Fehlerbehebung - Xerox DocuMate 3220 Benutzerhandbuch

Fehlerbehebung

Problem: Der Scanner scannt nicht. Wo liegt der Fehler?
Untersuchen Sie, ob eines der folgenden möglichen Probleme vorliegt:
• Sind Kabel lose oder nicht ordnungsgemäß angeschlossen? Überprüfen Sie die
Kabelanschlüsse. Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind.
•
Leuchtet die Statusleuchte des Scanners?
nicht leuchtet, schließen Sie das Netzteil an eine andere Steckdose an.
•
Haben Sie den Computer nach dem Installieren der Software neu gestartet?
ausgeführt wurde, wurden u. U. nicht alle Softwaredateien geladen. Führen Sie einen Neustart
Ihres Computers durch.
•
Haben Sie den Scanner an einen USB-Hub angeschlossen?
angeschlossen haben, muss der Hub über eine eigene Stromversorgung verfügen. Wenn der Hub
über keine eigene Stromversorgung verfügt, schließen Sie den Scanner an einen USB-Port am
Computer an.
•
Haben Sie in der Scananwendung eine andere Scanquelle ausgewählt?
Ihrem Computer verwenden, haben Sie möglicherweise eine andere Quelle für Bilder ausgewählt.
Starten Sie die Anwendung, und vergewissern Sie sich, dass als Anwendung
ausgewählt ist.
Problem: Im automatischen Vorlageneinzug liegt ein Papierstau vor. Wie kann das häufige
Auftreten von Papierstaus verhindert werden?
Sie können Papierstaus vermeiden, indem Sie das Papier vor dem Scannen glätten und ausrichten und
die Führungsschienen an das Papierformat anpassen. Schief in den automatischen Vorlageneinzug
eingelegte Seiten führen zu einer Blockierung des Einzugsmechanismus. Wenn Papierstaus häufiger
auftreten, reinigen Sie die Walze mit einem weichen, mit Isopropylalkohol befeuchteten Tuch. Eine
übermäßige Verschmutzung der Walze kann zu Abnutzungserscheinungen und damit zu Problemen
beim Vorlageneinzug führen.
Problem: Der automatische Vorlageneinzug zieht die Seiten nicht ordnungsgemäß ein. Wie kann
ich dieses Problem korrigieren?
Ein verunreinigtes oder abgenutztes ADF-Pad oder Schmutzpartikel auf der Walze können dazu führen,
dass Vorlagen schief oder mehrere Seiten gleichzeitig eingezogen werden. Reinigen Sie zuerst die
Walze. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, muss möglicherweise das Pad ausgetauscht
werden. Dieses kann vom Benutzer ausgetauscht werden.
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Xerox ® DocuMate
Benutzerhandbuch
Schalten Sie den Scanner ein. Wenn die Statusleuchte
® 3220
Wenn kein Neustart
Wenn Sie den Scanner an einen USB-Hub
Wenn Sie mehrere Geräte mit
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