Nintendo 3DS-System Bedienungsanleitung Seite 64

DEUTSCHLAND, ÖSTERREICH, SCHWEIZ
12-MONATIGE HERSTELLERGEWÄHRLEISTUNG – NINTENDO 3DS HARDWARE
Diese Gewährleistung umfasst das Nintendo 3DS-System sowie die auf dem Nintendo 3DS-System zum Zeitpunkt des Kaufes aufgespielte Originalsoft-
ware (die „Nintendo 3DS-Systemsoftware"). (Für die Zwecke dieser Gewährleistung werden das Nintendo 3DS-System und die Nintendo 3DS-System-
software zusammen als das „Produkt" bezeichnet.)
Nintendo gewährleistet dem Erstkäufer des Produkts („Sie" / „Ihnen") nach Maßgabe der folgenden Bedingungen für die Dauer von 12 Monaten ab
dem Kaufdatum die Freiheit des Produktes von Material- und Verarbeitungsfehlern.
Um Ansprüche aufgrund dieser Gewährleistung wirksam geltend zu machen, müssen Sie Nintendo innerhalb von 12 Monaten nach dem Kaufdatum über
den Fehler des Produkts informieren und das Produkt innerhalb von 30 Kalendertagen nach dieser Information an das Nintendo Service Center zurück -
senden. Stellt das Nintendo Service Center nach Überprüfung des Produkts fest, dass das Produkt fehlerhaft ist, wird das Nintendo Service Center nach
eigenem Ermessen entweder den fehlerhaften Teil reparieren oder ersetzen oder das ganze Produkt kostenlos ersetzen.
Diese Herstellergewährleistung lässt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche gegenüber dem Verkäufer unberührt.
Gewährleistungsausschluss
Diese Gewährleistung umfasst nicht:
• Software (ausgenommen die Nintendo 3DS-Systemsoftware) oder Spiele (jeweils unabhängig davon, ob das Spiel oder die Software zum Zeitpunkt des
Kaufs im Produkt inbegriffen war oder nicht);
• Zubehör, Peripheriegeräte oder andere Artikel, die zum Gebrauch mit dem Produkt bestimmt sind, aber nicht von oder für Nintendo hergestellt werden
(unabhängig davon ob diese Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs dem Produkt beigefügt waren oder nicht);
• Produkte, die für den Verkauf außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (nur gültig für die Schweiz: oder außerhalb der Schweiz) bestimmt waren;
• Produkte, die weiterverkauft oder für Miet- oder wirtschaftliche Zwecke benutzt wurden;
• Fehler des Produkts, die verursacht wurden durch Unfallschäden, Ihre eigene Fahrlässigkeit und / oder die Fahrlässigkeit eines Dritten, unsachgemäßen
Gebrauch, Gebrauch im Zusammenhang mit Produkten, die nicht von Nintendo geliefert oder lizenziert wurden (einschließlich nicht lizenzierter Spiel -
erweiterungen, Kopierlaufwerke, Anschlüsse, Netzteile oder nicht lizenzierten Zubehörs), Computerviren oder Internet verbindungen, Gebrauch, der nicht
der Nintendo 3DS-Bedienungsanleitung oder anderen, dem Produkt beiliegenden Anleitungen entspricht sowie durch jeden anderen Grund, der kein
Material- oder Verarbeitungsfehler ist;
• eine sich im Laufe der Zeit allmählich einstellende Abnahme der Leistung des Nintendo 3DS-Batteriepacks (CTR-003) ist kein Mangel am Material und in
der Verarbeitung und wird daher von dieser Gewährleistung nicht erfasst;
• Produkte, die durch andere Personen oder Unternehmen als Nintendo oder deren autorisierte Partner geöffnet, verändert oder repariert wurden
oder deren Seriennummer geändert, entstellt oder entfernt wurde; oder
• den Verlust von Daten, die durch andere Personen oder Unternehmen als Nintendo oder deren autorisierte Partner auf das Produkt geladen oder
gespeichert wurden.
Geltendmachen von Ansprüchen
Bei einer Funktionsstörung des Produkts führen Sie bitte zunächst eine Fehlersuche durch. Nach der Fehleranalyse werden Sie über alle Schritte informiert,
die im Falle einer Reparatur notwendig sind. Die Fehlersuche kann sowohl online als auch telefonisch über unsere Konsumentenberatung durchgeführt
werden.
Um Nintendo über einen von dieser Gewährleistung erfassten Fehler zu informieren, kontaktieren Sie bitte:
Online: www.nintendo.de Bitte wählen Sie dort im Kundenservice-Bereich für Ihr Nintendo-Produkt den Link „Fehlersuche" aus.
