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Dell POWEREDGE 1955 Benutzerhandbuch
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Dell™ PowerEdge™ 1955-Systeme
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Verwandte Anleitungen für Dell POWEREDGE 1955

Inhaltszusammenfassung für Dell POWEREDGE 1955

  • Seite 1 Dell™ PowerEdge™ 1955-Systeme Hardware-Benutzerhandbuch w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...

  • Seite 2: Anmerkungen, Hinweise Und Warnungen

    Marken in diesem Text: Dell, das DELL Logo, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp und Dell OpenManage sind Marken von Dell Inc.; Intel, Pentium, Xeon und Celeron sind eingetragene Marken von Intel Corporation; Microsoft und Windows sind eingetragene Marken von Microsoft Corporation.

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhalt Informationen zum System ..... . . Weitere nützliche Informationen ......Systemüberblick .
  • Seite 4 Verwenden des System-Setup-Programms ... Aufrufen des System-Setup-Programms ..... Reaktion auf Fehlermeldungen .
  • Seite 5 KVM-Switches über einen analogen KVM-Switch ... . . Hierarchische Integration eines analogen Avocent KVM-Switchmoduls von einem Dell Konsolen-Switch ... Hierarchische Integration eines digitalen Avocent KVM-Switches von einem Dell Konsolen-Switch .
  • Seite 6 Servermodul-Bedienfeldbaugruppe (nur für Service) ... . Entfernen des Servermodul-Bedienfelds ....Installation des Servermodule-Bedienfelds ....Systemplatine (nur für Service) .
  • Seite 7 Durchführen der Systemdiagnose ....Diagnose mit Server Administrator ..... . Funktionen der Systemdiagnose .
  • Seite 8 ..... . Dell Unternehmenstraining und Zertifizierung ....

  • Seite 9: Informationen Zum System

    OpenManage Baseboard Management Controller – Benutzerhandbuch) finden Sie ausführliche Informationen zur Verwendung des Baseboard-Management-Controllers (BMC). • Das Dokument Dell Remote Access Controller/Modular Chassis User’s Guide (Dell Remote Access Controller/Modular Chassis – Benutzerhandbuch) enthält ausführliche Informationen zum Einsatz der Fernverwaltungsfunktionen des Systems.

  • Seite 10: Systemüberblick

    Servermodul funktioniert als einzelner Server mit bis zu zwei Mikroprozessoren, bis zu zwei hot-plug- fähigen Festplatten und bis zu acht Speichermodulen. Für den Betrieb als System werden Servermodule in ein Gehäuse eingesetzt, das Netzteile, Lüftermodule, ein DRAC/MC-Verwaltungsmodul (Dell Remote Access Controller/Modular Chassis), ein KVM-Switchmodul und mindestens ein E/A-Modul für Netzwerkverbindungen unterstützt.

  • Seite 11: Systemstatusfunktionen

    Systemstatusfunktionen Das Gehäuse verfügt auf der Vorderseite über Bedienelemente wie Stromversorgungs- und Identifizie- rungstasten sowie die entsprechenden Anzeigen (siehe Abbildung 1-2). Drücken Sie den Netzschalter, um das System einzuschalten; drücken und halten Sie den Netzschalter, um das System auszuschalten. Wenn Sie die Identifizierungstaste drücken, werden die Identifizierungsanzeigen auf der Vorder- und Rückseite (am KVM-Modul) des Systems aktiviert.

  • Seite 12: Servermodulmerkmale

    Tabelle 1-1. Systemstatusfunktionen Anzeigetyp Symbol Anzeige Anzeigecode Systemnetz- – Keine Schaltet das System ein und aus. Drücken Sie den Netzschal- schalter ter, um das System einzuschalten. Drücken und halten Sie die Taste 10 Sekunden lang, um das System auszuschalten. ANMERKUNG: Mit dem Systemnetzschalter wird die Strom- versorgung aller Servermodule und E/A-Module im Gehäuse gesteuert.
  • Seite 13 Abbildung 1-3. Servermodulanzeigen Servermodul-Betriebsanzeige Servermodul-Netzschalter KVM-Auswahlanzeige KVM-Auswahltaste Zusatzkarten-Statusanzeige Ethernet-Netzwerkanzeige Adapterschnittstelle (mit Adapterkabel – zwei USB- Anschlüsse und Bildschirm) Tabelle 1-2 enthält Informationen über die Statusanzeigen. Informationen zum System...
  • Seite 14 Tabelle 1-2. Merkmale und Anzeigen des Servermoduls Anzeige Symbol Aktivitätsanzeige Anzeigecode Servermodul- Das Servermodul wird nicht mit Strom versorgt, das Server- Betriebsanzeige modul ist nicht eingeschaltet oder das Servermodul ist falsch installiert. Ausführliche Informationen zur Installation eines Servermoduls erhalten Sie unter „Servermodule“ auf Seite 77.
  • Seite 15 Tabelle 1-2. Merkmale und Anzeigen des Servermoduls (Fortsetzung) Anzeige Symbol Aktivitätsanzeige Anzeigecode KVM- Das Servermodul ist nicht für das KVM-Modul ausgewählt. Auswahlanzeige Grün Das Servermodul ist für das KVM-Modul ausgewählt. Gelb blinkend Das Servermodul ist nicht vom KVM-Modul ausgewählt und es besteht ein Fehler bei der Stromversorgung. Grün/Gelb blinkend Das Servermodul ist für das KVM-Modul ausgewählt und es besteht ein Fehler bei der Stromversorgung.

  • Seite 16: Verwenden Eines Usb-Diskettenlaufwerks Oder Usb-Cd-Laufwerks

    Diskettenlaufwerk oder ein USB-CD-Laufwerk anschließen können. Die USB-Laufwerke werden zur Konfiguration des Servermoduls verwendet. HINWEIS: Das System unterstützt nur USB-1.1- oder USB-2.0-Laufwerke der Marke Dell. Das Laufwerk muss für den einwandfreien Betrieb horizontal und eben positioniert sein. ANMERKUNG: Wenn das Laufwerk als Startlaufwerk festgelegt werden soll, schließen Sie zunächst das USB-...

  • Seite 17: Festplattenmerkmale

    Festplattenmerkmale Jedes Servermodul unterstützt ein oder zwei hot-plug-fähige SAS-Festplatten bzw. ein oder zwei hot- plug-fähige SATA-Festplatten. Informationen zu den Festplattenanzeigen finden Sie in Abbildung 1-4 und Tabelle 1-3. Je nach Laufwerkaktivität werden verschiedene Anzeigemuster dargestellt. HINWEIS: Bei den Servermodulen muss sich in jedem Festplattenschacht eine Festplatte oder ein entspre- chender Platzhalter befinden.

  • Seite 18: Merkmale Auf Der Rückseite

    Tabelle 1-3. Festplattenstatus-Anzeigemuster (nur bei RAID-Konfigurationen) Leuchtzustand der Statusanzeige Anzeigecode • Laufwerk ist zum Entfernen bereit. • Laufwerkschacht ist leer. • Das Servermodul ist ausgeschaltet. Grün Laufwerk ist online. Grün, langsam blinkend Laufwerk wird neu aufgebaut. Grün, schnell blinkend Laufwerk wird identifiziert. Gelb Laufwerk ist ausgefallen oder es liegt ein Fehler vor.
  • Seite 19 Abbildung 1-5. Komponenten auf der Rückseite E/A-Schacht 2 Lüftermodule (2) PowerConnect 5316M Ethernet-Switchmodul E/A-Schacht 1 Fibre-Channel-Passthrough- E/A-Schacht 3 Modul KVM-Modul DRAC/MC-Modul Netzteilmodule (4) 10 Platzhalter (2) E/A-Schacht 4 Blindabdeckung (2) Informationen zum System...

  • Seite 20: Netzteilanzeige

    Tabelle 1-4. Anzeigen und Merkmale auf der Rückseite Komponente Beschreibung der Anzeige Netzteilmodule Zeigen Informationen über den Status der Stromversorgung an (siehe „Netzteil-Anzeigecodes“ auf Seite 21). Lüftermodule Zeigen Informationen über den Status der Systemlüfter an (siehe „Lüftermodulanzeigen“ auf Seite 22). KVM-Modul Zeigt Informationen über das KVM-Modul an (siehe „KVM-Module“...
  • Seite 21 Abbildung 1-6. Netzteilanzeigen Fehleranzeige Wechselstromanzeige Gleichstromversorgungsanzeige Tabelle 1-5. Netzteil-Anzeigecodes Anzeige Symbol Aktivitätsanzeige Anzeigecode Gleichstromversor- Grün Das Netzteil ist in Betrieb. gungsanzeige Fehleranzeige Gelb Am Netzteil liegt ein Fehler vor. Der Fehlerzustand kann durch ein defektes Netzteil selbst oder durch einen defekten Lüfter im Netzteil verursacht sein. Siehe „Netzteilmodule“...

  • Seite 22: Lüftermodulanzeigen

    Lüftermodulanzeigen Jedes hot-plug-fähige Lüftermodul enthält zwei redundante Lüfter (siehe Abbildung 1-7). In Tabelle 1-6 sind die Lüfter-Anzeigecodes aufgeführt. Abbildung 1-7. Lüftermodulanzeigen Fehleranzeige für Lüfter 1 Vorhandensein von Lüfter 1 Vorhandensein von Lüfter 2 Fehleranzeige für Lüfter 2 Tabelle 1-6. Lüftermodul-Anzeigecodes Anzeige Aktivitätsanzeige Anzeigecode...

