Fehlerbehebung Bei Einem Festplattenlaufwerk - Dell E13S001 Benutzerhandbuch

Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk

VORSICHTSHINWEIS:
vicetechnikern durchgeführt werden. Fehlerbehebungsmaßnahmen oder einfache
Reparaturen sollten Sie nur dann selbst übernehmen, wenn dies mit der Produkt-
dokumentation im Einklang steht oder Sie vom Team des Online- oder Telefonsup-
ports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungs-
versuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und befolgen Sie die
zusammen mit dem Produkt zur Verfügung gestellten Sicherheitshinweise.
VORSICHTSHINWEIS:
plattenlaufwerk gespeicherten Daten zerstören. Erstellen Sie eine Sicherungsko-
pie aller Dateien auf dem Festplattenlaufwerk, bevor Sie fortfahren.
1 Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Siehe
„Verwenden von Online Diagnostics" auf Seite 155.
Führen Sie die folgenden Schritte nach Bedarf durch, abhängig von den
Ergebnissen des Diagnosetests.
2 Entfernen Sie gegebenenfalls die Frontverkleidung. Siehe „Abnehmen der
Frontverkleidung" auf Seite 69.
3 Wenn das System mit einem RAID-Controller ausgestattet ist und die
Festplatten in einem RAID-Array konfiguriert sind, gehen Sie wie folgt vor.
Starten Sie das System neu und rufen Sie das Host-Adapter-Konfigu-
a
rationsprogramm auf, indem Sie <Strg><R> bei einem PERC-
Controller oder <Strg><C> bei einem SAS-Controller drücken.
In der Dokumentation zum Controller finden Sie Informationen zum
Konfigurationsprogramm.
Stellen Sie sicher, dass die Festplatten korrekt für das RAID-Array
b
konfiguriert sind.
Nehmen Sie die Festplatte offline und setzen Sie das Laufwerk neu
c
ein. Siehe „Entfernen eines hot-swap-fähigen Festplattenlaufwerks"
auf Seite 75
Beenden Sie das Konfigurationsprogramm und lassen Sie das Betriebs-
d
system laden.
4 Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Gerätetreiber für die Controller-
karte installiert und korrekt konfiguriert sind. Weitere Informationen fin-
den Sie im Handbuch zum Betriebssystem.
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Fehlerbehebung am System
Viele Reparaturarbeiten dürfen nur von qualifizierten Ser-
Dieses Fehlerbehebungsverfahren kann die auf dem Fest-