Telefonisch: Konsumentenberatung
Tel. 01803 – 18 18 00 (0,09 € pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Mobilfunkhöchstpreis: 0,42 € pro Minute)*
Tel. +41 (0) 62 387 98 39 (Technischer Support)
Tel. +41 (0) 62 387 98 18 (Konsumentenberatung)
(aus dem Schweizer Festnetz. Für Anrufe aus Mobilfunknetzen können abweichende Tarife gelten.)*
Tel. +43 (0) 662 88921 30 (aus dem österreichischen Festnetz. Für Anrufe aus Mobilfunknetzen können abweichende Tarife gelten.)*
*Bitte holen Sie vor dem Anruf das Einverständnis des Gebührenzahlers ein.
Beachten Sie bitte Folgendes, wenn Sie ein Produkt an das Nintendo Service Center schicken:
Bitte entfernen oder löschen Sie alle privaten oder vertraulichen Dateien oder Daten, bevor Sie Ihr Produkt an das Nintendo Service Center schicken. Sie
willigen hiermit ein, dass Nintendo oder deren autorisierte Partner für den Verlust, die Löschung oder Zerstörung Ihrer Dateien oder
Daten, die nicht gelöscht oder entfernt wurden, nicht verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen dringend, eine Sicherungskopie jeg licher Daten,
die Sie nicht entfernen oder löschen, anzufertigen.
Wenn Sie ein Produkt an ein Nintendo Service Center schicken:
1. nutzen Sie bitte die Originalverpackung, falls möglich;
2. fügen Sie bitte eine Beschreibung des Fehlers bei;
3. fügen Sie eine Kopie des Kaufbelegs bei, auf dem das Kaufdatum ausgewiesen ist und
4. stellen Sie sicher, dass das Produkt innerhalb von 30 Kalendertagen, nachdem Sie Nintendo über einen von dieser Gewährleistung erfassten Fehler
informiert haben, bei Nintendo eingeht.
Wird der Fehler erst nach Ablauf der 12-monatigen Herstellergewährleistung entdeckt oder ist der Fehler nicht durch diese Gewährleistung gedeckt,
könnte Nintendo oder deren autorisierte Partner trotzdem bereit sein, den fehlerhaften Teil nach eigenem Ermessen zu reparieren oder zu ersetzen oder
das Produkt zu ersetzen.
Für weitere Informationen hierzu, insbesondere zu etwaigen Kosten, wenden Sie sich bitte an die Nintendo Konsumentenberatung unter der oben
genannten Telefonnummer.
Nintendo 3DS-Systemsoftware
Die Nintendo 3DS-Systemsoftware darf nur mit dem Nintendo 3DS-System und für keinen anderen Zweck benutzt werden. Sie dürfen die
Nintendo 3DS-Systemsoftware weder kopieren, bearbeiten, zurückentwickeln (reverse engineering), dekompilieren, disassemblieren noch
modifizieren, es sei denn, das anwendbare Recht lässt dies ausdrücklich zu. Nintendo kann Kopierschutzmaßnahmen oder andere Maßnahmen
treffen, um ihre Rechte an der Nintendo 3DS-Systemsoftware zu schützen.
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[1210/GER/CTR-HW]
NUR FÜR DEUTSCHLAND:
NUR FÜR SCHWEIZ:
NUR FÜR ÖSTERREICH:
NUR FÜR DEUTSCHLAND
SERVICE
Für Ihre allgemeinen und technischen Fragen rund um Nintendo stehen wir gerne per E-Mail oder telefonisch zur Verfügung.
Unsere Konsumentenberatung erreichen Sie per E-Mail an info@nintendo.de oder per Telefon über die Rufnummer
01803 – 18 18 00 (0,09 €/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Minute).
Bei Spielefragen hilft die Nintendo Spieleberatung unter der Rufnummer 09001 – 000 000 (1,99 € pro Anruf aus dem
deutschen Festnetz. Für Anrufe aus Mobilfunknetzen können abweichende Tarife gelten.) gerne weiter.
Beide Hotlines sind montags bis freitags von 13 bis 17 Uhr erreichbar.
SERVICE 24:7
Zusätzlich zu den beiden Live-Hotlines haben wir noch weitere Service-Angebote, die 24 Stunden täglich genutzt werden
können:
Consumer Service Online:
Ob technische Daten, Infos zu original Nintendo-Zubehör und Ersatzteilen, Erklärung
der diversen Anschluss möglich keiten der Nintendo-Geräte und Hilfe bei der Durchführung einer Fehlersuche – Informationen
dazu und selbst verständlich vieles mehr erfährt man unter www.nintendo.de.
Nintendo Helpline:
Auch unter der Rufnummer 09001–111000 (0,99 € pro Minute aus dem deutschen Festnetz.
Für Anrufe aus Mobilfunknetzen können abweichende Tarife gelten.) erhält man Tipps und Spiele hilfen zu zahlreichen
Nintendo-Titeln.
Nintendo Fax-Abruf:
Mit einem Faxgerät können hier schriftliche Tipps und Spiele hilfen zu vielen Nintendo-Titeln
abgerufen werden.
Genauere Informationen zu dem Fax-Abruf gibt es auf den Consumer Service-Seiten von www.nintendo.de oder bei
der Nintendo Konsumentenberatung.
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