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Sicherstellen, dass eine Internetverbindung hergestellt wurde –
zur Verfügung stehen. Klicken Sie im E-Mail-Programm Outlook Express auf Datei. Wenn neben Offline-Betrieb ein Häkchen zu sehen ist,
klicken Sie darauf, um das Häkchen zu löschen und eine Verbindung zum Internet herzustellen. Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie
Ihren Internetdienstanbieter.
Probleme mit der Tastatur
VORSICHT:
Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebene Verfahren ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
Tastaturkabel prüfen –
Stellen Sie sicher, dass das Tastaturkabel fest am Computer angeschlossen ist.
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Fahren Sie den Computer herunter, und schließen Sie das Tastaturkabel wieder an, wie gezeigt im Schnellreferenzhandbuch, und
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starten Sie den Computer neu.
Prüfen Sie den Kabelstecker auf verbogene oder abgebrochene Stifte und auf beschädigte oder verschlissene Kabel. Biegen Sie
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verbogene Stifte wieder gerade.
Entfernen Sie Tastaturverlängerungskabel und schließen Sie die Tastatur direkt an den Computer an.
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Tastatur überprüfen –
Schließen Sie eine funktionsfähige Tastatur an den Computer an und verwenden Sie die Tastatur. Wenn die neue
Tastatur funktioniert, ist die ursprüngliche Tastatur defekt.
„Dell Diagnostics" ausführen –
Überprüfen, ob Software- und Hardware-Konflikte vorliegen –
Probleme mit dem Lüfter
VORSICHT:
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
VORSICHT:
Um elektrische Schläge zu vermeiden, trennen Sie vor dem Entfernen der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose.
HINWEIS:
Um Beschädigungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden, muss die statische Elektrizität aus dem Körper
abgeleitet werden, bevor Sie elektronische Komponenten im Computer berühren. Berühren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfläche am
Computergehäuse.
Kabelverbindungen prüfen –
Stellen Sie sicher, dass das Kartenlüfterkabel fest am Kartenlüfteranschluss auf der Systemplatine
angeschlossen ist (siehe den entsprechenden Abschnitt „Komponenten der System-platine" für Ihren Computer).
Probleme mit Absturz und Software
VORSICHT:
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
Der Computer startet nicht
Die Diagnoseanzeigen prüfen –
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel ordnungsgemäss am Computer und an die Steckdose angeschlossen ist.
Siehe
Dell
Diagnostics.
Siehe
Siehe Diagnoseanzeigen.
Stellen Sie sicher, dass die Dienste eines Internetdienstanbieters (ISP)
Beheben von Software- und
Hardware-Inkompatibilitäten.
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Fehlerbehebung
