Tk-Anlagen-Image Erstellen - Auerswald COMpact 3000 ISDN Installations-, Bedienungs- Und Konfigurationsanleitung

Service und Wartung
Servicedaten

TK-Anlagen-Image erstellen

Voraussetzungen:
– Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager
– Mindestens ein angemeldeter Benutzer
1. Öffnen Sie die Seite SERVICE > Servicedaten > Angemeldete Benutzer.
2. Klicken Sie auf Abmelden in der Zeile des entsprechenden Benutzers.
Der Benutzer wird abgemeldet.
TK-Anlagen-Image erstellen
Sollte die TK-Anlage ein Fehlverhalten aufweisen, für das eine Fehlbedienung oder äußere
Einwirkungen ausgeschlossen werden können, kann anhand eines TK-Anlagen-Images das
Fehlverhalten überprüft werden.
Das Erstellen kann folgendermaßen erfolgen:
• Über den Konfigurationsmanager
Voraussetzungen:
– Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager
1. Öffnen Sie die Seite SERVICE > Servicedaten > TK-Anlagen-Image.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Image laden.
3. Klicken Sie auf Ziel speichern unter... (dieser Text ist abhängig vom verwendeten
Betriebssystem).
Es öffnet sich ein Dialog für das Herunterladen der Datei.
4. Speichern Sie die Datei.
Weitere Schritte:
– Anhand der Datei ist eine Fehlersuche durch die Fachabteilungen (Service, Entwicklung)
möglich.
COMpact 3000 analog/ISDN/VoIP - Firmwareversion 4.0 - Version der Anleitung 08 02/11
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