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4. Wenn das Problem nicht behoben ist, die Batterie austauschen.
Wenn das Problem weiterhin nicht behoben ist, könnte die Systemplatine defekt sein. Unter "Wie Sie Hilfe
Hinweise, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.
Störungen der Erweiterungskarten beheben
Wenn eine Fehlermeldung auf eine defekte Erweiterungskarte hinweist oder eine Erweiterungskarte inkorrekt bzw. überhaupt nicht zu
funktionieren scheint, kann ein fehlerhafter Anschluß, ein Software- oder Hardwarekonflikt oder ein Kartendefekt die Ursache sein. Um Störungen
der Erweiterungskarten zu beheben führen Sie folgende Schritte durch:
1. Das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte ausschalten und alle Netzkabel vom Stromnetz trennen. Außerdem alle Telefon-
und Telekommunikationsverbindungen zum Computer trennen.
VORSICHT: Bevor Sie die Systemabdeckung entfernen, lesen Sie
2.
Systemabdeckung
entfernen.
3. Prüfen, ob alle Erweiterungskarten fest in ihren Kontaktleisten sitzen. Wenn Erweiterungskarten lose sind, sie neu einsetzen.
4. Prüfen, ob alle Kabel fest in ihren Anschlüssen auf den Erweiterungskarten sitzen. Wenn Kabel lose erscheinen, die Kabel neu anschließen.
Anleitungen zur Verkabelung der Karten befinden sich in der jeweiligen Dokumentation.
5.
Alle
Erweiterungskarten außer der Videokarte entfernen.
6.
Systemabdeckung wieder
7. Starten Sie die
Dell Diagnose
8. Führen Sie die Testgruppe RAM aus.
Wenn die Test erfolgreich ausgeführt werden, mit Schritt 8 fortfahren. Sollte einer der Tests versagen, siehe "Wie Sie Hilfe
Informationen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.
9. System ausschalten, System vom Stromnetz trennen und die Systemabdeckung abnehmen.
10. Eine der zuvor ausgebauten Erweiterungskarten wieder einbauen und die Schritte 6 und 7 wiederholen.
Sollte einer der Tests versagen, ist die gerade eingebaute Erweiterungskarte defekt und muß ausgetauscht werden. Wenn die Tests
erfolgreich ausgeführt werden, die Schritte 8 und 9 mit einer anderen Erweiterungskarte wiederholen.
11. Wenn alle zuvor ausgebauten Erweiterungskarten ausgetauscht wurden und das Problem nicht behoben ist, siehe
bekommen" für Informationen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.
Störungen des Systemspeichers beheben
Ursache einer Systemspeicherstörung kann ein defektes DIMM (Dual In-line Memory Module [Speichermodul mit zwei Kontaktanschlußreihen)
oder ein Defekt der Systemplatine sein. Wird eine Fehlermeldung bezüglich des RAM (Random-Access Memory [Direktzugriffspeicher])
ausgegeben, liegt möglicherweise eine Speicherstörung vor.
Nach dem Einschalten oder Neustarten des Systems sollten die Anzeigen Umsch-Sperre und Rollen-Sperre der Tastatur kurz aufleuchten und
dann wieder ausgehen. Ist im
System-Setup
weiter. Davon abweichende Aktionen dieser Anzeigen können Folge eines defekten DIMMs in Sockel A sein. Führen Sie die folgenden Schritte
durch, um den Systemspeicher auf Fehler zu überprüfen.
1. System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte einschalten.
VORSICHT: Bevor Sie die Systemabdeckung entfernen, lesen Sie
Wenn eine Fehlermeldung angibt, daß die Systemkonfigurationsinformationen falsch sind, das System-Setup
2.
System Memory (Systemspeicher) prüfen. Wenn eine falsche Speichergröße ausgegeben wird, sind Computer und Peripherie
auszuschalten und vom Netz zu trennen. Anschließend das Gehäuse entfernen und überprüfen, ob alle DIMMs fest in ihren Sockeln sitzen.
3.
Systemabdeckung wieder
4. Wenn das Problem nicht beseitigt ist, starten Sie die
Systems.
5. Führen Sie die Testgruppe RAM aus.
befestigen, System ans Stromnetz anschließen und einschalten.
durch Einlegen der Dell ResourceCD und Neustarten des Systems.
die Kategorie Num Lock auf On (Ein) gestellt, blinkt die Num-Anzeige kurz auf und leuchtet dann
befestigen, System ans Stromnetz anschließen und einschalten.
Dell Diagnose
"Sicherheit geht vor —
Für Sie und das System".
"Sicherheit geht vor —
Für Sie und das System".
durch Einlegen der Dell ResourceCD und durch Neustarten des
bekommen" befinden sich
bekommen" für
"Wie Sie Hilfe
aufrufen und die Option
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