  • Seite 23: Kvm-Module

    (Analog Rack Interface) zu verbinden. ANMERKUNG: Der ACI-Port kann nur für Verbindungen zu ARI-Ports an Konsolen-Switches der Marke Dell genutzt werden. Verbindungen zu Switches anderen Typs oder anderer Hersteller – einschließlich Avocent Switches – müssen über den PS/2- und den Bildschirmanschluss des Switches hergestellt werden. Verwenden Sie dazu den mit dem Switch ausgelieferten speziellen Dongle.
  • Seite 24 Der KVM-Switch wird mit Strom versorgt. Adapteranschluss Keine Ermöglicht den Anschluss von zwei PS/2-Geräten und einem Bildschirm am System. ACI-Port Keine Ermöglicht den Anschluss eines oder mehrerer Server an einen Dell Konsolen-Switch mit ARI-Port, etwa einen digitalen oder analogen Konsolen-Switch. Informationen zum System...

  • Seite 25: Digitales Avocent Kvm-Switchmodul

    Digitales Avocent KVM-Switchmodul Das optionale digitale Avocent KVM-Switchmodul ermöglicht die Verwaltung der Servermodule über einen einzigen Gerätesatz aus Tastatur, Bildschirm und Maus. Das Umschalten zwischen den Server- modulen erfolgt über die grafische Benutzerschnittstelle OSCAR (On-Screen Configuration and Reporting). Das digitale Avocent KVM-Switchmodul bietet folgende Merkmale: •...
  • Seite 26 Abbildung 1-9. Digitales Avocent KVM-Switchmodul RJ-45-Anschluss (Ethernet-Schnittstelle) Adapteranschluss (für KVM-Adapterkabel - 2 PS/2-Geräte und Bildschirm) Informationen zum System...

  • Seite 27: Drac/Mc-Modul

    DRAC/MC-Modul Das DRAC/MC-Modul verfügt über eine serielle und eine Ethernet-Verwaltungsschnittstelle, eine Statusanzeige bei redundanten DRAC/MC-Modulen (sofern verfügbar) und Statusanzeigen für das DRAC/MC-Modul und für die Verbindung zum integrierten Netzwerkcontroller (siehe Abbildung 1-10). In der Dokumentation für das DRAC/MC-Modul finden Sie spezifische Informationen über die Konsolenumleitung für Servermodule und Switches.

  • Seite 28: Wichtige Hinweise Zur E/A-Konfiguration

    Das DRAC/MC-Modul dient als Ersatz für das DRAC/MC- Anzeige Mastermodul. ANMERKUNG: Informationen zur Verfügbarkeit von redundanten DRAC/MC-Konfigurationen mit zwei Modulen erhalten Sie unter www.dell.com. Grün Das DRAC/MC-Modul steht für die Systemverwaltung zur Verfügung. Grün Das DRAC/MC-Modul befindet sich in der speziellen blinkend bzw.

  • Seite 29: Anforderungen An Die Drac/Mc-Firmware

    Befehl getsysinfo oder racadm getsysinfo abrufen. Weitere Informationen über Firmware-Updates und die Installation redundanter DRAC/MC-Module finden Sie im aktuellen Dokument Dell Remote Access Controller/Modular Chassis User's Guide (Dell Remote Access Controller/Modular Chassis – Benutzerhandbuch) unter support.dell.com.
  • Seite 30 • E/A-Schacht 3 ist mit Port 1 auf der im Servermodul installierten Zusatzkarte (optional) verbunden. – Dieser Schacht muss besetzt sein, wenn im Servermodul eine Zusatzkarte installiert ist. – Der Typ des E/A-Moduls in diesem Schacht muss mit der Zusatzkarte im Servermodul übereinstimmen.

  • Seite 31: Powerconnect 5316M Ethernet-Switchmodul

    PowerConnect 5316M Ethernet-Switchmodul Bei dem PowerConnect 5316M Ethernet-Switchmodul handelt es sich um einen 16-Port-Switch mit 6 Uplink- und 10 Downlink-Verbindungen (siehe Abbildung 1-11). Die Uplinks sind mit dem externen Ethernet-Netzwerk verbunden und funktionieren mit 1/2/4 Gb. Die Downlinks werden mit dem integrierten Ethernet-Controller im Servermodul verbunden und funktionieren nur mit 1 Gb.

  • Seite 32: Fibre-Channel-Passthrough-Modul

    Tabelle 1-10. Anzeigen des PowerConnect 5316M Ethernet-Switchmoduls Anzeigetyp Aktivitäts- Anzeigecode anzeige Geschwindigkeits-/ Nicht verbunden. Aktivitätsanzeige Grün Der Port ist mit einem gültigen Partner im Netzwerk verbunden. (zweifarbig) Grün blinkend Netzwerkdaten werden mit 1 Gb gesendet oder empfangen. Gelb Der Port ist mit einem gültigen Partner im Netzwerk verbunden. Gelb blinkend Netzwerkdaten werden mit 10 Mb oder 100 Mb gesendet oder empfangen.
  • Seite 33 Abbildung 1-12. Anzeigen und Merkmale des Fibre-Channel-Passthrough-Moduls SFP-Fibre-Channel-Anschluss Grüne Anzeige Gelbe Anzeige Tabelle 1-11. Anzeigen des Fibre-Channel-Passthrough-Moduls Anzeigetyp Aktivitäts- Anzeigecode anzeige Fibre-Channel- Das System wird nicht mit Strom versorgt. Anzeige Grün/Gelb Das System wird mit Strom versorgt. (grün/gelb) Grün/Aus Die Fibre-Channel-Verbindung ist online. Aus/Gelb Der Port ist mit einem gültigen Partner im Netzwerk verbunden.

  • Seite 34: Fibre-Channel-Switchmodul

    Fibre-Channel-Switchmodul Sie können ein oder zwei hot-plug-fähige Fibre-Channel-Switchmodule in den E/A-Schächten 3 und 4 installieren, beginnend mit E/A-Schacht 3. Außerdem muss eine Fibre-Channel-HBA-Zusatzkarte im Servermodul installiert sein. Das Fibre-Channel-Switchmodul verfügt über vier externe Fibre-Channel- Ports mit automatischer Erkennung, die von 10 bis 13 nummeriert sind, 10 interne Ports und einen Ethernet-Port mit RJ-45-Anschluss.

  • Seite 35: Gb-Ethernet-Passthrough-Modul

    Gb-Ethernet-Passthrough-Modul Das Gb-Ethernet-Passthrough-Modul ist mit 10 RJ45-Ports ausgestattet. Bei Installation im E/A- Schacht 1 oder 2 stellt das Gb-Ethernet-Passthrough-Modul eine Verbindung zwischen dem Server- modul und einem externen Gb-Ethernet-Gerät zur Verfügung. Bei Installation im E/A-Schacht 3 oder 4 ermöglicht das Gb-Ethernet-Passthrough-Modul eine direkte Verbindung zwischen der optionalen internen Gb-Ethernet-Zusatzkarte im Servermodul mit einem externen Gb-Ethernet-Gerät (siehe Abbildung 1-13).

  • Seite 36: Meldungen Des Servermoduls

    Produktdokumentation im Einklang steht oder Sie vom Team des Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell autorisierte Wartungsmaßnahmen sind nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und befolgen Sie die zusammen mit dem Produkt gelieferten Sicherheitshinweise.
  • Seite 37 Tabelle 1-13. Meldungen des Servermoduls Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen Stellen Sie sicher, dass paarweise Alert: DIMM_n and DIMM_n identische Speichermodule installiert must be populated with a sind. Siehe „Richtlinien zur Installation matched set of DIMMs if von Speichermodulen“ auf Seite 83. more than 1 DIMM is present.
  • Seite 38 Tabelle 1-13. Meldungen des Servermoduls (Fortsetzung) Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen Nicht aufeinander abgestimmte oder Stellen Sie sicher, dass alle Speicher- DIMMs should be installed ungleiche DIMM-Module installiert; modulpaare hinsichtlich Typ und in pairs. Pairs must be fehlerhafte oder nicht korrekt instal- Kapazität gleich und ordnungsgemäß...
  • Seite 39 Seite 27. failure. Wenn das Problem weiterhin besteht, ersetzen Sie das DRAC/MC-Modul. Der angegebene Zweig (Kanalpaar) Stellen Sie sicher, dass nur von Dell FBD training error: The enthält DIMM-Module, die unter- zugelassener Speicher verwendet wird. following branch has been einander nicht kompatibel sind.
  • Seite 40 Tabelle 1-13. Meldungen des Servermoduls (Fortsetzung) Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen Defekter Tastaturcontroller Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen“ Keyboard controller (defekte Servermodulplatine). auf Seite 133. failure Tastaturkabel ist lose oder nicht Stellen Sie sicher, dass die Tastatur Keyboard data line ordnungsgemäß angeschlossen; korrekt angeschlossen ist.
  • Seite 41 Tabelle 1-13. Meldungen des Servermoduls (Fortsetzung) Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen Defektes oder fehlendes Disketten-, Überprüfen Sie im System-Setup- No boot device available optisches oder Festplattenlaufwerk. Programm die Einstellungen bei Integrated Devices (Integrierte Geräte) und stellen Sie sicher, dass der Controller für das Startgerät aktiviert ist. Siehe „Verwenden des System-Setup- Programms“...
  • Seite 42 Tabelle 1-13. Meldungen des Servermoduls (Fortsetzung) Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen Fehlerhafte Diskette, defektes Verwenden Sie eine andere Diskette. Read fault Disketten-, optisches oder Stellen Sie sicher, dass das Adapterkabel Festplattenlaufwerk. korrekt angeschlossen ist. Lesen Sie „Fehlerbehebung bei USB-Geräten“ auf Seite 111 oder „Fehlerbehebung bei Festplattenlaufwerken“...
  • Seite 43 Problem weiterhin besteht, installieren Sie einen unterstützten Prozessor. Siehe „Prozessoren“ auf Seite 90. Nicht unterstützter Prozessor. Laden Sie von der Dell Support-Website Warning! No microcode support.dell.com die aktuelle BIOS- update loaded for Firmware herunter und installieren Sie processor n das Update.

