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Kapitel 12
•
Bei Problemen mit der Disk-Array-Controller-Karte (sofern vorhanden)
schlagen Sie im HP NetRAID Series Benutzerhandbuch für HP NetRAID
und HP NetRAID-1 im Informations-Assistenten nach.
•
Bei Problemen mit HP TopTools laden Sie sich das HP TopTools
Verwalterhandbuch von der folgenden HP Web-Site herunter:
http://www.hp.com/toptools
•
Allgemeine Informationen zu Verwaltungsprodukten finden Sie unter der
folgenden Adresse:
http://www.hp.com/go/netserver_mgmt
Suchen Sie dort nach dem Begriff "management".
Allgemeine Installationsprobleme
Die nachfolgenden Abschnitte zeigen den generellen, schrittweisen Ablauf zur
Ermittlung von Installationsproblemen. Wenn Sie Unterstützung benötigen,
sollten Sie sich zuerst an Ihren Händler wenden. Informationen über Service und
Kundenunterstützung von Hewlett-Packard finden Sie im HP NetServer
Handbuch für Garantie und Service/Unterstützung oder auf der HP NetServer
Online Documentation CD-ROM, die Ihrem Produkt beiliegt.
Vorgehensweise bei der Fehlerbehebung
Führen Sie bei der Behebung von Installationsproblemen die folgenden
Kontrollen durch:
l
Überprüfen Sie alle Kabel- und Stromversorgungsanschlüsse,
einschließlich dieser Anschlüsse im Gestell.
•
Vergewissern Sie sich, daß der NetServer einwandfrei konfiguriert ist.
◊
Die meisten Problem an NetServern sind auf eine fehlerhafte
Konfiguration des Systems und des SCSI-Subsystems zurückzuführen.
◊
Überprüfen Sie dies im Setup Utility und im SCSI Configuration Utility.
◊
Wenn der HP NetServer mit einem Disk-Array konfiguriert ist, rufen
Sie das Disk-Array-Dienstprogramm auf.
•
Wenn der Fehler auf ein Problem mit dem Netzwerk zurückzuführen ist,
stellen Sie fest, ob der Server über ausreichend Arbeitsspeicher und
Festplattenkapazität verfügt. Schlagen Sie hierzu in der Dokumentation
zum Netzwerkbetriebssystem nach.
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Fehlerbehebung
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Fehlerbehebung
