Fehler Bei Bacs-Netzwerktests; Problembehebung - Checkliste - Dell BCM57XX Benutzerhandbuch

Problembehebung: Broadcom NetXtreme BCM57XX Benutzerhandbuch
4. Fahren Sie den Computer herunter, schalten Sie ihn aus, und starten Sie das System neu.
5. Deinstallieren Sie die Diagnosesoftware, und installieren Sie sie neu.
6. Wenden Sie sich an den Hardwarehersteller.

Fehler bei BACS-Netzwerktests

Normalerweise sind Fehler beim
Adressen zurückzuführen. Im Folgenden werden allgemeine Schritte zur Behebung von Netzwerkproblemen aufgelistet.
1. Stellen Sie sicher, dass das Kabel angeschlossen ist und die Verbindung hergestellt wurde.
2. Überprüfen Sie, ob die Treiber geladen und aktiviert wurden.
3. Ziehen Sie das Kabel ab, das an die Netzwerkkarte bzw. am LOM angeschlossen ist, und schließen Sie es wieder an.
4. Überprüfen Sie, ob die IP-Adresse korrekt zugewiesen wurde. Verwenden Sie hierzu den Befehl "ipconfig" oder das
Betriebssystemtool zum Zuweisen von IP-Adressen.
5. Stellen Sie sicher, dass die IP-Adresse für das Netzwerk, mit dem die Adapter verbunden sind, korrekt eingegeben
wurde.
Wenn bei Tests, die über die Registerkarte Diagnose in Broadcom Advanced Control Suite 2 ausgeführt werden, Fehler
auftreten, weist dies möglicherweise auf ein Hardwareproblem bei der im System installierten Netzwerkkarte bzw. beim LOM
hin. Im Folgenden werden Schritte zur Problembehebung aufgelistet:
1. Entfernen Sie das fehlerhafte Gerät, und setzen Sie es wieder in den Steckplatz ein. Achten Sie darauf, dass der
Adapter fest im Steckplatz installiert ist.
2. Führen Sie den Test erneut aus.
3. Wenn der Test für den Adapter weiterhin fehlschlägt, ersetzen Sie ihn durch einen anderen Adapter desselben Modells
und führen Sie den Test erneut aus. Wenn der Test mit dem anderen Adapter fehlerfrei ausgeführt werden kann,
wenden Sie sich an den Hardwarehersteller.
4. Fahren Sie den Computer herunter, schalten Sie ihn aus, und starten Sie das System neu.
5. Deinstallieren Sie die Diagnosesoftware, und installieren Sie sie neu.
6. Wenden Sie sich an den Hardwarehersteller.
Problembehebung – Checkliste
VORSICHT! Bevor Sie das Systemgehäuse öffnen, lesen Sie die Sicherheitsvorkehrungen.
Die folgende Checkliste empfiehlt Maßnahmen zur Behebung von Problemen, die bei der Installation des Broadcom NetXtreme
Gigabit Ethernet-Adapter beziehungsweise dessen Betrieb in Ihrem System auftreten können.
Überprüfen Sie alle Kabel und Anschlüsse. Überprüfen Sie, ob alle Kabel ordnungsgemäß am Netzwerkadapter und am
Switch angeschlossen sind. Überprüfen Sie, ob die Kabellänge und die Kabelauslegung den unter
Netzwerkkabel aufgeführten Anforderungen entsprechen.
Überprüfen Sie die Adapterinstallation anhand der Angaben unter
Adapter fest im Steckplatz sitzt. Suchen Sie nach spezifischen Hardwareproblemen, beispielsweise nach einer
offensichtlichen Beschädigung einer Platinenkomponente oder des PCI-Stiftsockels.
Überprüfen Sie die Eigenschaftseinstellungen und ändern Sie diese, falls sie den Einstellungen anderer Komponenten
widersprechen.
Überprüfen Sie, ob Ihr System das neueste BIOS verwendet.
Versuchen Sie, den Adapter in einem anderen Steckplatz zu installieren. Wenn die neue Installationsposition
funktioniert, ist unter Umständen der ursprüngliche Systemsteckplatz defekt.
Tauschen Sie den nicht funktionierenden Adapter gegen einen Adapter aus, von dem Sie wissen, dass er korrekt
funktioniert. Wenn der zweite Adapter in dem Steckplatz funktioniert, in dem der erste Adapter nicht betrieben werden
konnte, ist der erste Adapter vermutlich defekt.
Installieren Sie den Adapter in einem anderen funktionierenden System, und führen Sie die Tests erneut durch. Wenn
der Adaptertest im neuen System erfolgreich ausgeführt werden kann, ist möglicherweise das ursprüngliche System
defekt.
Entfernen Sie alle anderen Adapter aus dem System, und führen Sie die Tests erneut durch. Wenn der Adaptertest
erfolgreich verläuft, liegt unter Umständen ein Konflikt mit den anderen Adaptern vor.
file:///C|/Users/Nalina_N_S/Documents/NetXtreme/German/trouble.htm[9/5/2014 3:35:09 PM]
BACS-Testen des Netzwerks auf ein Konfigurationsproblem im Netzwerk oder der IP-
Installieren der
Anschließen der
Hardware. Überprüfen Sie, ob der