  • Seite 44: Warnmeldungen

    Warnmeldungen Eine Warnmeldung macht auf mögliche Probleme aufmerksam und fordert Sie zu einer Reaktion auf, bevor das System eine Aufgabe fortsetzt. Vor dem Formatieren einer Diskette werden Sie beispielsweise gewarnt, dass alle Daten auf der Diskette verloren gehen. Normalerweise wird ein Vorgang durch eine Warnmeldung so lange aufgeschoben, bis Sie durch Eingabe von (für Ja) oder (für Nein) eine...

  • Seite 45: Verwenden Des System-Setup-Programms

    Verwenden des System-Setup-Programms Führen Sie nach dem Einrichten des Systems das System-Setup-Programm aus, damit Sie sich mit der Systemkonfiguration und den optionalen Einstellungen vertraut machen können. Notieren Sie die Informationen für den späteren Gebrauch. Sie können das System-Setup-Programm für folgende Aufgaben benutzen: •...

  • Seite 46: Verwenden Des System-Setup-Programms

    Verwenden des System-Setup-Programms Tabelle 2-1 enthält die Tasten zum Anzeigen und Ändern von Einstellungen im System-Setup- Programm und zum Beenden des Programms. Tabelle 2-1. Steuertasten des System-Setup-Programms Tasten Abhilfe Pfeil-Nach-Oben-Taste oder Zurück zum vorherigen Feld. <Umschalttaste><Tabulatortaste> Pfeil-Nach-Unten-Taste oder Weiter zum nächsten Feld. <Tabulatortaste>...
  • Seite 47 Abbildung 2-1. Hauptbildschirm des System-Setup-Programms In Tabelle 2-2 sind die Optionen und Beschreibungen zu den Informationsfeldern aufgeführt, die im Hauptbildschirm des System-Setup-Programms angezeigt werden. ANMERKUNG: Welche Optionen angezeigt werden, hängt von der Konfiguration des Systems ab. ANMERKUNG: Die Standardeinstellungen des System-Setup-Programms sind gegebenenfalls bei den jeweiligen Optionen angegeben.
  • Seite 48 Tabelle 2-2. Optionen des System-Setup-Programms (Fortsetzung) Option Beschreibung Boot Sequence Legt die Reihenfolge fest, in der das System während des Systemstarts nach startfähigen Geräten sucht. Verfügbare Optionen sind beispiels- weise: USB-Diskettenlaufwerk, USB-CD-Laufwerk, Festplatten und USB-Flash-Laufwerk. ANMERKUNG: Ein USB-Gerät wird im Bildschirm für die Startreihenfolge nur dann angezeigt, wenn das Gerät vor dem Aufrufen des BIOS mit dem System verbunden war.

  • Seite 49: Bildschirm „Memory Information" (Speicherinformationen)

    Bildschirm „Memory Information“ (Speicherinformationen) Tabelle 2-3 enthält die Optionen und Beschreibungen zu den Informationsfeldern, die im Bildschirm Memory Information (Speicherinformationen) angezeigt werden. Tabelle 2-3. Bildschirm „Memory Information“ (Speicherinformationen) Option Beschreibung System Memory Size Zeigt die Größe des Hauptspeichers an. (Bei aktivierter Speicher- spiegelung oder Speicherredundanz ist dieser Wert geringer als der physisch im Servermodul installierte Speicher.) Dieses Feld bietet keine Einstellmöglichkeiten.

  • Seite 50: Bildschirm „Integrated Devices" (Integrierte Geräte)

    Tabelle 2-4. Bildschirm „CPU Information“ (Prozessorinformationen) (Fortsetzung) Option Beschreibung Logical Processor Wird angezeigt, wenn die Prozessoren Hyperthreading unter- (Standardeinstellung stützen. Enabled (Aktiviert) bedeutet, dass alle logischen Prozesso- Enabled) ren vom Betriebssystem genutzt werden können. Wenn Disabled (Deaktiviert) ausgewählt wurde, nutzt das Betriebssystem von den im System installierten Prozessoren nur jeweils den ersten logischen Prozessor.

  • Seite 51: Bildschirm „Serial Communication" (Serielle Kommunikation)

    Tabelle 2-5. Optionen des Bildschirms „Integrated Devices“ (Integrierte Geräte) (Fortsetzung) Option Beschreibung Embedded Gb NIC1 Aktiviert oder deaktiviert den integrierten NIC des Systems. (Standardeinstellung Änderungen werden nach einem Systemneustart wirksam. Enabled without PXE) MAC Address Zeigt die MAC-Adresse des NIC1 ein. Dieses Feld bietet keine Einstellmöglichkeiten.

  • Seite 52: Bildschirm „System Security

    Bildschirm „System Security“ Tabelle 2-7 enthält die Optionen und Beschreibungen der Informationsfelder, die im Bildschirm System Security (Systemsicherheit) angezeigt werden. Tabelle 2-7. Optionen des Bildschirms „System Security“ (Systemsicherheit) Option Beschreibung System Password Zeigt den derzeitigen Status des Systemkennwortschutzes an und ermöglicht das Zuweisen und Bestätigen eines neuen Kennworts.

  • Seite 53: Bildschirm „Exit" (Beenden)

    Tabelle 2-7. Optionen des Bildschirms „System Security“ (Systemsicherheit) (Fortsetzung) Option Beschreibung Power Button Aktiviert oder deaktiviert den Netzschalter des Servermoduls. • Wenn Sie das Servermodul mit dem Netzschalter ausschalten und das Betriebssystem ACPI-konform ist, kann das Servermodul vor dem Unterbrechen der Stromzufuhr ordnungsgemäß herunter- gefahren werden.

  • Seite 54: System- Und Setup-Kennwortfunktionen

    Unbefugte physischen Zugang zum System verschaffen und das Kennwort durch Umstecken eines Jumpers deaktivieren können. Im Lieferzustand ist kein Kennwort aktiviert. Wenn die Systemsicherheit wichtig ist, sollte das Dell System ausschließlich unter Systemkennwortschutz betrieben werden. Damit ein bestehendes Kennwort geändert oder gelöscht werden kann, muss das Kennwort bekannt sein (siehe „Löschen oder Ändern eines bestehenden Systemkennworts“...
  • Seite 55 3 Geben Sie das neue Systemkennwort ein. Das Kennwort darf bis zu 32 Zeichen lang sein. Für jedes eingegebene Zeichen (auch für Leerzeichen) wird ein Platzhalter angezeigt. Bei der Kennwortzuweisung wird nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Bestimmte Tastenkombinationen sind jedoch nicht zulässig. Drücken Sie zum Löschen von Zeichen die <Rücktaste>...

  • Seite 56: Verwenden Des Setup-Kennworts

    Wenn ein falsches Systemkennwort eingegeben wurde, zeigt das System eine Meldung an und fordert Sie zur Eingabe des Kennworts auf. Sie haben drei Versuche, das korrekte Kennwort einzugeben. Nach dem dritten erfolglosen Versuch zeigt das System eine Fehlermeldung mit der Anzahl der erfolglosen Versuche an.
  • Seite 57 Das Kennwort darf bis zu 32 Zeichen lang sein. Für jedes eingegebene Zeichen (auch für Leerzeichen) wird ein Platzhalter angezeigt. Bei der Kennwortzuweisung wird nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Bestimmte Tastenkombinationen sind jedoch nicht zulässig. Drücken Sie zum Löschen von Zeichen die <Rücktaste>...

  • Seite 58: Deaktivieren Eines Verlorenen Kennworts

    Siehe „Deaktivieren eines verlorenen Kennworts“ auf Seite 132. Bereitstellen des Dienstprogramms asset.com Das Dienstprogramm asset.com befindet sich nicht im Bereich Service Mode der Dell OpenManage Server Assistant-CD. Erstellen Sie zum Bereitstellen des Dienstprogramms mit der Server Assistant-CD eine startfähige Diskette. Auf dieser Diskette befindet sich dann automatisch das Dienstprogramm. In zukünftigen Versionen der Server Assistant-CD wird das Dienstprogramm asset.com im Bereich Service...

  • Seite 59: Installation Von Systemoptionen

    Installation von Systemoptionen In den folgenden Unterabschnitten ist beschrieben, wie die folgenden System- und Servermodul- komponenten entfernt und installiert werden: • Netzteilmodule • Lüftermodule • DRAC/MC-Modul (Dell Remote Access Controller/Modular Chassis) • KVM-Module • Netzwerk-Switchmodule • Servermodule • Servermodulkomponenten –...

  • Seite 60: Netzteilmodule

    Richtlinien für die Systemstromversorgung Das DRAC/MC-Modul (Dell Remote Access Controller/Modular Chassis) steuert die Stromverteilung zum Gehäuse und zu den Servermodulen. Das DRAC/MC-Modul ist dafür programmiert, die theore- tisch maximale Leistung für ein Gehäuse mit sämtlichen rückseitigen Modulen und die theoretisch maximale Leistung für ein voll bestücktes Servermodul zur Energieverwaltung und zu Schutzzwecken...

  • Seite 61: Entfernen Eines Netzteilmoduls

    Entfernen eines Netzteilmoduls HINWEIS: Die Netzteilmodule sind hot-plug-fähig. Entfernen und ersetzen Sie bei eingeschaltetem System jeweils nur ein Netzteilmodul auf einmal. 1 Ziehen Sie das Netzstromkabel vom Netzteilmodul ab. 2 Drücken Sie die Sperrklinke des Netzteilmoduls nach unten. Siehe Abbildung 3-1. 3 Schwenken Sie den Griff des Netzteilmoduls nach unten, um das Modul aus seinem Sitz zu lösen.

