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GARANTIE
S
Garantie
ACHMANGELHAFTUNG
Wir gewähren auf alle STORCK-Produkte die 24 monatige Sachmangel
(Gewährleistung) auf Material und Verarbeitung.
Innerhalb dieses Zeitraumes ersetzen wir fehlerhafte Produkte, ohne dass hieraus Kosten
für den Benutzer entstehen.
Der Haftungszeitraum beginnt mit dem Verkaufsdatum des entsprechenden STORCK-Pro-
duktes über den Fachhändler. Unsere Haftungszusage erstreckt sich nicht auf Schäden,
dich sich aus Unfällen, unsachgemäßen Veränderungen, Fahrlässigkeit oder unsach-
gemäßer Handhabung und Verwendung ergeben.
Ebenso ausgeschlossen ist unsere Haftungszusage, wenn Reparaturen oder sonstige Eingriffe
an STORCK-Produkten durch von uns nicht autorisierten Personen vorgenommen wurden.
Darüberhinaus haften wir nicht für mittelbare oder Folgeschäden die sich aus vorstehen-
dem Absatz ergeben.
INFORMATION
Bitte nehmen Sie mit mit Ihrem Fachhändler Kontakt auf bevor Sie ein defektes
STORCK-Produkt zurücksenden!
Bei Rücksendungen ohne vorangegangene Absprache stellen wir entstandene
Versandkosten konsequent in Rechnung!
G
ARANTIE
Kleinere Beschädigungen an Ihren STORCK-Produkten werden auch nach Ablauf der
24 monatigen Garantiezeit von uns kostenlos repariert – der maximale Arbeitsaufwand
beträgt hierbei 0,5 h.
Die Abwägung, ob eine Reparatur kostenlos durchgeführt wird, liegt allein bei uns – es
besteht in keinem Fall der Anspruch auf eine kostenlose Reparatur eines selbst verur-
sachten Schadens!
Bei selbstverschuldeten Schäden senden Sie Ihrem Fachhändler das betreffende Produkt
bitte zur Begutachtung ein. Nach erfolgter Aufwandschätzung für die notwendige
Reparatur wird diese entweder kostenlos durchgeführt, oder Sie erhalten von uns einen
Kostenvoranschlag. Entscheidung ob die Reparatur durchgeführt werden soll liegt dann
bei Ihnen.
Bitte senden Sie uns ein beschädigtes Produkt stets ausreichend frei gemacht – unfreie
Sendungen werden von uns nicht akzeptiert und gehen zurück an den Absender!
Bei irreparablen Schäden (z.B. durch Unfall) gewähren wir Ihnen einen Nachlass
i.H.v. 40% auf den jeweiligen Listenpreis beim Kauf einer neuen Powerarms SL als Ersatz.
Die Ersatzansprüche müssen direkt gegenüber Ihrem Fachhändler geltend gemacht werden.
Bei Inanspruchnahme dieser Regelung verbleibt das irreparable Produkt in unserem Besitz.
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