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Fehlerbehebung bei einem beschädigten System
VORSICHT: Viele Reparaturen am Computer dürfen nur von einem zertifizierten Servicetechniker
ausgeführt werden. Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen
unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell
durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und
Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche
werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die
Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
1.
Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System
vom Stromnetz.
2.
Nehmen Sie die Abdeckung des Systems ab.
3.
Stellen Sie sicher, dass die folgenden Komponenten ordnungsgemäß installiert sind:
•
Kühlgehäuse
•
Erweiterungskarten-Riser (falls vorhanden)
•
Erweiterungskarten
•
Netzteil(e)
•
Lüfterbaugruppe (falls vorhanden)
•
Lüfter
•
Prozessor(en) und Kühlkörper
•
Speichermodule
•
Laufwerkträger
•
Festplattenrückwandplatine
4.
Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind.
5.
Bringen Sie die Systemabdeckung an.
6.
Führen Sie den entsprechenden Diagnosetest durch. Weitere Informationen finden Sie unter
Verwenden der
Systemdiagnose.
Störungen der Systemplatine beheben
VORSICHT: Viele Reparaturen am Computer dürfen nur von einem zertifizierten Servicetechniker
ausgeführt werden. Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen
unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell
durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und
Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche
werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die
Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
ANMERKUNG: Wenn das System für lange Zeit ausgeschaltet bleibt (für Wochen oder Monate),
verliert der NVRAM möglicherweise seine Systemkonfigurationsdaten. Dies wird durch eine
erschöpfte Batterie verursacht.
ANMERKUNG: Die Systemzeit kann, verursacht durch bestimmte Software, schneller oder
langsamer werden. Wenn das System abgesehen von der im System-Setup vorhandenen Zeit
normal funktioniert, ist das Problem möglicherweise eher auf Software als auf eine defekte Batterie
zurückzuführen.
1.
Geben Sie die Uhrzeit und das Datum erneut über das System-Setup ein.
2.
Schalten Sie das System aus und trennen Sie es für mindestens eine Stunde vom Netzstrom.
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