  • Seite 62: Lüftermodule

    Lüftermodule Das System ist mit bis zu vier Systemlüftern ausgestattet (zwei Sätze von redundanten Lüftern), die sich in zwei hot-plug-fähigen Lüftermodulen befinden. Jedes Lüftermodul verfügt auf der Rückseite über Anzeigen, die den Status der einzelnen Systemlüfter wiedergeben. Siehe Abbildung 1-7. Entfernen eines Lüfters HINWEIS: Ersetzen Sie herausgenommene Lüftermodule umgehend, damit eine ordnungsgemäße Kühlung...

  • Seite 63: Installation Eines Lüfters

    3 Entfernen Sie den defekten Lüfter: Ziehen Sie die Sperrklinke des Lüfters nach oben. Siehe Abbildung 3-3. Schwenken Sie den Lüfterhebel nach oben. Ziehen Sie den Lüfter aus dem Modul heraus. Abbildung 3-3. Systemlüfter entfernen und installieren Lüftermodul Lüfter 2 Lüfter 1 Lüfterhebel Lüfter-Sperrklinke...

  • Seite 64: Drac/Mc-Modul

    DRAC/MC-Modul Neben anderen Aufgaben steuert das DRAC/MC-Modul die Stromversorgung des Systems. Wenn im System kein funktionierendes DRAC/MC-Modul vorhanden ist, lassen sich installierte Servermodule nicht einschalten, und neu installierte Servermodule werden nicht mit Strom versorgt. Entfernen eines DRAC/MC-Moduls 1 Trennen Sie sämtliche Kabel vom DRAC/MC-Modul. 2 Drücken Sie die Unterseite der Sperrklinke nach innen und schwenken Sie den Freigabehebel heraus.

  • Seite 65: Wichtige Hinweise Zur E/A-Konfiguration

    Befehl getsysinfo oder racadm getsysinfo abrufen. Weitere Informationen über Firmware-Updates und zur Installation redundanter DRAC/MC-Module finden Sie im aktuellen Dokument Dell Remote Access Controller/Modular Chassis User's Guide (Dell Remote Access Controller/Modular Chassis – Benutzerhandbuch) unter support.dell.com. In diesem Handbuch ist außerdem ausführlich beschrieben, wie diese Modulversion eingerichtet und...

  • Seite 66: Kvm-Modul

    KVM-Modul Das System ist mit einem hot-plug-fähigen KVM-Modul ausgestattet. Für das KVM-Modul gibt es zwei Varianten: ein analoges Avocent KVM-Switchmodul oder ein digitales Avocent KVM-Switchmodul. Beide Module ermöglichen den Anschluss einer PS/2-kompatiblen Tastatur, einer Maus und eines Bildschirms über ein mitgeliefertes Adapterkabel. Weitere Informationen zu den Merkmalen dieser Module finden Sie unter „KVM-Module“...
  • Seite 67 Abbildung 3-5. KVM-Modul entfernen und installieren Freigabehebel Schraube KVM-Modul Abbildung 3-6 zeigt die grundlegende Verkabelung für ein KVM-Modul. Informationen zur Konfiguration des KVM-Moduls finden Sie in der Configuration Guide (Konfigurationsanleitung) zum System. Installation von Systemoptionen...
  • Seite 68 Abbildung 3-6. Grundlegende Konfiguration für ein KVM-Modul Bildschirm KVM-Adapterkabel KVM-Modul System Maus Tastatur Installation von Systemoptionen...

  • Seite 69: Hierarchische Integration Eines Analogen Oder Digitalen Kvm-Switches Über Einen Analogen Kvm-Switch

    KVM-Switch Beide Avocent KVM-Switches können über analoge KVM-Switches – etwa die Module 180ES und 2160ES von Dell oder andere Produkte, die die OSCAR-Schnittstelle (On-Screen Configuration and Activity Reporting) unterstützen – hierarchisch integriert werden. Bevor Sie das KVM-Modul mit einem unterstützten analogen Switch verbinden, müssen Sie die Anzeige auf Schachtreihenfolge setzen und unter Screen Delay Time eine Anzeigeverzögerung von mindestens...
  • Seite 70 So verbinden Sie den Avocent KVM-Switch mit einem unterstützten analogen Switch: 1 Verbinden Sie die Kabel von Tastatur, Bildschirm und Maus mit dem analogen Switch. 2 Verbinden Sie das andere Ende des Kabels mit dem Adapterkabel. 3 Verbinden Sie das KVM-Adapterkabel mit der KVM-Schnittstelle des KVM-Moduls (siehe Abbildung 3-7).

  • Seite 71: Hierarchische Integration Eines Analogen Avocent Kvm-Switchmoduls Von Einem Dell Konsolen-Switch

    Hierarchische Integration eines analogen Avocent KVM-Switchmoduls von einem Dell Konsolen- Switch Um einen analogen Avocent KVM-Switch über einen Dell Konsolen-Switch des Typs 2161DS, 180AS oder 2160AS hierarchisch einzubinden, verbinden Sie den ACI-Anschluss auf der Rückseite des analogen Avocent KVM-Switches mit einem der 16 ARI-Anschlüsse auf der Rückseite der Dell Konsole (siehe Abbildung 3-8).

  • Seite 72: Hierarchische Integration Eines Digitalen Avocent Kvm-Switches Von Einem Dell Konsolen-Switch

    Hierarchische Integration eines digitalen Avocent KVM-Switches von einem Dell Konsolen- Switch So binden Sie ein digitales Avocent KVM-Switchmodul über einen Dell Konsolen-Switch des Typs 2161DS, 180AS oder 2160AS hierarchisch ein: 1 Verbinden Sie ein Ende eines CAT5-Kabels mit einem ARI-Anschluss am Konsolen-Switch (siehe Abbildung 3-9).
  • Seite 73 Abbildung 3-9. Hierarchische Integration eines digitalen Avocent KVM-Switches über einen Dell Konsolen-Switch Dell Konsolen-Switch ARI-Anschluss SIP (Server Interface Pod) KVM-Adapterkabel Digitaler KVM-Switch System Sobald die Verbindung hergestellt ist, konfiguriert der Dell Konsolen-Switch automatisch die Schächte im KVM-Menü. ANMERKUNG: Damit die Liste der Servermodule angezeigt wird, muss nach dem Einrichten des lokalen System auch die Serverliste über die Software des Remote-Konsolen-Switches neu synchronisiert werden.
  • Seite 74 Neusynchronisieren der Serverliste auf der Remote-Client-Workstation Sobald der KVM-Switch angeschlossen ist, werden die Servermodule in OSCAR angezeigt. Um sicher- zustellen, dass die Servermodule für alle Remote-Benutzer verfügbar ist, die über die Software des Remote-Konsolen-Switches auf die Konsole zugreifen, müssen nun die Server an allen vorhandenen Remote-Workstationen neu synchronisiert werden.

  • Seite 75: E/A-Gehäusemodul

    E/A-Gehäusemodul Für das System stehen verschiedene E/A-Module zur Verfügung, etwa vom Typ Fibre-Channel- Passthrough, Fibre-Channel-Switch, Ethernet-Passthrough, Infiniband-Passthrough und PowerConnect 5316M Ethernet-Switch. Einige E/A-Module benötigen zudem eine unterstützende Zusatzkarte in jedem Servermodul, um mit dem betreffenden Modul kommunizieren zu können. Das System kann bis zu vier hot-plug-fähige E/A-Module aufnehmen.

  • Seite 76: Installation Eines E/A-Moduls

    Abbildung 3-10. E/A-Modul entfernen und installieren E/A-Modul Freigabehebel Installation eines E/A-Moduls 1 Entnehmen Sie das E/A-Modul der Verpackung und bereiten Sie es für die Installation vor. Anweisungen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum Modul. 2 Installieren Sie das E/A-Modul. ANMERKUNG: Die Schächte IO/1 und IO/2 sind nur für PowerConnect 5316M Ethernet-Switchmodule oder Gb-Ethernet-Passthrough-Module vorgesehen.

  • Seite 77: Servermodule

    3 Wenn das neue E/A-Modul mit einer Zusatzkarte geliefert wurde, installieren Sie die Zusatzkarte(n). Siehe „E/A-Modulzusatzkarte“ auf Seite 87. ANMERKUNG: Mit der Zusatzkarte kann ein Servermodul mit der entsprechenden Anschlussnummer auf dem jeweiligen E/A-Modul kommunizieren. Beispielsweise benötigt das Servermodul mit der Nummer 5 eine Fibre-Channel-Zusatzkarte, um mit der Anschlussnummer 5 des Fibre-Channel-Passthrough-Moduls zu kommunizieren (Primär- und Sekundärschacht).
  • Seite 78 Abbildung 3-11. Servermodul entfernen und installieren Gehäuse Oberer Griff Servermodul Unterer Griff Sperrklinke auf der Innenseite des oberen Griffs Installation von Systemoptionen...

  • Seite 79: Installation Eines Servermoduls

    Der obere Griff des Servermoduls befindet sich über dem unteren Griff (Außenseite). Der obere Griff ist mit dem Marken-Logo von DELL versehen, erstreckt sich weiter nach außen als der untere Griff, und auf seiner Innenseite befindet sich eine Sperrklinke. Siehe Abbildung 3-12.

  • Seite 80: Öffnen Des Servermoduls

    4 Schwenken Sie den oberen Griff weiter nach innen, bis er mit dem unteren Griff abschließt. Bei korrekt geschlossenen Griffen sichert die Sperrklinke am oberen Griff beide Griffe an der Vorderseite des Servermoduls. 5 Schalten Sie das Servermodul ein, indem Sie den Netzschalter des Moduls drücken. Öffnen des Servermoduls VORSICHT: Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die...

  • Seite 81: Schließen Eines Servermoduls

    Abbildung 3-14. Das Innere eines Servermoduls Optionale Zusatzkarte Speichermodule Kühlkörper und Prozessor 2 Festplatte 0 Festplatte 1 Kühlkörper und Prozessor 1 Schließen eines Servermoduls VORSICHT: Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die Komponenten im Innern des Systems zugreifen. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch).

