Überprüfen, Ob Der Scanner Mit Strom Versorgt Wird; Überprüfen Der Usb-Verbindung - HP SCANJET ENTERPRISE 9000 Handbuch

Hinweis Weitere Informationen zum Lösen von Problemen bei der Verwendung des
Scanners finden Sie in den Informationen zur Fehlerbehebung im Benutzerhandbuch
des Scanners.
Überprüfen, ob der Scanner mit Strom versorgt wird
Die grüne LED am Netzteilgehäuse leuchtet, wenn das Netzteil korrekt funktioniert.
Das Netzkabel des Scanners ist an eine Netzsteckdose angeschlossen.
1. Vergewissern Sie sich, dass die grüne LED am Netzteilgehäuse leuchtet.
2. Ist dies nicht der Fall, überprüfen Sie, ob die Netzsteckdose bzw. der
Überspannungsschutz, an der/dem das Netzteilkabel angeschlossen ist, mit Strom
versorgt wird.
3. Vergewissern Sie sich, dass der Scanner über den Netzschalter eingeschaltet
wurde.
4. Falls die LED nicht leuchtet, obwohl die Netzsteckdose bzw. der
Überspannungsschutz ordnungsgemäß funktioniert, deutet dies auf ein defektes
Netzteil hin. Unter www.hp.com/support erhalten Sie zusätzliche Unterstützung.
Wenn das Problem nach Überprüfen der oben genannten Komponenten weiterhin
besteht, versuchen Sie Folgendes:
1. Schalten Sie den Scanner über den Netzschalter aus. Lösen Sie dann das Netzteil
vom Scanner.
2. Warten Sie 30 Sekunden.
3. Schließen Sie das Netzkabel wieder an den Scanner an, und schalten Sie den
Scanner über den Netzschalter ein.
Zum Netzteil gehört außerdem ein Kabel, das an einem Ende an das Netzteil und am
anderen Ende an eine Netzsteckdose oder einen Überspannungsschutz angeschlossen
wird.
Überprüfen der USB-Verbindung
Überprüfen Sie die physische Verbindung zum Scanner.
• Verwenden Sie das im Lieferumfang enthaltene Kabel. Andere USB-Kabel sind u. U.
nicht mit dem Scanner kompatibel.
• Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel korrekt mit dem Scanner und dem Computer
verbunden ist. Das Dreizack-Symbol auf dem USB-Kabel zeigt nach oben, wenn das
Kabel richtig am HP Scanner angeschlossen ist.
Beheben von Installationsproblemen 21