TK-Anlage einrichten und verwalten
Vermitteln und Rückruf
CCNR-Angebot an externe Anrufer ein-/ausschalten
– Beim Netzbetreiber freigeschaltetes Dienstmerkmal CCBS (Rückruf bei besetzt)
– Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager
– Expertenansicht (Klick auf
– Eingerichtete Vorwahlen (Landes- und Ortsvorwahl)
1. Öffnen Sie die Seite EINRICHTUNG > Externe Rufnummern.
2. Wählen Sie im Listenfeld oben den betreffenden ISDN-Anschluss aus.
Es öffnet sich die Seite für die Konfiguration des ISDN-Anschlusses.
3. Öffnen Sie die Seite ISDN-Anschluss > Name und Funktionen.
4. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen CCBS.
Schaltet das CCBS-Angebot an externe Anrufer ein.
Schaltet das CCBS-Angebot an externe Anrufer aus.
Wichtig: Wurde die Funktion aktiviert, obwohl der Netzbetreiber die Funktion
nicht unterstützt (das Dienstmerkmal wurde nicht freigeschaltet), kann es
vorkommen, dass einem Anrufer der Rückruf angeboten wird. Die Antwort
des Anrufers wird dann aber nicht an die TK-Anlage weitergeleitet und somit
kann die Funktion nicht ausgeführt werden.
Weitere Schritte:
– Speichern Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie die Seite verlassen.
CCNR-Angebot an externe Anrufer ein-/ausschalten
Ist das CCNR-Angebot an externe Anrufer eingeschaltet, bietet die TK-Anlage einem externen
Anrufer bei einem unbeantworteten Ruf einen Rückruf.
Hinweis: Wurde die Funktion eingeleitet, wird dem Telefon des Anrufers
signalisiert, wenn eine Aktion am zuvor angewählten Teilnehmer stattge-
funden hatte.
Das Ein-/Ausschalten kann folgendermaßen erfolgen:
• Getrennt für externe S
• Über den Konfigurationsmanager
COMpact 3000 analog/ISDN/VoIP - Firmwareversion 4.0 - Version der Anleitung 08 02/11
)
-Ports
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