  • Seite 82: Entfernen Und Installieren Von Servermodulkomponenten

    Abbildung 3-15. Servermodul schließen Abdeckung Servermodul Führungsstifte (6) Entriegelungstasten (2) Entfernen und Installieren von Servermodulkomponenten In den folgenden Unterabschnitten ist beschrieben, wie die folgenden Komponenten entfernt und installiert werden: • Speichermodule • Zusatzkarten • Integrierte NIC-TOE-Funktion • Prozessoren • Servermodulbatterie •...

  • Seite 83: Speicher

    Sie FBD-Speichermodule (Fully Buffered DIMM mit DDR-II) mit 533 MHz oder 677 Mhz (sofern verfügbar) installieren. Es werden Speichermodule mit 256 MB, 512 MB, 1 GB, 2 GB und 4 GB unterstützt. Upgrade-Kits für Speicher sind von Dell erhältlich. HINWEIS: Verwenden Sie nur FBD-DDR-II-Speichermodule mit 533 MHz oder 677 MHz (sofern verfügbar) .

  • Seite 84: Speicherredundanz

    Speicherredundanz Bei aktivierter Speicherredundanz werden einer Ersatzbank vier Ranks Speicher zugewiesen. Diese vier Ranks setzen sich aus dem jeweils ersten Rank in den Speichersockeln 1 bis 4 zusammen. • Bei Einzel-Speichermodulen wird die gesamte Kapazität dieser Speichermodule als Ersatzspeicher zugewiesen. •...

  • Seite 85: Beispiele Für Speicherkonfigurationen

    Beispiele für Speicherkonfigurationen Tabelle 3-2 enthält Beispiele für unterstützte Speicherkonfigurationen. HINWEIS: Bei Konfigurationen mit weniger als acht Speichermodulen müssen in vier unbelegten Speicher- sockeln entsprechende Platzhalter eingesetzt werden, um einen ordnungsgemäßen Luftstrom zur Kühlung zu gewährleisten. Siehe Tabelle 3-2. Tabelle 3-2. Beispiele für Speicherkonfigurationen Kanal 0 Kanal 1 Kanal 2...
  • Seite 86 Abbildung 3-16. Speichermodul oder Speichermodulplatzhalter installieren und entfernen Speichermodul Speichermodulplatzhalter Speichermodul-Auswurfvorrichtungen (2) Sockel Passung Platinenstecker 5 Richten Sie den Platinenstecker des Speichermoduls mit der Passung im Sockel aus, und führen Sie das Speichermodul in den Sockel. ANMERKUNG: Die Passung im Speichermodulsockel sorgt dafür, dass die Speichermodule nicht verkehrt herum installiert werden können.

  • Seite 87: E/A-Modulzusatzkarte

    Entfernen von Speichermodulen VORSICHT: Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die Komponenten im Innern des Systems zugreifen. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch).
  • Seite 88 Produktdokumentation im Einklang steht oder Sie vom Team des Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell autorisierte Wartungsmaßnahmen sind nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und befolgen Sie die zusammen mit dem Produkt gelieferten Sicherheitshinweise.
  • Seite 89 Abbildung 3-17. Zusatzkarte installieren und entfernen Zusatzkarte Schraublöcher (3) Zusatzkartenanschlüsse auf der Servermodulplatine (2) Entfernen einer Zusatzkarte VORSICHT: Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die Komponenten im Innern des Systems zugreifen. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch).

  • Seite 90: Aktivieren Der Integrierten Nic-Toe-Funktion

    Aktivieren der integrierten NIC-TOE-Funktion Um beim integrierten NIC des Servermoduls die TOE-Funktion zu aktivieren, installieren Sie den TOE- NIC-Hardwarekey im Steckplatz TOE_KEY auf der Systemplatine (siehe Abbildung 6-3.) TOE-Hardwarekeys sind mit einer und mit zwei Schnittstellen verfügbar. HINWEIS: Bei einem NIC-Team ist ein TOE-Hardwarekey mit zwei Schnittstellen erforderlich. Prozessoren Sie können ein Prozessor-Upgrade durchführen, um zukünftige Verbesserungen bei der Geschwindigkeit und beim Funktionsumfang zu nutzen.
  • Seite 91 Abbildung 3-18. Kühlkörper entfernen und installieren Schrauben (4) Kühlkörper ANMERKUNG: Beim Entfernen des Kühlkörpers kann der Prozessor am Kühlkörper anhaften und unbeabsichtigt aus dem Sockel gezogen werden. Der Kühlkörper sollte daher entfernt werden, solange der Prozessor noch warm ist. 4 Entfernen Sie den Kühlkörper: Drehen Sie den Kühlkörper ein wenig, um ihn vom Prozessor zu lösen.
  • Seite 92 Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch). 1 Laden Sie vor dem Upgrade des Systems die aktuelle Version des System-BIOS von support.dell.com herunter. 2 Entnehmen Sie den neuen Prozessor der Verpackung.
  • Seite 93 5 Setzen Sie den Prozessor im Sockel ein. ANMERKUNG: Wenn Sie nur einen Prozessor installieren, muss dieser im Sockel CPU_1 eingesetzt werden. Siehe Abbildung 6-3. HINWEIS: Wenn der Prozessor falsch eingesetzt wird, kann dies beim Einschalten des Systems eine dauerhafte Beschädigung des Prozessors und der Systemplatine zur Folge haben.

  • Seite 94: Servermodulbatterie

    Servermodulbatterie Bei der Systembatterie handelt es sich um eine 3,0-V-Knopfzellenbatterie. Entfernen und Installieren der Servermodulbatterie VORSICHT: Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die Komponenten im Innern des Systems zugreifen. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch).

  • Seite 95: Festplattenlaufwerke

    6 Wenn Sie eine Zusatzkarte von der Servermodulplatine entfernt hatten, setzen Sie sie wieder ein. Siehe „Installation einer Zusatzkarte“ auf Seite 88. 7 Schließen Sie das Servermodul. Siehe „Schließen eines Servermoduls“ auf Seite 81. 8 Installieren Sie das Servermodul. Siehe „Installation eines Servermoduls“ auf Seite 79. 9 Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, und überprüfen Sie die einwandfreie Funktion der Batterie.
  • Seite 96 Gehen Sie zum Entfernen von Meta-Daten von der einzusetzenden Festplatte wie folgt vor: 1 Sichern Sie alle Daten auf die Austauschfestplatte. 2 Starten Sie das Servermodul neu und drücken Sie <Strg><C>, um das RAID- Konfigurationsprogramm aufzurufen. 3 Ändern Sie die Eigenschaften des beschädigten Arrays von Spiegelung auf SAS, indem Sie bei der Option Mirror die Einstellung NO auswählen.

  • Seite 97: Entfernen Eines Festplattenlaufwerks

    Entfernen eines Festplattenlaufwerks HINWEIS: Die Installation von Hot-Plug-Laufwerken wird nicht von allen Betriebssystemen unterstützt. Informationen hierzu finden Sie in der mit dem Betriebssystem gelieferten Dokumentation. 1 Setzen Sie das Festplattenlaufwerk offline und warten Sie, bis die Festplattenanzeigen am Laufwerkträger signalisieren, dass das Laufwerk sicher entfernt werden kann. Siehe Abbildung 1-4. Wenn alle Statusanzeigen aus sind, kann das Laufwerk ausgebaut werden.

  • Seite 98: Rückseitige Modulträgerbaugruppe (Nur Für Service)

    Abbildung 3-22. Festplatte in einem Laufwerkträger installieren Schrauben (4) Laufwerkträger Festplattenlaufwerk Rückseitige Modulträgerbaugruppe (nur für Service) Entfernen der rückseitigen Modulträgerbaugruppe VORSICHT: Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die Komponenten im Innern des Systems zugreifen. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch).
  • Seite 99 4 Entfernen Sie die Lüftermodule. Siehe „Entfernen eines Lüfters“ auf Seite 62. 5 Entfernen Sie das DRAC/MC-Modul. Siehe „Entfernen eines DRAC/MC-Moduls“ auf Seite 64. 6 Entfernen Sie das KVM-Modul. Siehe „Entfernen eines KVM-Moduls“ auf Seite 66. 7 Entfernen Sie die E/A-Module. Siehe „Entfernen eines E/A-Moduls“ auf Seite 75. 8 Entfernen Sie die vier Schrauben, mit denen die Modulträgerbaugruppe an der Gehäuserückwand befestigt ist.

  • Seite 100: Installation Der Rückseitigen Modulträgerbaugruppe

    Installation der rückseitigen Modulträgerbaugruppe VORSICHT: Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die Komponenten im Innern des Systems zugreifen. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch).

  • Seite 101: Installation Des Gehäusebedienfelds

    5 Nehmen Sie das Bedienfeldkabel von den Halteklemmen ab. 6 Entfernen Sie die Bedienfeldbaugruppe aus dem Gehäuse. Abbildung 3-24. Gehäuse-Bedienfeldbaugruppe entfernen und installieren Vorderseite Steckaufnahme für Freigabetaste des Haltearms Haltearm Mittelplatine Bedienfeldkabel Sperrklinke des Bedienfels Bedienfeld Installation des Gehäusebedienfelds VORSICHT: Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die Komponenten im Innern des Systems zugreifen.

  • Seite 102: Servermodul-Bedienfeldbaugruppe (Nur Für Service)

    Wenn der Netzschalter des Servermoduls nicht aktiv ist, schalten Sie das Servermodul über die Fernverwaltung aus. Ausführliche Informationen über die Fernverwaltungsfunktionen des Systems erhalten Sie im Dokument Dell Remote Access Controller/Modular Chassis User’s Guide (Dell Remote Access Controller/Modular Chassis – Benutzerhandbuch).

