HP SCANJET ENTERPRISE 9000 Handbuch Seite 83

Vérification du fonctionnement correct de l'alimentation électrique
Un voyant de couleur verte situé sur le bloc d'alimentation est allumé lorsque
l'alimentation électrique fonctionne correctement.
Le câble d'alimentation relie le scanner à une prise secteur.
1. Vérifiez que le voyant vert situé sur le bloc d'alimentation est allumé.
2. Si ce voyant est éteint, assurez-vous qu'une alimentation électrique est présente sur
la prise secteur ou le parasurtenseur sur lequel le câble d'alimentation est branché.
3. Vérifiez que l'interrupteur Marche/arrêt est en position Marche.
4. Si la prise électrique ou le parasurtenseur est alimenté(e), mais que le voyant vert
est toujours éteint, le cordon d'alimentation est peut-être défectueux. Visitez le site
www.hp.com/support pour obtenir de l'aide.
Si le problème persiste après vérification des points précités, tentez de procéder comme
suit :
1. Appuyez sur l'interrupteur Marche/arrêt pour le mettre en position Arrêt, puis
débranchez le câble d'alimentation du scanner.
2. Patientez 30 secondes.
3. Rebranchez le câble d'alimentation sur le scanner et mettez l'interrupteur Marche/
arrêt en position Marche.
Un câble secteur est également connecté au cordon d'alimentation à une extrémité et
branché sur une prise électrique ou sur un parasurtenseur à l'autre extrémité.
Vérification de la connexion USB
Vérifiez la connexion physique au scanner.
• Utilisez le câble fourni avec le scanner. Il se peut qu'un autre câble USB ne soit pas
compatible avec le scanner.
• Assurez-vous que le câble USB relie correctement le scanner à l'ordinateur. Lorsque
le câble USB est correctement connecté à l'ordinateur, l'icône représentant un trident
est orientée vers le haut.
Si le problème persiste après vérification des points précités, tentez de procéder comme
suit :
1. Procédez de l'une des manières suivantes selon la façon dont le scanner est
connecté à l'ordinateur :
• Si le câble USB est connecté à un concentrateur (hub) USB ou à une station
d'accueil pour ordinateur portable, déconnectez le câble USB du concentrateur
USB ou de la station d'accueil, puis connectez le câble USB à un port USB situé
à l'arrière de l'ordinateur.
• Si le câble USB est connecté directement à l'ordinateur, branchez-le sur un autre
port USB à l'arrière de l'ordinateur.
• Déconnectez tous les autres périphériques USB de l'ordinateur, à l'exception du
clavier et de la souris.
2. Mettez l'interrupteur Marche/arrêt en position Arrêt, patientez 30 secondes, puis
mettez l'interrupteur Marche/arrêt en position Marche.
Dépannage de l'installation 79