Funktionen einrichten und bedienen
Projektzuordnung
Nähere Informationen zur Projektzuordnung
Projektzuordnung
Der Amtzugang mit Projektzuordnung ermöglicht die Zuordnung eines externen Gespräches
zu einem bestimmten Projekt/Kunden/Mandanten (z. B. innerhalb eines Anwaltsbüros).
Anhand der Gesprächsdatenauswertung können dann sowohl die Gebühren als auch der
Zeitaufwand einem bestimmten Projekt zugeordnet werden.
Nähere Informationen zur Projektzuordnung
Wichtig: Nicht bei Betrieb an der Tk-Anlage COMpact 2204 USB verfügbar.
Es gibt verschiedene Arten, die Projektnummern zu verwenden und zu verwalten:
Direkteingabe
Sie können eine beliebige Projektnummer vor oder während eines Gespräches direkt über das
Menü eingeben.
Funktionstaste
Sie können jeweils eine definierte Funktionstaste für jedes Projekt anlegen. Vor oder während
eines Gespräches wählen Sie ein Projekt durch Drücken einer dieser Funktionstasten aus.
Projektliste
Sie können in COMfortel Set eine Projektliste mit bis zu 100 Projektnummern anlegen. Vor oder
während eines Gespräches wählen Sie ein Projekt dann anhand des zugehörigen Namens aus
der Projektliste aus.
Projektzuordnung einleiten
Voraussetzungen:
– Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN
– In der Tk-Anlage freigeschaltete Projektnummern (kostenpflichtig)
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