  • Seite 103: Installation Des Servermodule-Bedienfelds

    Abbildung 3-25. Servermodul-Bedienfeldbaugruppe entfernen und installieren Schrauben (2) Klemme für das Halteklemme Bedienfeldkabel Anschluss auf der Bedienfeldkabel Obere Halterung Servermodulplatine Bedienfeldplatine Installation des Servermodule-Bedienfelds 1 Positionieren Sie das neue Bedienfeld unter der oberen Halterung des Servermoduls, und befestigen Sie es mit den zwei Schrauben. Siehe Abbildung 3-25. 2 Verlegen Sie das Bedienfeldkabel unter der Halteklemme.

  • Seite 104: Systemplatine (Nur Für Service)

    Systemplatine (nur für Service) Entfernen der Systemplatine VORSICHT: Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die Komponenten im Innern des Systems zugreifen. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch).

  • Seite 105: Installation Der Systemplatine

    Abbildung 3-26. Systemplatine entfernen und installieren Schrauben (8) Systemplatine Installation der Systemplatine VORSICHT: Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die Komponenten im Innern des Systems zugreifen. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch).
  • Seite 106 Installation von Systemoptionen...

  • Seite 107: Fehlerbehebung

    Produktdokumentation im Einklang steht oder Sie vom Team des Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell autorisierte Wartungsmaßnahmen sind nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und befolgen Sie die zusammen mit dem Produkt gelieferten Sicherheitshinweise.

  • Seite 108: Überprüfen Der Geräte

    Tabelle 4-1. Anzeigen beim Systemstart (Fortsetzung) Visuelle/akustische Hinweise: Abhilfe Ungewöhnliche und anhaltende Kratz- oder Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 133. Schleifgeräusche beim Laufwerkzugriff. Überprüfen der Geräte Dieser Abschnitt enthält Hinweise zur Behebung von Störungen bei externen Geräten, die direkt mit dem System verbunden sind, wie etwa Bildschirm, Tastatur oder Maus.

  • Seite 109: Fehlerbehebung Bei Der Tastatur

    5 Wenn im Gehäuse zwei oder mehr Servermodule installiert sind, drücken Sie die KVM-Auswahltaste an einem anderen Servermodul. ANMERKUNG: Nach dem Drücken der KVM-Auswahltaste dauert es etwa zwei Sekunden, bis die Umschaltung auf das andere Servermodul erfolgt. Wenn der Bildschirm mit dem KVM-Modul auf der Rückseite verbunden ist und bei einem anderen Servermodul funktioniert, muss das erste Servermodul eventuell neu eingesetzt werden.

  • Seite 110: Fehlerbehebung Bei Der Maus

    5 Wenn die Tastatur am KVM-Modul auf der Rückseite nicht funktioniert, vergewissern Sie sich, dass die KVM-Auswahlanzeige auf der Vorderseite des Servermoduls grün leuchtet. Ist dies nicht der Fall, drücken Sie die KVM-Auswahltaste. Siehe Abbildung 1-3. 6 Wenn im Gehäuse zwei oder mehr Servermodule installiert sind, drücken Sie die KVM-Auswahltaste an einem anderen Servermodul.

  • Seite 111: Fehlerbehebung Bei Usb-Geräten

    Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 133. Reaktion auf Alarmmeldungen der Systemverwaltung Mit den DRAC/MC-Verwaltungsanwendungen (Dell™ Remote Access Controller/Modular Chassis) werden kritische Spannungen und -temperaturen sowie die Lüfter im System überwacht. Informationen über die DRAC/MC-Alarmmeldungen erhalten Sie in der Configuration Guide (Konfigurations-anleitung).

  • Seite 112: Fehlerbehebung Bei Feuchtigkeit Im System

    Produktdokumentation im Einklang steht oder Sie vom Team des Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell autorisierte Wartungsmaßnahmen sind nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und befolgen Sie die zusammen mit dem Produkt gelieferten Sicherheitshinweise.

  • Seite 113: Fehlerbehebung Bei Einem Beschädigten System

    Fehlerbehebung bei einem beschädigten System Problem • Das System ist hingefallen oder wurde beschädigt. Abhilfe 1 Stellen Sie sicher, dass die folgenden Komponenten ordnungsgemäß installiert und angeschlossen sind: • DRAC/MC-Modul • E/A-Module • Netzteilmodule • Lüftermodule • Servermodule 2 Stellen Sie sicher, dass alle Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind. 3 Stellen Sie sicher, dass alle Komponenten ordnungsgemäß...

  • Seite 114: Fehlerbehebung Bei Netzteilmodulen

    Fehlerbehebung bei Netzteilmodulen Problem • Ein Netzteilmodul funktioniert nicht ordnungsgemäß. Abhilfe HINWEIS: Die Netzteilmodule sind hot-plug-fähig. Entfernen und ersetzen Sie bei eingeschaltetem System jeweils nur ein Netzteilmodul auf einmal. Belassen Sie ein defektes Netzteilmodul im Gehäuse, bis Sie den Austausch durchführen können.

  • Seite 115: Fehlerbehebung Beim Drac/Mc-Modul

    Fehlerbehebung beim DRAC/MC-Modul Problem • Das DRAC/MC-Modul funktioniert nicht ordnungsgemäß. • Eine Systemmeldung weist auf ein Problem mit dem DRAC/MC-Modul hin. • Kabelverbindungen des DRAC/MC-Moduls. Abhilfe ANMERKUNG: Um ein Hardwareproblem beim Modul oder bei den angeschlossenen Geräten auszuschließen, stellen Sie zunächst sicher, dass das Modul korrekt initialisiert und konfiguriert ist. Lesen Sie vor dem folgenden Vorgang zunächst die Configuration Guide (Konfigurationsanleitung) und die zusammen mit dem Modul gelieferte Dokumentation.

  • Seite 116: Fehlerbehebung Bei Einem Netzwerk-Switchmodul

    Fehlerbehebung bei einem Netzwerk-Switchmodul Problem • Das System kommuniziert nicht mit dem Netzwerk. • Netzwerk-Kabelverbindungen • Konfiguration von Netzwerk-Switchmodul und Hub Abhilfe ANMERKUNG: Um ein Hardwareproblem beim Modul oder bei den angeschlossenen Geräten auszuschließen, stellen Sie zunächst sicher, dass das Modul korrekt initialisiert und konfiguriert ist. Lesen Sie vor dem folgenden Vorgang zunächst die Configuration Guide (Konfigurationsanleitung) und die zusammen mit dem Modul gelieferte Dokumentation.

  • Seite 117: Das Innere Des Servermoduls

    Das Innere des Servermoduls Abbildung 4-1 zeigt eine Innenansicht mit den Hauptkomponenten des Servermoduls. Abbildung 4-1. Das Innere des Servermoduls Optionale E/A-Zusatzkarte Speichermodule Mikroprozessor 2 Festplatte 0 Festplatte 1 Mikroprozessor 1 Die Servermodulplatine ist ausgestattet mit bis zu zwei Mikroprozessoren, acht Speichermodulen, Anschlüssen für die Festplatten, Anschlüssen für eine optionale Zusatzkarte sowie einem Dual-Gigabit- NIC.

  • Seite 118: Fehlerbehebung Beim Servermodulspeicher

    Produktdokumentation im Einklang steht oder Sie vom Team des Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell autorisierte Wartungsmaßnahmen sind nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und befolgen Sie die zusammen mit dem Produkt gelieferten Sicherheitshinweise.

  • Seite 119: Fehlerbehebung Bei Festplattenlaufwerken

    Produktdokumentation im Einklang steht oder Sie vom Team des Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell autorisierte Wartungsmaßnahmen sind nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und befolgen Sie die zusammen mit dem Produkt gelieferten Sicherheitshinweise.

  • Seite 120: Fehlerbehebung Bei Mikroprozessoren

    Produktdokumentation im Einklang steht oder Sie vom Team des Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell autorisierte Wartungsmaßnahmen sind nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und befolgen Sie die zusammen mit dem Produkt gelieferten Sicherheitshinweise.

  • Seite 121: Fehlerbehebung Bei Der Servermodulplatine

    Fehlerbehebung bei der Servermodulplatine Problem • Eine Systemmeldung weist auf ein Problem mit der Servermodulplatine hin. Abhilfe VORSICHT: Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die Komponenten im Innern des Systems zugreifen. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch).
  • Seite 122 Produktdokumentation im Einklang steht oder Sie vom Team des Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell autorisierte Wartungsmaßnahmen sind nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und befolgen Sie die zusammen mit dem Produkt gelieferten Sicherheitshinweise.

  • Seite 123: Durchführen Der Systemdiagnose

    Durchführen der Systemdiagnose Führen Sie bei Störungen am Servermodul die Diagnose durch, bevor Sie technische Unterstützung anfordern. Der Zweck der Diagnose besteht darin, die Hardware des Servermoduls ohne zusätzliche Ausrüstung und ohne die Gefahr von Datenverlust zu testen. Wenn Sie ein Problem nicht selbst beheben können, können Service- und Supportmitarbeiter die Diagnoseergebnisse zur Lösung des Problems verwenden.

  • Seite 124: Bedingungen Für Den Einsatz Der Systemdiagnose

    1 Formatieren Sie das USB-Flash-Laufwerk, so dass eine Festplatte emuliert wird. Anweisungen hierzu finden Sie in der Dokumentation des USB-Flash-Laufwerks. 2 Konfigurieren Sie das USB-Flash-Laufwerk als startfähiges Gerät. Anweisungen hierzu finden Sie in der Dokumentation des USB-Flash-Laufwerks. Dell bietet außerdem ein Start-Dienstprogramm für USB-Speichersticks zum Herunterladen unter support.dell.com an.

