  • Seite 60 Windows Vista: 1 Klicken Sie auf Start 2 Geben Sie in das Feld „Suche starten“ den Begriff Systemwiederherstellung ein, und drücken Sie die <Eingabetaste>. ANMERKUNG: Möglicherweise wird das Fenster Benutzerkontensteuerung angezeigt. Wenn Sie über Administratorrechte für den Computer verfügen, klicken Sie auf Fortsetzen. Andernfalls bitten Sie Ihren Administrator, die gewünschte Aktion fortzusetzen.

  • Seite 61: Verwenden Von Dell™ Pc Restore Und Dell Factory Image Restore

    Computers installierten Anwendungsprogramme bzw. Treiber. Sie sollten Ihre Daten nach Möglichkeit sichern, bevor Sie diese Option einsetzen. Verwenden Sie Dell PC Restore bzw. Dell Factory Image Restore nur dann, wenn das auftretende Problem mit dem Betriebssystem nicht über die Systemwiederherstellung behoben werden konnte.
  • Seite 62 7 Klicken Sie nach dem Neustart auf OK. Entfernen von PC Restore: HINWEIS: Mit dem Entfernen von Dell PC Restore von der Festplatte wird das Dienstprogramm PC Restore dauerhaft von Ihrem Computer gelöscht. Dies bedeutet, dass Sie Dell PC Restore nicht mehr zur Wiederherstellung des Betriebssystems einsetzen können.
  • Seite 63 7 Klicken Sie auf Fertig stellen, um das Fenster zum Entfernen von PC Restore zu schließen und den Computer neu zu starten. Windows Vista: Dell Factory Image Restore 1 Schalten Sie den Computer ein. Wenn das Dell-Logo angezeigt wird, drücken Sie mehrmals <F8>, um die erweiterten Startoptionen von Windows Vista aufzurufen.

  • Seite 64: Verwendung Des Betriebssystem-Datenträgers

    5 Klicken Sie auf Dell Factory Image Restore. ANMERKUNG: Je nach Konfiguration müssen Sie möglicherweise zuerst die Option Dell Factory Tools und anschließend Dell Factory Image Restore auswählen. Der Begrüßungsbildschirm von Dell Factory Image Restore wird angezeigt. 6 Klicken Sie auf Weiter.

  • Seite 65: Wenn Die Meldung Windows Installieren Angezeigt Wird, Klicken

    Fertigung des Computers im Werk installiert wurden. Mithilfe des Dell Drivers and Utilities Datenträgers können Sie die erforderlichen Treiber laden. Je nachdem, wo Sie Ihren Computer erworben haben und ob Sie dabei den Dell Drivers and Utilities Datenträger und den Betriebssystem-Datenträger angefordert haben, sind die CDs möglicherweise nicht im Lieferumfang Ihres Computers...
  • Seite 66 Neu Installieren von Software...

  • Seite 67: Informationsquellen

    Informationen. Dokument/Datenträger/Etikett Inhalt Service-Tag-Nummer/Express- • Geben Sie die Service-Tag-Nummer auf Servicecode-Etikett der Website support.dell.com oder beim Anruf beim Technischen Support an, Das Etikett mit der Service-Tag-Nummer um den Computer zu identifizieren. bzw. dem Express-Servicecode finden Sie am Computer. • Geben Sie den Express-Servicecode...
  • Seite 68 Ihren Computer von der Website Systemeinstellungen support.dell.com herunterladen. • Informationen zur Fehlerbeseitigung und Problemlösung Dell-Technologiehandbuch • Wissenswertes zu Ihrem Betriebssystem Das Dell Technologiehandbuch ist auf • Verwenden und Verwalten von Ihrer Festplatte und auf support.dell.com Peripheriegeräten verfügbar. • Grundlegendes zu Technologien wie ®...

  • Seite 69: Wie Sie Hilfe Bekommen

    Sie sich mit Dell in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen finden Sie unter „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 75. ANMERKUNG: Rufen Sie den Support von Dell von einem Telefon in der Nähe des Computers an, damit Sie der Support-Mitarbeiter bei den erforderlichen Schritten unterstützen kann. ANMERKUNG: Der Expressdienst von Dell ist möglicherweise nicht in allen...

