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Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk
Problem
•
Gerätetreiberfehler.
•
Ein oder mehrere Festplatten wurden vom System nicht erkannt.
Abhilfe
VORSICHT:
Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die
Komponenten im Innern des Systems zugreifen. Beachten Sie bei sämtlichen Vorgängen die Sicherheitsvorke-
hrungen und die Hinweise für das Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung,
Product Information Guide
die im
HINWEIS:
Dieses Fehlerbehebungsverfahren kann die auf dem Festplattenlaufwerk gespeicherten Daten
zerstören. Erstellen Sie eine Sicherungskopie aller Dateien auf dem Festplattenlaufwerk, bevor Sie fortfahren.
1 Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Siehe „Diagnose mit Server
Administrator" auf Seite 129.
Führen Sie die folgenden Schritte nach Bedarf durch, abhängig von den Ergebnissen des
Diagnosetests.
2 Entfernen Sie die Frontverkleidung. Siehe „Entfernen und Aufsetzen der Frontverkleidung"
auf Seite 54.
3 Wenn Sie mit mehreren Festplatten Probleme haben, fahren Sie mit Schritt 8 fort. Falls es sich
um eine einzelne Festplatte handelt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
4 Schalten Sie das System aus, setzen Sie die Festplatte neu ein, und starten Sie das System neu.
5 Wenn das System mit einer SAS-RAID-Controllerzusatzkarte ausgestattet ist, gehen Sie wie folgt vor.
Starten Sie das System neu und drücken Sie <Strg><R>, um das Konfigurationsprogramm für
a
den Controller aufzurufen.
In der Dokumentation zum Controller finden Sie Informationen zum Konfigurationsprogramm.
Stellen Sie sicher, dass die Festplatte korrekt für RAID konfiguriert ist.
b
Beenden Sie das Konfigurationsprogramm und lassen Sie das Betriebssystem laden.
c
6 Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Gerätetreiber für die Controllerzusatzkarte installiert und
korrekt konfiguriert sind. Weitere Informationen finden Sie im Handbuch zum Betriebssystem.
HINWEIS:
Führen Sie den folgenden Schritt nicht aus, wenn das System mit einer SAS-RAID-
Controllerzusatzkarte ausgestattet ist.
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Fehlerbehebung
(Produktinformationshandbuch) beschrieben sind.
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Fehlerbehebung