  • Seite 125: Testoptionen Der Systemdiagnose

    7 Rufen Sie das System-Setup-Programm und stellen Sie sicher, dass die Option USB Flash Drive Emulation Type auf Auto gesetzt ist und dass das USB-Flash-Laufwerk bei der Option Hard-Disk Drive Sequence als erstes Laufwerk eingestellt ist. Anweisungen erhalten Sie unter „Verwenden des System-Setup-Programms“ auf Seite 45. ANMERKUNG: Wenn Sie das Servermodul ohne angeschlossenes USB-Flash-Laufwerk starten oder neu starten, müssen Sie die Optionen im System-Setup-Programm erneut einstellen.

  • Seite 126: Verwenden Erweiterter Testoptionen

    Verwenden erweiterter Testoptionen Wenn Sie Advanced Testing (Erweiterte Testverfahren) im Diagnosemenü Diagnostics auswählen, wird das Hauptfenster der Diagnose eingeblendet, in dem die folgenden Informationen angezeigt werden: • Zwei Zeilen am oberen Rand des Bildschirms zeigen das Diagnosedienstprogramm, die Versions- nummer und die Service-Kennnummer des Systems an. •...

  • Seite 127: Dip-Schalterstellungen Und Anschlüsse

    DIP-Schalterstellungen und Anschlüsse Dieser Abschnitt enthält ausführliche Informationen über die DIP-Schalterstellungen der Server- modulplatine. Darüber hinaus erhalten Sie grundlegende Informationen über Schalter, und es werden die Anschlüsse auf den verschiedenen Platinen im System beschrieben. Grundlegendes zu DIP-Schalterstellungen Über DIP-Schalter können die Schaltkreise einer gedruckten Leiterplatine einfach und reversibel neu konfiguriert werden.

  • Seite 128: Dip-Schalter Der Servermodulplatine

    Produktdokumentation im Einklang steht oder Sie vom Team des Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell autorisierte Wartungsmaßnahmen sind nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und befolgen Sie die zusammen mit dem Produkt gelieferten Sicherheitshinweise.

  • Seite 129: Anschlüsse Der Servermodulplatine

    Tabelle 6-1. DIP-Schalterstellungen des Servermoduls DIP-Schalter Stellung Beschreibung PWRD_EN (Standardeinstellung) Die Kennwortfunktion ist aktiviert, wenn Schalter 1 auf „on“ (Schalter 1) (ein) gesetzt ist. Die Kennwortfunktion ist deaktiviert, wenn Schalter 1 auf „off “ (aus) gesetzt ist. NVRAM_CLR (Standardeinstellung) Die Konfigurationseinstellungen im NVRAM bleiben beim (Schalter 2) Systemstart erhalten, wenn Schalter 2 auf „off“...
  • Seite 130 Abbildung 6-3. Anschlüsse der Servermodulplatine DIP-Schalterstellungen und Anschlüsse...
  • Seite 131 Tabelle 6-2. Anschlüsse auf der Systemplatine Anschluss Beschreibung PASSWD Schalter 1 für Kennwort (Schalter 1) NVRAM_CLR Schalter 2 zum Löschen des NVRAM (Schalter 2) CON2 Mittelplatinenanschlüsse 2 CON1 Mittelplatinenanschlüsse 1 DIMM 1 Speichermodulsockel (Sockel 1) DIMM 5 Speichermodulsockel (Sockel 5) DIMM 2 Speichermodulsockel (Sockel 2) DIMM 6...

  • Seite 132: Deaktivieren Eines Verlorenen Kennworts

    Produktdokumentation im Einklang steht oder Sie vom Team des Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell autorisierte Wartungsmaßnahmen sind nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und befolgen Sie die zusammen mit dem Produkt gelieferten Sicherheitshinweise.

  • Seite 133: Wie Sie Hilfe Bekommen

    Informationen hierzu erhalten Sie vom Fachhändler. Online-Dienste Unter support.dell.com gelangen Sie zum Support von Dell. Nachdem Sie auf der Startseite der Dell Support-Website Ihr Land ausgewählt und die gewünschten Angaben gemacht haben, können Sie auf Hilfetools und Informationen zugreifen.

  • Seite 134: Autotech-Service

    (nur Asien/ Pazifik) sales_canada@dell.com (nur Kanada) AutoTech-Service Über den automatisierten technischen Support-Service „AutoTech“ von Dell haben Sie Zugriff auf aufgezeichnete Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden zu portablen und Desktop- Computersystemen. Wenn Sie mit AutoTech verbunden sind, können Sie mit der Telefontastatur das betreffende Thema auswählen.

  • Seite 135: Automatisches Auftragsauskunftssystem

    Stand der Bearbeitung angesagt. Lesen Sie hierzu die Kontaktinformationen für Ihre Region. Technischer Support-Service Der technische Support von Dell steht an sieben Tagen der Woche rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihre Fragen zu Dell-Hardware zu beantworten. Die Mitarbeiter des technischen Supports verwenden computergestützte Diagnoseprogramme, um Fragen schnell und präzise zu beantworten.

  • Seite 136: Vor Dem Anruf

    Denken Sie daran, die Diagnose-Checkliste auszufüllen. Schalten Sie den Computer nach Möglichkeit vor dem Anruf bei Dell ein, und benutzen Sie ein Telefon in unmittelbarer Reichweite. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, über die Tastatur Befehle einzugeben, Informationen weiterzugeben oder Schritte zur Fehlerbeseitigung durchzuführen, die nur am Computersystem selbst möglich sind.
  • Seite 137 Bestimmen Sie den Inhalt der Startdateien des Systems mit Hilfe der Dokumentation zum Betriebssystem. Drucken Sie nach Möglichkeit alle Dateien aus. Halten Sie andernfalls den Inhalt aller Dateien schriftlich fest, bevor Sie bei Dell anrufen. Fehlermeldung oder Diagnosecode: Beschreibung des Problems und der bereits durchgeführten Maßnahmen zur...

  • Seite 138: Kontaktaufnahme Mit Dell

    Telefonnummer speziell für tragbare XPS-Computer finden können, wenden Sie sich unter der angegebenen Telefonnummer des Technischen Supports an Dell. Ihr Anruf wird dann entsprechend weitergeleitet. Wenn Sie sich mit Dell in Verbindung setzen möchten, können Sie die in der folgenden Tabelle angegebenen Telefonnummern, Codes und elektronischen Adressen verwenden. Wenden Sie sich im Zweifelsfall an die nationale oder internationale Auskunft.
  • Seite 139 Belgien (Brüssel) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 Technischer Support nur für tragbare 02 481 92 96 XPS-Computer Nationale Vorwahl: 32 Technischer Support für alle anderen Dell 02 481 92 88 Ortsvorwahl: 2 Computer Tech-Support-Fax 02 481 92 95 Kundenbetreuung 02 713 15 65...
  • Seite 140 E-Mail der Kundenbetreuung: customer_cn@dell.com Technischer Support per Fax 592 818 1350 Technischer Support gebührenfrei: 800 858 2968 (Dell™ Dimension™ und Inspiron) Technischer Support (OptiPlex™, Latitude™ gebührenfrei: 800 858 0950 und Dell Precision™) Technischer Support (Server und Storage-Geräte) gebührenfrei: 800 858 0960 Technischer Support (Projektoren, PDAs, Switches, gebührenfrei: 800 858 2920...
  • Seite 141 Ortsvorwahl Dänemark (Kopenhagen) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 Technischer Support nur für tragbare XPS- 7010 0074 Computer Nationale Vorwahl: 45 Technischer Support für alle anderen Dell- 7023 0182 Computer Kundenbetreuung (relational) 7023 0184 Kundenbetreuung Privatkunden/Kleinbetriebe 3287 5505 Zentrale (relational) 3287 1200...
  • Seite 142 Vorwahlnummern, Internationale Vorwahl Website und E-Mail-Adresse örtliche Nummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Frankreich (Paris, Montpellier) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 Privatkunden und Kleinbetriebe Nationale Vorwahl: 33 Technischer Support nur für tragbare 0825 387 129 XPS-Computer Ortsvorwahlnummern: (1) (4) Technischer Support für alle anderen...
  • Seite 143 Abteilung oder Dienst, Vorwahlnummern, Internationale Vorwahl Website und E-Mail-Adresse örtliche Nummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Großbritannien (Bracknell) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 Website für Kundenbetreuung: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp Nationale Vorwahl: 44 E-Mail: dell_direct_support@dell.com Ortsvorwahl: 1344 Technischer Support 0870 908 0500 (Firmenkunden/Vorzugskunden/PAD [1000 Mitarbeiter und mehr]) Technischer Support nur für tragbare...
  • Seite 144 Internationale Vorwahl: 001 E-Mail des Technischen Supports: HK_support@Dell.com Nationale Vorwahl: 852 2969 3188 Technischer Support (Dimension und Inspiron) Technischer Support (OptiPlex, Latitude 2969 3191 und Dell Precision) Technischer Support (PowerApp™, PowerEdge™, 2969 3196 PowerConnect™ und PowerVault™) Kundenbetreuung 3416 0910 Großkunden 3416 0907...
  • Seite 145 0120-198-498 Nationale Vorwahl: 81 Technischer Support außerhalb Japans (Server) 81-44-556-4162 Ortsvorwahl: 44 Technischer Support (Dimension und Inspiron) gebührenfrei: 0120-198-226 Technischer Support außerhalb Japans 81-44-520-1435 (Dimension und Inspiron) Technischer Support (Dell Precision, gebührenfrei: 0120-198-433 OptiPlex und Latitude) Wie Sie Hilfe bekommen...
  • Seite 146 Website und E-Mail-Adresse örtliche Nummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Japan (Kawasaki) Technischer Support außerhalb Japans 81-44-556-3894 (Fortsetzung) (Dell Precision, OptiPlex und Latitude) Technischer Support (PDAs, Projektoren, gebührenfrei: 0120-981-690 Drucker, Router) Technischer Support außerhalb Japans 81-44-556-3468 (PDAs, Projektoren, Drucker, Router) Faxbox-Dienst 044-556-3490...
  • Seite 147 Vertrieb (mittelständische Betriebe/Großkunden, gebührenfrei: 1-800-387-5755 Behörden) Verkauf Ersatzteile/Erweiterter Service 1 866 440 3355 Kolumbien Support (allgemein) 980-9-15-3978 Korea (Seoul) E-Mail: krsupport@dell.com Internationale Vorwahl: 001 Support (Support) gebührenfrei: 080-200-3800 Nationale Vorwahl: 82 Support (Dimension, PDA, Elektronik gebührenfrei: 080-200-3801 und Zubehör) Ortsvorwahl: 2 Vertrieb gebührenfrei: 080-200-3600...
  • Seite 148 örtliche Nummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Malaysia (Penang) Website: support.ap.dell.com Internationale Vorwahl: 00 Technischer Support (Dell Precision, OptiPlex gebührenfrei: 1 800 880 193 und Latitude) Nationale Vorwahl: 60 Technischer Support (Dimension, Inspiron gebührenfrei: 1 800 881 306 Ortsvorwahl: 4 sowie Elektronik und Zubehör)
  • Seite 149 001-800-882-1519 Norwegen (Lysaker) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 Technischer Support nur für tragbare XPS- 815 35 043 Computer Nationale Vorwahl: 47 Technischer Support für alle anderen Dell Produkte 671 16882 Relationale Kundenbetreuung 671 17575 Kundenbetreuung Privatkunden/Kleinbetriebe 23162298 Zentrale 671 16800...
  • Seite 150 0820 240 530 14 Kundenbetreuung Vorzugskunden/Firmenkunden 0820 240 530 16 Support nur für tragbare XPS-Computer 0820 240 530 81 Support Privatkunden/Kleinbetriebe für alle 0820 240 530 14 anderen Dell Computer Support Vorzugskunden/Unternehmen 0660 8779 Zentrale 0820 240 530 00 Panama Support (allgemein)
  • Seite 151 Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 Technischer Support nur für tragbare XPS- 0771 340 340 Computer Nationale Vorwahl: 46 Technischer Support für alle anderen Dell Produkte 08 590 05 199 Ortsvorwahl: 8 Relationale Kundenbetreuung 08 590 05 642 Kundenbetreuung Privatkunden/Kleinbetriebe 08 587 70 527 Support für das Mitarbeiterprogramm (EPP)
  • Seite 152 Abteilung oder Dienst, Vorwahlnummern, Internationale Vorwahl Website und E-Mail-Adresse örtliche Nummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Slowakei (Prag) Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail: czech_dell@dell.com Nationale Vorwahl: 421 Technischer Support 02 5441 5727 Kundenbetreuung 420 22537 2707 02 5441 8328...
  • Seite 153 00801 651 227 Thailand Website: support.ap.dell.com Internationale Vorwahl: 001 Technischer Support (OptiPlex, Latitude gebührenfrei: 1800 0060 07 und Dell Precision) Nationale Vorwahl: 66 Technischer Support (PowerApp, PowerEdge, gebührenfrei: 1800 0600 09 PowerConnect und PowerVault) Kundenbetreuung gebührenfrei: 1800 006 007...
  • Seite 154 Automatisches Auftragsauskunftssystem gebührenfrei: 1-800-433-9014 Internationale Vorwahl: 011 AutoTech (Laptop- und Desktopcomputer) gebührenfrei: 1-800-247-9362 Nationale Vorwahl: 1 Hardware- und Garantie-Support (Dell TV-Geräte, gebührenfrei: 1-877-459-7298 Drucker und Projektoren) für vorhandene Kunden Verbraucher (Privatkunden/Kleinbetriebe) Support gebührenfrei: 1-800-624-9896 für alle anderen Dell Produkte Kundendienst gebührenfrei: 1-800-624-9897...