  • Seite 70: Technischer Support Und Kundendienst

    Hinweise zur Nutzung des Supports von Dell finden Sie unter „Technischer Support und Kundendienst“ auf Seite 70. ANMERKUNG: Einige der nachstehend aufgeführten Dienste sind nicht immer in allen Ländern verfügbar. Die lokale Verfügbarkeit erfahren Sie von Ihrem lokalen Dell-Vertragshändler. Technischer Support und Kundendienst Der Support-Service von Dell beantwortet gern Ihre Fragen zur Hardware von Dell™.

  • Seite 71: Autotech-Service

    Mail-Adresse als Kennwort. AutoTech-Service AutoTech, der automatische Support von Dell, bietet Ihnen aufgezeichnete Antworten auf die Fragen, die Dell-Kunden am häufigsten zu Notebooks und Desktop-Computern stellen. Wenn Sie mit AutoTech verbunden sind, können Sie mit der Telefontastatur das betreffende Thema auswählen. Die Rufnummer für Ihre Region finden Sie unter „Kontaktaufnahme mit Dell“...

  • Seite 72: Bei Problemen Mit Einer Bestellung

    Number). Schreiben Sie diese gut lesbar auf den Versandkarton. Die Rufnummer für Ihre Region finden Sie unter „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 75. Legen Sie eine Kopie des Lieferscheins und ein Begleitschreiben bei, in dem Sie den Grund für die Rücksendung erläutern.

  • Seite 73: Vor Dem Anruf

    Vergessen Sie nicht, vor dem Anruf bei Dell die Diagnose-Checkliste auszufüllen (siehe „Diagnose-Checkliste“ auf Seite 74). Wenn möglich, sollten Sie Ihren Computer einschalten, bevor Sie den Support von Dell anrufen, sowie ein Telefon in der Nähe des Computers verwenden. Während des Anrufs sollten Sie in der Lage sein, einige Befehle einzugeben, detaillierte Informationen während des Betriebs zu nennen oder andere...
  • Seite 74 Dokumentation zum Betriebssystem. Falls am Computer ein Drucker angeschlossen ist, drucken Sie jede Datei aus. Halten Sie andernfalls den Inhalt aller Dateien schriftlich fest, bevor Sie Dell anrufen. Fehlermeldung, Signaltoncode oder Diagnosecode: Beschreibung des Problems und der bereits durchgeführten Maßnahmen zur...

  • Seite 75: Kontaktaufnahme Mit Dell

    3 Klicken Sie auf Contact Us (Kontaktieren Sie uns) im linken Seitenbereich. 4 Klicken Sie auf den entsprechenden Link für den gewünschten Dienst oder Support. 5 Wählen Sie die Art der Kontaktaufnahme mit Dell, die für Sie günstig ist. Wie Sie Hilfe bekommen...
  • Seite 76 Wie Sie Hilfe bekommen...

  • Seite 77: Stichwortverzeichnis

    Betriebssystem-Datenträger, 68 Beheben von Störungen, 50 Assistent zum Übertragen von Dateien und Einstellungen, 20 Dell Assistenten kontaktieren, 75 Assistent zum Übertragen von Dell Diagnostics, 46 Dateien und Einstellungen, 20 DellConnect, 70 Programmkompatibilitäts- Dell-Technologiehandbuch, 68 Assistent, 52 Diagnose Dell, 46 Signaltoncodes, 38 Diagnose-Checkliste, 74 Beheben von Störungen, 37...
  • Seite 78 Rücksetzfunktion für Internetverbindung Gerätetreiber, 56 Einrichten, 18 Optionen, 18 Wissenswertes, 18 Service-Handbuch, 68 Setup, 15 Kontaktaufnahme mit Dell, 75 Signaltoncodes, 38 Software Beheben von Störungen, 52 Neu Installieren, 55-56 Microsoft Windows-Lizenz, 68 Starten von Dell Diagnostics unter Verwendung der Festplatte, 47...
  • Seite 79 Stromversorgung Windows XP Beheben von Störungen, 48 Assistent zum Übertragen von Dateien und Support Einstellungen, 20 Dell kontaktieren, 75 Neu Installieren, 68 Systemwiederherstellung, 58-59 PC Restore, 61 Rücksetzfunktion für Gerätetreiber, 56 Systemwiederherstellung, 58-59 Technische Daten, 25 Technischer Update Service, 53...
  • Seite 80 Stichwortverzeichnis...

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