  • Seite 155: Glossar

    Glossar In diesem Abschnitt sind technische Begriffe, Bildschirmauflösung: Die Bildschirmauflösung wird Abkürzungen und Akronyme aus der System- durch die Anzahl der horizontalen und vertikalen dokumentation definiert und erläutert. Bildpunkte ausgedrückt (z. B. 800 × 600 Pixel). Um ein Programm mit einer bestimmten Grafikauflösung wiederzugeben, müssen die entsprechenden Grafiktreiber installiert sein und der Bildschirm muss die gewünschte A: Ampère...
  • Seite 156 DNS: Domain Name System. Ein Verfahren zum Übersetzen von Internet-Domänennamen, wie z. B. Controller: Ein Chip, der die Übertragung von Daten www.dell.com in IP-Adressen wie 143.166.83.200. zwischen Prozessor und Speicher bzw. zwischen Prozessor und einem Peripheriegerät steuert. DRAM: Dynamic Random-Access Memory (Dynamischer Speicher mit wahlfreiem Zugriff).
  • Seite 157 Erweiterungskarte: Eine Steckkarte, die in einem Gerätetreiber: Ein Programm, über das die Kommuni- Erweiterungssteckplatz auf der Systemplatine installiert kation des Betriebssystems oder eines anderen Programms wird. Durch den Einbau von Erweiterungskarten kann das mit einem Peripheriegerät gesteuert wird. Einige Geräte- System gezielt um spezielle Funktionen erweitert werden, treiber –...
  • Seite 158 Guarding: Datenredundanztechnik, bei der Daten auf Jumper: Hierbei handelt es sich um kleine Blöcke mit einer Gruppe physikalischer Laufwerke gespeichert mindestens zwei Kontaktstiften auf einer Platine. Auf werden und auf einem weiteren Laufwerk Paritätsdaten die Pins lassen sich Kunststoffstege aufsetzen, die innen gespeichert werden.
  • Seite 159 LGA: Land Grid Array. Typbezeichnung für einen Prozes- NAS: Network Attached Storage (Netzwerkverbundener sorsockel. Anders als bei PGA befinden sich beim LGA- Speicher). NAS ist eines der Konzepte zur Implemen- Typ keine Kontaktstife auf dem elektronischen Baustein. tierung von freigegebenem Speicher in einem Netzwerk. Stattdessen verfügt der Chip über Kontaktpunkte, die mit NAS-Systeme verfügen über eigene Betriebssysteme, Kontaktstiften auf der Systemplatine in Verbindung...
  • Seite 160 Pixel: Einzelner Punkt auf einem Bildschirm. Pixel Readme-Datei: Eine Textdatei (meistens im Liefer- werden in Zeilen und Spalten zu ganzen Bildern umfang von Software oder Hardware enthalten), die zusammengestellt. Die Grafikauflösung wird durch ergänzende oder aktualisierte Informationen zur die Anzahl der horizontalen und vertikalen Bildpunkte Dokumentation des Produkts enthält.
  • Seite 161 SMP: Symmetrisches Multiprocessing. SMP ist ein SVGA: Super Video Graphics Array. VGA und SVGA sind Verfahren, bei dem mindestens zwei Prozessoren mit Standards für Grafikkarten, die sich im Vergleich zu hoher Datenrate miteinander verbunden sind und von früheren Standards durch höhere Auflösungen und einem Betriebssystem gesteuert werden.
  • Seite 162 Terminierung: Bestimmte Geräte (wie z. B. das letzte VGA: Video Graphics Array. VGA und SVGA sind Gerät am Ende eines SCSI-Kabels) müssen mit einem Standards für Grafikkarten, die sich im Vergleich zu Abschlusswiderstand versehen werden, um Reflexionen früheren Standards durch höhere Auflösungen und und Störsignale im Kabel zu verhindern.

  • Seite 163: Index

    Duplexbetrieb von Fehlerbehebung, 113 PowerConnect 5316M Entfernen Ethernet-Switch, 32 Batterie, 94 Fibre-Channel-Passthrough- DRAC/MC-Modul, 64 Modul, 33 Festplatte aus einem Dell Geschwindigkeit/Verbindung Laufwerkträger, 97 Kontakt, 138 von PowerConnect 5316M Festplattenlaufwerk, 97 Ethernet-Switch, 32 Diagnose KVM-Modul, 66 Gleichstromversorgung, 21 Erweiterte Testoptionen, 126 Lüfter, 62...
  • Seite 164 Fehlerbehebung Garantie, 9 Kennwörter Batterie, 121 Deaktivieren, 58, 132 Gb-Ethernet-Passthrough- Beschädigtes Gehäuse, 113 Einrichtung, 56 Modul, 35 DRAC/MC-Modul, 115 System, 54 Grafik Externe Verbindungen, 108 Kennwortfunktionen Fehlerbehebung, 108 Festplattenlaufwerk, 119 Einrichtung, 54 Feuchtigkeit im Gehäuse, 112 System, 54 Grafik, 108 Konfiguration Lüfter, 114 Startlaufwerk, 97...
  • Seite 165 Maus Netzteile, 60 Schließen Fehlerbehebung, 110 Entfernen, 61 Servermodule, 81 Fehlerbehebung, 114 Meldungen Servermodule, 77 Installation, 61 Alarm, 44 Batterie, 94 Fehlermeldungen, 45 Netzwerk-Switchmodul, 75 Entfernen, 77 Servermodul, 36 Entfernen, 75 Installation, 79 Systemdiagnose, 44 Fehlerbehebung, 116 Mikroprozessoren, 90 Systemverwaltung, 111 Installation, 76 Öffnen, 80 Warnung, 44...
  • Seite 166 Wechselstromanzeige, 21 Statusanzeigen Hauptbildschirm, 46 Wie Sie Hilfe bekommen, 133 Servermodulstatus, 12 Integrierte Geräte, 50 Konsolenumleitung, 51 Support Systemsicherheit, 52 Kontaktaufnahme mit Dell, 138 Systemstatusfunktionen, 11 Zusatzkarte System schützen, 55 Installation, 87 Systembedienfeld, 11 Statusanzeige, 15 Systembetrieb Tastaturen Anzeige, 12...

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